Вопрос-Ответ



Последние вопросы:


Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Здравствуйте! У соседей с низу не работает вентиляция а у меня работает и УК хочет зайти в мою квартиру и проверить систему вентиляции для соседей снизу. Имею ли я право им отказать в этом?
Гульнара    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Имеют ли право собственники многоквартирного дома без согласования с УК в одностороннем порядке (только решение общего собрания) изменить распределение цены тарифа по составляющим (на управление, содержание и текущий ремонт жилого помещения) без изменения тарифа в целом? При этом составляющая часть тарифа на управление и содержание уменьшается, а на текущий ремонт - увеличивается.
Оксана    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Здравствуйте!
Я проживаю в трехэтажном МКД по адресу г. Владивосток, ул. 50 лет. Октября 16, кв 2. на первом этаже. Жильцы с третьего этажа из 9 квартиры, регулярно курят в подъезде, оставляя после себя соответственно запах табака, просьбы и напоминания о законе о запрете куреня в общественных местах, игнорируют. Более того, они еще и окурки выбрасывают из окна, которые падают либо рядом с крыльцом подъезда, либо прям на козырек подъезда.  Подскажите, куда обращаться, чтобы это прекратить?
Екатерина    Читать ответ >>
Тема: Индивидуальные приборы учета (счетчики)
Вопрос: Объясните мне пожалуйста, почему жилищная компания отказывает мне в замене счетчика холодной воды, мотивируя тем что у меня долги за воду , которые я пытаюсь погашать небольшими суммами, своим отказом они умышленно увеличивают мне долг каждый месяц на 1 500 руб а то и больше , ссылаются на своего юриста , видимо у этого юриста свои законы . Я хотела бы своими глазами увидеть текст этого закона ,что действия жко правомерны , если возможно скиньте мне ссылку на этот закон , заранее благодарна .
Татьяна Афанасова    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Добрый день!
Вопрос по подвальным помещениям многоквартарного дома, на сегодняшний день в нашем доме в повальных помещениях , располагается УК, как проверить законность их нахождения в помещениях и вправе ли собственники многоквартирного дома пользоваться этими подвальными помещениями, они предназначены для этого, на все вопросы УК уходит от ответов.
Натлья    Читать ответ >>
Тема: ОДН
Вопрос: Здравствуйте я живу в МКД в котором стоят общедомовые счетчики... ОДН по холодной воде превышает объем чем мы тратим в двоем... с УК  заключен договор о содержании общего имущества...подскажите какие мероприятия провести чтоб разобраться с этим ....
Тема: Управляющие компании
Вопрос: Здравствуйте скажите законно ли то что нам запрещает наша УК? Дело в том что мы жильцы многоквартирного дома(бывшее общежитие), в нашем доме на первом этаже есть два входа(выхода), один из них, мы жители первого этажа на общем собрании жильцов, решили перекрыть и оставить только для себя(для тех кто живёт на первом этаже), для жильцов других этажей остаётся второй вход (выход),как и в обычных домах, лестничная площадка и выход на улицу.. мы собрали 90% голосов от  всех собственников, нам дала разрешение пожарная инспекция, так как перекрытие двери ,никоим образом не мешает беспрепятственно покидать дом жителям других этажей,.. УК ссылается на то что для разрешения нужны все 100% голосов собственников жилья.. с указанием на то что Первый этаж это место общего пользования для всех этажей,.. но как тогда быть с законом Жилищного Кодекса ст .37,где написано о том что собственники имеют право на долю общедомовую собственность пропорционально размеру имуществу находящегося у них в собственности, проход который мы хотим закрыть находится  в непосредственной близости от наших квартир . у жителей других этажей лестничная площадка с другой стороны дома, и их проходу мы никаким образом не мешаем,даже если перекроем проход в нашу секцию.. скажите законно ли требование УК не перекрывать проход., который мы собственники первого этажа хотим перекрыть.
Ксения    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: У соседа с верхнего этажа по стояку протекает горячая вода. Во избежание затопления нижних этажей сантехники управляющей компании перекрыли воду. Весь стояк 4 дня без горячей воды. В управляющей компании говорят, что это вина жильца, они готовы исправить протечку, но для ремонта им необходимо ломать короб; сосед говорит, что его вины нет, он уже исправлял один раз аналогичную аварию за свой счет. Он и сейчас готов дать добро на демонтаж короба, если управляющая компания напишет гарантийное письмо о компенсации денег на восстановление короба. Жильцы 11 этажей в квартирах к которым подходит аварийный стояк стали заложниками спора жильца и управляющей компании, о том за чей счет нужно произвести ремонт. Что делать в данной ситуации?
Новиков Дмитрий Вячеславович    Читать ответ >>
Тема: Управляющие компании
Вопрос: Здравствуйте! Наш дом имеет 7квартир-все в собственности.Мы хотим расторгнуть договор с управляющей компанией,но в договоре указано,что расторгнуть договор мы можем или предупредив за месяц до окончания договора или при ненадлежащем исполнении обязательств компанией.Документальных подтверждений неисполнения у нас нет.Может ли нам помочь факт принадлежности дома,как памятника архитектуры?Жильцы хотят взять непосредственное управление домом на себя,согласно ст.164 жилищного кодекса.
Добронравов    Читать ответ >>
Тема: Работы по текущему ремонту и содержанию жилья
Вопрос: Добрый день! Как часто УК должна осуществлять уборку подъездов? На вашем сайте есть информация, но она от 2011 года, поэтому, возможно, устарела. Позавчера я задавал этот же вопрос, мне обещали перезвонить от вас, но звонка до сих пор нет. И еще: как я могу посмотреть отчетные документы УК за год по проведенным работам для нашего дома и расходование средств? Есть подозрения, что УК завышает смету и действует в сговоре со старшим по дому.
Евгений    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Законно ли требование в уставе ТСЖ о том,что ремонт стояковых труб водоснабжения должен производиться за счет собственников жилья. При этом мы ежемесячно оплачиванм в ТСЖ 707 руб за содержание и ремонт общедомового имущества
Анатолий    Читать ответ >>
Тема: Работы по текущему ремонту и содержанию жилья
Вопрос: Добрый день.
Мы живем на 5 этаже, 9 ти этажки. Балкон на 6 этаже не застеклен и уже много лет во время дождя, вода течет к нам. В настоящий момент, балконная плита начала разрушаться. Уже видна арматура. Вызвали из УК специалиста, он посмотрел и сказал, что это не работа УК и нам нужно договариваться и ремонтировать за свой счет с соседом сверху. Квартира у нас приватизирована, у соседей сверху - не известно. Кто должен заниматься этим ремонтом? Правомерен ли отказ УК? Если нет, то на что ссылаться при письменном обращении. Спасибо.
Виталий    Читать ответ >>
Тема: Придомовая территория
Вопрос: В 2003 году земельный участок (придомовая территория) был  поставлен на кадастровый учет , т.е. до введения в действие Жилищного кодекса. В 2013 г. Общим собранием собственников МКД приято решение о включении его в состав общедомового имущества. Однако в налоговой инспекции нет данных для начисления земельного налога, т.к. в Росреестре не оформлено право собственности. Как разобраться в этой ситуации? Ведь если земельный участок был сформирован и поставлен администрацией УГО до введения ЖК РФ, по разъяснению Минрегиоразвития, оформление не требуется. Тогда какой документ и кто должен напрвить в МНС, чтобы своевременно был начислен земельный налог?
Скибицкая Людмила Михайловна    Читать ответ >>
Тема: Общие вопросы
Вопрос: Добрый день, запрос видимо задаю повторно, т.к. ответ на первый так и не получила. В нашем доме почти во всех квартирах первого этажа расположены офисы. Участвую ли собственники данных квартир в общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме? Кто имеет право голоса если, например, собственник юридическое лицо ?
Тема: Система холодного водоснабжения
Вопрос: Здравствуйте. У меня в собственности квартира в новострое с сентября 2013г. Состояние после строителей, никакие коммуникации не подключены, везде стоят заглушки. Соответственно в квартире никто не проживает и не прописан. От водоканала приходят счета на холодное водоснабжение и водоотведение. Законны ли эти начисления и должна ли я их оплачивать? Если нет, то на какой закон я могу ссылаться?
Татьяна    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Добрый день. У меня такой вопрос скажите пожалуйста я живу на первом этаже многоэтажного дома, дело в том что жэу нашего дома не отапливают подвал дома а у меня   от этого в квартире ужасно холодные полы.как быть подскажите пожалуйста они должны ли отапливать подвал?
Анжела    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Здравствуете! Должен ли новый хозяин квартиры, до заключения договора с управляющей компанией, оплачивать её квитанции...?
Тема: Общие вопросы
Вопрос: Сосед установил кондиционер в прихожей а трубопровод провел по общедомовой собственности(по подъезду) ни у кого не спрашивая.Правильно ли это. Дом ТСЖ.
Шелепов Владимир Семенович    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Добрый день.  Подскажите,  насколько законно представитель УК, являющийся собственником в нашем доме, на придомовой территории оградил бетонными блоками и железной цепью место под личную парковку? Территория считается собственностью муниципалитета? Насколько правомерны его действия?
Екатерина    Читать ответ >>
Тема: Работы по текущему ремонту и содержанию жилья
Вопрос: Меня беспокоит грохот в подвале, а вызван он соприкосновением труб (лежаков) друг с другом. Инженер управляющей компании ООО "Гарант Сервис" г. Находка объясняет это тем, что трубы зафиксированы стояками и специальными лежаками и больше ничего не сделаешь. Этот грохот становится ужасным и пугающим в ночное время, т.к. в квартире образовывается тишина. Мой двух годовалый ребенок не раз просыпался от этого шума. Что мне делать и как поступить в этой ситуации? Спасибо.
Ирина Дураченко    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: В каких случаях управляющая компания имеет право расторгнуть договор управления с собственником жилого помещения? Что делать управляющей компании, если собственники не утвердили тариф на содержание и текущий ремонт?
Ядвига    Читать ответ >>
Тема: Общие вопросы
Вопрос: Добрый день! Помогите разобраться в вопросе. Я живу на Морозова 7. В подъезде данного дома, а если быть точнее на некоторых этажах проживают бездомные животные: собаки и кошки. Они обитают там и летом и зимой...в туалет естественно ходят в доме,где придется. Порой не возможно пройти по этажу, стоит ужасный запах и многое другое. Подскажите куда можно обратиться по этому вопросу, что бы ни собак,ни кошек бездомных в доме не было. Заранее Вам благодарна.
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, имеет ли право УК превышать размеры платы за содержание и ремонт жилья, установленные главой города Владивостока. Если да, то на каком основании.
Ольга    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Здравствуйте , скажите сколько срок эксплуатации стояков горячей холодной воды и канализации? По каким причинам возможна их замена? Если можно ответ со ссылкой на ГОСТы и нормативные акты.
Артем    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Здравствуйте, опять же проблема с двойными квитанциями на Красного Знамени 47. За май пришли квитанции за ремонт и содержание жилья от "Восточная Строительная компания" и "Домашний Уют", причём, за домашний уют уже с долгами!! Куда действенней обращаться жильцам в первую очередь, в прокуратуру?
Наталья    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Луговая 51. Прорвало канализацию в подвале дома. управляющая компания бездействует уже неделю. В подъезде и квартирах вонь непереносимая, мухи, крысы. что делать? Помогите!!!
Елена Ровенская    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Здравствуйте! У меня такой вопрос - наш посёлок затопило в результате наводнения,затопило подвал нашего пятиэтажного дома. Имеет ли право управляющая компания снова требовать с жильцов деньги на общедомовые счетчики(мы их за свой счет установили около года назад)?
Александра    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Добрый день. Написал заявление в УК о предоставлении копии договора на техническое обслуживание лифтов. Получил ответ - типа это конфиденциальная информация и контрагентам не предоставляется.
Сам являюсь председателем (1,5 года) и собственником этого дома (5 лет). Подскажите пожалуйста, как можно заставить УК предоставлять копию договора на техническое обслуживание лифтов?
Дмитрий    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Здравствуйте. Я сам в квартире поменял приборы учета ХВС и ГВС,но перед этим вызывал слесаря, что бы он перекрыл стояки в подвале. Слесарь взял за эту услугу деньги. Законно ли он поступил?.
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Считается ли 2-х этажный дом на 4 хозяина "многоквартирным", и применим  271-й ФЗ (от 25.12.2012) "О капитальном ремонте многоквартирных домов" в отношении собственников?
Дамницкий Александр    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Обязана ли УК предоставлять собственникам акт выполненных работ?
Харисов Андрей Галимович    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Добрый день! Приходят квитанции за коммунальные услуги где площадь квартиры стоит больше чем есть, придя к ним с документами они говорят что за следующий месяц они будут насчитывать по той площади что стоит в документах, перерасчет за прошедшие месяцы отказываются делать, как поступить в такой ситуации?
Тема: Придомовая территория
Вопрос: Добрый день! Помогите мне пожалуйста! Я являюсь родителем ребенка-инвалида с заболеванием по опорно-двигательному аппарату и ребенок передвигается на коляске.
Подскажите пожалуйста мой алгоритм действий для оформления индивидуального машиноместа(оборудованного соответствующими знаками) поближе к нашему подъезду для нашего автомобиля, на котором перевозится наш ребенок-инвалид. Заранее спасибо!
Лидия Александровна    Читать ответ >>
Тема: Индивидуальные приборы учета (счетчики)
Вопрос: Здравствуйте.Интересует следующий вопрос: наш дом решил установить общедомовой счетчик на тепло решением большинства.В УК сказали собирайте деньги - установим. Жильцы   предложили внести эти деньги в квитанцию об оплате коммунальных услуг, что бы не платить все сразу(разбить на несколько месяцев) или кто то просто скажет не хочу. Можно ли обязать УК внести сумму в квитанцию???
Маргин Михаил    Читать ответ >>
Тема: Общие вопросы
Вопрос: Администрация  района  отказывает  в  предоставлении  документации  по  приобретению  в  собственность  нежилого  помещения  в  пятиэтажном  доме  ТСЖ.  Есть  сомнение,  что  при  совершении  сделки  были  нарушены  законы. Администрация  ссылается  на  ФЗ  № 152  "О  персональных  данных"; она  не  имет  права.
Александр    Читать ответ >>
Тема: Придомовая территория
Вопрос: Куда можно обратиться с просьбой отремонтировать дороги на придомовой территории? Дома находятся под управлением ЖСК. Через один из домов ЖСК проходит дорога к дому который под управлением УК, в таком случае кто должен дорогу ремонтировать?
Бурчак Ольга Георгиевна    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: У нас многоквартирный двухэтажный дом, мы собственники, и не принадлежим ни какой коммунальной компании. Имеем ли мы право просить перекрыть нам крышу за счет администрации?
сергей    Читать ответ >>
Тема: Общие вопросы
Вопрос: Добрый день! ООО УК ВКУ установила в многоквартирном доме почтовые ящики. На данный момент состояние некоторых ящиков неудовлетворительное (отсутствуют дверцы). Должна ли УК обслуживать ремонт п/я или это происходит за счет собственников (нанимателей) жилья? Правомерен ли отказ УК выполнять свои обязанности, мотивируя это образовавшимся долгом (400 тыс. руб.) в данном многоквартирном доме?
Екатерина    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Добрый день! У нас следующая ситуация, ТСЖ собирается менять трубы горячей и холодной воды по стояку в ванной (трубы признаны аварийными), ремонт будет проходить за счет ТСЖ. Интересует такой вопрос, если первоначально дом сдавался с  металлическими трубами, а ТСЖ нам предлагают заменить трубы на полипропилен,будет ли дальнейшем ТСЖ нести ответственность за полипропиленовые трубы? Если да, то где это прописано?
Заранее спасибо за ответ.
Ольга    Читать ответ >>
Тема: Жилищно-коммунальные платежи
Вопрос: Скажите правомерно ли поступает УК, печатая рекламу на оборотной стороне квитанции? Если да, то чем они руководствуются?
Тема: Вывоз мусора
Вопрос: Здравствуйте. Подскажите как нам договориться с УК об установке дополнительно 2 или хотя бы 1  мусорного контейнера, и чтобы когда приезжал мусоровоз он собирал мусорные мешки валяющиеся вокруг мусорного бака.
У нас следующая ситуация: По адресу Владивосток, Катерная 5а. стоит мусорный бак, мусор в нем наполняется за 1 - 2 дня. Мусор вывозиться редко 1 раз в 3-4 дня. Когда мусорный бак наполняется приходиться складывать мусор возле бака, но когда приезжает мусорная машина она вывозит мусор только из бака, а весь сложенный мусор возле бака остается лежать на земле пока собаки их не разорвут . (P.S. В доме нет мусоропровода, а также на районе (5 домов) нету дворника (как говорит УК зарплата дворника слишком маленькая и некто на нее не идет, но раз в неделю или в две когда им несколько раз позвонишь и поругаешься привозят дворника он собирает мусор в пакеты и складывает их возле мусорного контейнера и они так и стоят там так как мусоровоз их не забирает и в контейнер с мусором их не положить так как он всегда полный.)
Василий    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Добрый день, меня интересует следующий вопрос - если в доме два лифта, и при этом работает 1-н лифт - правильно ли это? И при этом работает он не круглосуточно! Является ли это нарушением?
Андрей    Читать ответ >>
Тема: Придомовая территория
Вопрос: Здравствуйте. можно ли и как заставить свою УК "Славянка". завезти землю на клумбы? Мы живем по г. Владивосток ул. Анны Щетининой 28
Оксана Николаевна    Читать ответ >>
Тема: Система холодного водоснабжения
Вопрос: Добрый день!
Такая ситуация, живем с мужем на 12 этаже, недавно к нам обратилась управляющая ТСЖ и сообщила, что нам в ближайшее время необходимо предоставить доступ к местам общего пользования, а именно к водопроводной трубе (которая естественно в ванной закрыта кафелем), так как течет труба у соседей по нашему стояку на 10 этаже. На наш вопрос почему нельзя поменять трубу между 10 и 11 этажом если течет на 10, она ответила, что трубу там неудобно менять, а дополнительно платить за это она не хочет. Насколько это правомерно со стороны управляющей?
Анастасия    Читать ответ >>
Тема: Управляющие компании
Вопрос: В 2008 году купила квартиру в доме, который обслуживала УК. Перевела лиц. счет  на свое имя, но договор мне не предложили подписать, даже не знала о том, что по мимо лицевого счета  необходимо подписание договора. Уведомления о необходимости подписания договора не поступали. Платежки все это время приходили на мое имя. Договор был подписан только в декабре 2013года, при очередном приходе в УК выяснилось, что между нами не подписан договор. В 2011 году произошло затопления квартиры этажом ниже. Утечка воды произошла из общей трубы горячего водоснабжения до первого запирающего устройства, находящегося на моем этаже.
Вопрос является ли тот факт, что на дату потопа у меня не был подписан договор с УК (оплата услуг УК проводилась), причиной того, что УК может не нести ответственность за потоп?
Татьяна    Читать ответ >>
Тема: Придомовая территория
Вопрос: Имеет ли право тсж взимать плату с жильцов за установку забора вокруг дома?
виктория    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Здравствуйте! Я собственник квартиры в много квартирном доме, дом газофицированн, но я хочу отказаться от газа и перейти на электричество. Для этого я обратилась в управляющую компанию с заявлением чтобы мне дали разрешение для дальнейшего обращения в горгаз. Скажите пожалуйста в течении какого времени мне должны дать ответ на мое заявление? И возможны ли препятствия для переведения на электричество?
Екатерина    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Добрый день.
В нашем доме очень плохо грели батареи по всему дому. Жильцы обратились в УК и УК решила, что нужно заменить все врезки от труб большого диаметра центрального отопления до входа стояки, мотивируя это тем что врезки забиты грязью и ржавчиной.Основные работы велись в подвале и частично заменили стояки в подъезде и в 1 квартире. При осмотре подвала вместе с представителем УК, я обратил их внимание на то что многие врезки и стояки текут и находятся в аварийном состоянии.
УК сейчас требует жильцов оплатить этот ремонт отдельной графой в квитанциях за содержание жилья. Выставили нам смету и требуют провести собрание собственников.
Правомерно ли их требование об оплате? Разве это не текущий ремонт за который мы платим ежемесячно ?
Спасибо
Виталий    Читать ответ >>
Тема: Жилищно-коммунальные платежи
Вопрос: Наша УК предоставила правлению дома отчёт о расходовании средств в 2013 году. Как оказалось, в доме 2-3 квартиры, которые не оплачивают жилищные услуги уже несколько лет. Например, долг одной квартиры – 71 тыс. руб. Это при том, что ежемесячно она должна платить – чуть более 1 тыс. руб., т.е. это долг за 5,5 лет. Остальные платят исправно, но из-за должников дом «в минусах» и на текущий ремонт денег нет. На словах, УК говорит «как она только с должниками не борется!». Но конкретно на наших должников не было подано в суд ни одного иска.  Теперь даже срок исковой давности по части долга окончился, почему же ответственность за него должны нести только жильцы. Ведь оплачивая услуги УК, мы даём ей возможность не только содержать диспетчерскую, слесарей, но и юриста. Дайте разъяснения, права ли УК? Есть ли выход у жильцов многоквартирных домов из подобной, весьма распространённой, ситуации?
Елена    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Добрый день! Очень недовольны своей УК. Причем, договоры заключены не со всеми собственниками. Хотели бы снять текущую УК. Как это можно сделать, какой алгоритм? Какие могут быть подводные камни? Рассчитываем вместо УК создать ТСЖ. Если жильцы не очень активны, можно ли провести собрание и голосование заочно? Как грамотно все сделать? Возможно, во Владивостоке кто-то консультирует по данным вопросам? Заранее спасибо.
Елена    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Уважаемая администрация сайта. 3-й раз добросовестно пишу одно и то же сообщение. Прошу обратить внимание, прочитать и ответить. Вопрос интересный и актуальный!

Электросчетчик квартиры расположен в этажном щите на лестничной площадке. Дом находится по ул. Карьерная 20.
Хочу перенести электросчетчик в свою квартиру.
Готова создать техническую возможность для этого (проводка, отдельный электрощит и пр). Препятствий для сьема показаний контролером чинить никто не будет. Долгов по оплате электроэнергии нет.
Перенести хочу из соображений безопасности. Балуются неблагонадежные граждане и отключают свет.
Счетчик куплен мной на мои деньги, абсолютно новый. Несу ответственность за него я. Если что случится, ремонтировать и покупать новый придется мне. Хочу снизить вероятность этого события.
Дом обслуживает ОАО "Оборонэнергосбыт".
Я отправила им письмо с просьбой разъяснить мне мои дальнейшие действия по переносу электросчетчика в мою квартиру.
Приходил контролер обследовать состояние счетчика.
Составил акт, копия у меня.
Но предварительный устный ответ отрицательный.
Объяснила тем, что у нее "рабочий день", т.е. не хочет ходить по квартирам.
Между тем, что не запрещено в законе, то разрешено.
Нет законодательства, запрещающего перенос электросчетчика в квартиру. Можно отнести это к перепланировке и узаконить.
ОАО "ДЭК" разрешает своим потребителям перенос электросчетчиков в квартиру. Вот ссылка: http://www.dvec.ru/private_clients/electricity_meters/installation.php#apartment

Вопрос: Какие действия мне предпринять (пошагово), чтобы произвести и юридически узаконить перенос электросчетчика в квартиру?

ЖДУ ОТВЕТА! Пожалуйста, отпишитесь!
Елена    Читать ответ >>
Тема: Жилищно-коммунальные платежи
Вопрос: Здравствуйте, подскажите пожалуйста ответ на следующий вопрос. Я собственник квартиры. У нас в доме ООО УК. Получила квитанцию на оплату коммунальных услуг. Дополнительно в оплату услуг были включены дополнительные оплаты, принятые на общем собрании собственников жилья (так указано в квитанции). Со слов УК стало известно, что было проведено заочное голосование, где принято решение о возмещении затрат. О дате проведения собрания меня никто не уведомлял. Одно из требования по оплате являлось частичное возмещение затрат на услуги службы внутреннего контроля, за период 2011, 2012 г., когда УК самостоятельно без согласования с собственниками оплачивала данные расходы. Причем оплата должна быть произведена в течении месяца, в то время как УК оплачивала ежемесячно. Подскажите правомерны ли действия ООО УК, каким образом мне потребовать перерасчет задолженности. Договора с управляющей компанией я не заключала. Заранее благодарна.
Елена    Читать ответ >>
Тема: Управляющие компании
Вопрос: Управляющая компания проводила снегоуборочные работы на крыше дома, и сбивала наросшие оледенения, повредив тем самым мне бельевое сооружение для сушки белья за окном. Пр устном обращении об урегулировании сложившейся ситуации отказались помогать восстанавливать  металлическую конструкцию. Как я могу востребовать возмещение ущерба?
Тема: Индивидуальные приборы учета (счетчики)
Вопрос: Добрый день. Разъясните, пожалуйста - имеет ли право управляющая компания брать деньги за опломбировку индивидуального прибора учета воды ( счетчика)?
Наталья    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Здравствуйте! Ситуация такая,я прописан но не проживаю уже по данному адресу уже лет 20,есть показания свидетелей участкового, езжу на заработки в Южно Курильск. Ежемесячно идет оплата за воду отопление свет, платить я не хочу потому что я там не проживаю, а выписываться не хочу. Как мне быть? С ув. Иванов.
Иванов Константин Юрьевич    Читать ответ >>
Тема: Система электроснабжения
Вопрос: У нас в доме ТСЖ. В плановом порядке за свой счет заменили старые эл. счетчики на новые.Документов никиих не предоставили. Сейчас у меня сломался эл. счетчик.Счетчик находится на  общей площадке.ТСЖ требует с меня покупку нового эл. счетчика. т.к. гарантия на старый уже закончилась ( прошел год).За чей счет я сейчас должна заменить поломанный счетчик  на новый эл. счетчик?
Елена    Читать ответ >>
Тема: Придомовая территория
Вопрос: Законно ли взимание платы за установленный на придомовой территории железный гараж  вместо стоящего ранее сарая для хранения дров,т.к.ранее устанавливались дровяные титаны и можно ли в нём ставить автомобиль? Расстояние до дома 10 метров.В плане дома сараи указаны.
сергей    Читать ответ >>
Тема: Плата за холодную воду
Вопрос: Здравствуйте,дом 2 этажа,1 подъезд, в  доме никогда не было и нет общедомового прибора учёта холодной воды,подвала нет,нежилых помещений нет,газоны не поливаем,уборщицы нет,брать воду кроме как из квартир неоткуда, но счета за одн приходят.Скажите,как такое может быть?
Сергей    Читать ответ >>
Тема: Жилищно-коммунальные платежи
Вопрос: Добрый день. Спасибо за ответ на предыдущий вопрос. Хотелось бы задать еще один, касаемый начислений ОДН.
В нашем доме установлен общедомовой прибор учета холодной воды. В октябре нам пришла квитанция с начислением по ОДН более, чем за 3 м3 холодной воды, плюс перерасчет (доначисления) за сентябрь в размере 8 м3. Общий перерасход по дому за сентябрь составил 9847 м3, за октябрь - 378 м3. Когда мы обратились в ресурсоснабжающую организацию, нам было отвечено, что управляющая компания предоставила протокол собрания жильцов, в котором указано, что жильцы согласны брать на себя все перерасходы по ОДН. Загвоздка вот в чем: никто из жильцов данный протокол не подписывал, собрание проведено в заочной форме и подписал один человек, причем,  который в сентябре уже не жил в нашем доме. Имеем ли мы право, как собственники жилья, требовать от управляющей компании отмены данного протокола и отмены решения о принятии на себя всех перерасходов по ОДН?
Екатерина    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос:
Я проживаю в доме № 87 по ул. Русская. Не давно около нашего дома была установлена детская игровая площадка, которую огородили забором. Так называемая "инициативная группа" установила на площадке замок и регулирует вход на нее и решает кто там будет играть в принципе. Мой ребенок (7 лет) неоднократно выходил погулять на улицу, поиграть на новой площадке. Но к сожалению моя дочь смотрит на площадку через забор, а по играть ей удается только в том случае если кто-то из так называемой "инициативной группы" будет там гулять со своим ребенок, в связи с чем откроет площадку. Деньги я на подобные облагораживания сдаю, но пользоваться этим получается, не могу. Как нам быть в этой ситуации???
Кравцова Любовь Сергеевна    Читать ответ >>
Тема: Двойные квитанции
Вопрос: Добрый день! приходят двойные квитанции за содержание и ремонт жилья, д.47 п-т Красного Знамени, от компании ООО Восточная строительная компания и ООО УК Домашний уют. Вопрос №1 - какая из них сейчас обслуживает дом (чьи квитанции оплачивать)? Вопрос №2 - вторая компания (новая) УК Домашний уют, выставляет сейчас долги за август - сентябрь, за эти месяцы оплачено по квитанциям ООО Восточная строительная компания, как решать этот вопрос? Заранее благодарю за ответ.
Николай    Читать ответ >>
Тема: Жилищно-коммунальные платежи
Вопрос: Добрый день! В нашей квитанции указана не общая площадь, а жилая. Квитанции мы регулярно оплачивали. Через 6 месяцев мы обратились в жилищную компанию с вопросом, правильно ли это. Это ошибка жилищной компании при начислении квитанции. Могут ли жильцу быть применены какие либо санкции? Спасибо за ответ.
Залазаева С.М.    Читать ответ >>
Тема: Жилищно-коммунальные платежи
Вопрос: Здравствуйте, хочу оплатить услуги ЖКХ  за квартиру по адресу ( Снеговая 123 (Владивосток))через личный кабинет. Есть логин и пароль, но к сожалению забыла адрес ссылки, которая ведет к личному кабинету. Не  могли бы вы мне подсказать адрес сайта, на котором находится мой личный кабинет.
Голубник Марина Васильевна    Читать ответ >>
Тема: ТСЖ
Вопрос: В нашем доме организовано ТСЖ. С момента создания ТСЖ оно не заключило договор с электроснабжающей организацией. Имеется общедомовой прибор учета. Гарантирующий поставщик выставляет акты о бездоговорном потреблинии элек. энергии на каждого жильца. ТСЖ отказывается от акта о бездоговорном потреблении на себя. Получается ТСЖ зря создавалось если оно не хочет отвечать за потребленную электроэнергию. Председатель говорит, что при создании ТСЖ не снимались показания с общедомового прибора учета и поэтому бояться ТСЖ нечего, так как гарантирующий поставщик не докажет объем потребленной электроэнергии. Как нам быть? Платить каждому жильцу за эл. энергию или заставить ТСЖ отвечать за это?
Дмитрий    Читать ответ >>
Тема: Общие вопросы
Вопрос: Здравствуйте! В одной из комнат моей квартиры начала намокать стена и пол. По другую ее сторону у соседей находится санузел и следовательно трубы, которые по-видимому начали протекать. Доступ к этим трубам заложен кафелем и соседи не видят причины разбираться в случившемся, считая себя невиновными. Звонки в управляющую компанию с просьбой прийти и составить акт игнорируются отговорками, что у них нет времени. Какой выход из этой ситуации найти и куда нужно обращаться?
Екатерина    Читать ответ >>
Тема: Жилищно-коммунальные платежи
Вопрос: Добрый день. Я подала 31.10.2013 заявление на перерасчет по холодному водоснабжению в связи с временным отсутствием жильцов. Представила справки справки от отсутствии: 1 справка датирована 02.06.2013, период отсутствия жильца с 29.01.2013 по 25.05.2013; 2 справка датирована 23.10.2013, справка архивная, согласно этой справке период отсутствия жильца с 01.09.2008 по 31.08.2013; 3 справка датирована 21.10.2013, период отсутствия жильца с 01.09.2012 по 31.08.2016. Специалист РКЦ заявила, что перерасчет возможен только по третьей предъявленной справке, да еще и требует предоставить поквартирную карточку. Правомерно ли это?
Екатерина    Читать ответ >>
Тема: Система горячего водоснабжения
Вопрос: Скажите пожалуста кто может признать общедомовой боллер подогрева ГВС аварийным , сколько времени по закону положено на устранение аварии, и какие основания могут быть у управляющей компании для вывода его из эксплуатации?
вячеслав    Читать ответ >>
Тема: Жилищно-коммунальные платежи
Вопрос: Добрый день! Я собственница полуподвала(нежилое помещение) в 9-м жилом доме. Используется как помещение под неотапливаемый склад. Батареи у меня есть, тепло есть. Но отопление мне не нужно. Как я могу отказаться от оплаты отопления, если коммуникации в дом проходят через низ (проходят у меня под полами)? Спасибо.
Лариса    Читать ответ >>
Тема: Жилищно-коммунальные платежи
Вопрос: Здравствуйте! Не могу нигде найти нормативы потребления тепловой энергии для отопления квартир в Октябрьском районе Приморского края. Помогите найти. Спасибо
Боярашников Евгений    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Добрый день! Живу в п.Трудовое, ул. Лермонтова. д.17. Летом делали ремонт на придомовой территории. Вопрос: должны ли были менять вешала для просушки белья? А именно сами веревки? По факту повесили старые, причем достаточно плохо натянули! И если не должны были менять, как произвести их замену?
Драгунова Надежда Геннадьевна    Читать ответ >>
Тема: Жилищно-коммунальные платежи
Вопрос: Здравствуйте. Такая ситуация: я собственник квартиры,квартира в новострое, многоквартирном доме, досталась по договору мены между мной и администрацией города по программе переселения и сноса ветхого и аварийного жилья. Сделка зарегистрирована в Росреестре, на свидетельстве о регистрации дата 13 сентября 2013г. Управляющая компания "Новосел", с которой не понятно кто и когда заключал договор на обслуживание, выставляет счет за текущий ремонт и содержание жилья за июль и август месяца 2013г. Правомерны ли действия УК, если право собственности на квартиру наступило с 13 сентября 2013г.
Елена Викторовна Фролова    Читать ответ >>
Тема: Управляющие компании
Вопрос: Какая управляющая компания в доме по ул. Окатовая 11?
Наталья    Читать ответ >>
Тема: Канализация
Вопрос: Здравствуйте! Моя квартира расположена на 1-м этаже многоквартирного 5-ти этажного жилого дома, дело в том, что квартира постоянно подтапливают канализационные воды из внутренней системы. При обследовании было выяснено, что это происходит из-за разрушенного колодца или же из-за забитости трубы от дома до колодца. За внешнюю сеть канализации и за колодцы несет ответственность МУП, за внутридомовые сети УК. Подскажите в чей адрес писать жалобу, И НА КОГО ПОДАТЬ В СУД?
Дмитрий    Читать ответ >>
Тема: Управляющие компании
Вопрос: Здравствуйте, в доме по адресу Терешковая 12, пол стояку 17,24,31,38 и т.д. до 12 этажа отключено все водоснабжение с 12.07.2013 по сей день. Горячей воды нет  в связи с плановым ремонтом, а холодную воду отключило ТСЖ по заявлению хозяйки кв.31. Якобы ее топит кв. 38. Хозяев кв. 38 на месте нет и когда будут не известно. Заявитель из кв. 31 ТАКЖЕ со слов соседей уехала на дачу......Воды нет у 10 квартир.Работники ТСЖ, сказали, что сантехник влючит воду только когда появятся жильцы из вышеназванных квартир. Вопрос. А если они МЕСЯЦ не появятся. Воды нет никакой. 1. ТСЖ должна организовать какое-то обеспечение водой отключенных квартир? 2. Как действовать в такой ситуации? Кто может открыть кв. 38 и выяснить причины затопления и есть ли оно по факту? Что делать жильцам.
Наталья    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите имею ли я право запросить в УК копии документов подтверждающие расходы указанные в годовом отчете УК. Дело в том, что УК в отчете за 2012 год отразила расходы на приобретение программных продуктов 1С на сумму более 500 тыс.рублей. В стандарте раскрытия информации указанно, что УК должна раскрывать информацию по данным раздельного учета доходов и расходов, понесенных в связи с оказанием услуг по управлению домом (п.9 (в)). А конкретно не указанно в каком виде эти сведения должны раскрываться. В отчете указанна только сумма в графе "Приобретение программного продукта 1С" и все. Если я имею право запросить эти документы, то на какой нормативный акт мне ссылаться? Заранее спасибо.
Иванова Ирина Ивановна    Читать ответ >>
Тема: Плата за холодную воду
Вопрос: Здравствуйте! У меня вопрос, в квартире установлены счетчики на гррячую и холодную воду и плачу я соответственно согласно показаниям этих счетчиков, в прошлом месяце я не заплатила квартплату и показания счетчиков не подала в ТСЖ. В этом месяце я поучаю квитанцию, в которой показания предыдущие и текущие показания не изменны, но на каком-то основании мне приписаyj потребление холодной и горячей воды по 10 кубов + кругленькая сумма за водоотведение!!!! Это законно??? Получается я 2 раза должна буду платить за воду сейчас и в следующем месяце, когда внесу показания - разница будет существенная. И самый главный вопрос - может ли ТСЖ начислять плату за воду по тарифу, если в квартире устанорвлены счетчики, причем несколько раз этим же ТСЖ опламбированы (чтобы не воровали воду)!!!! Законно ли это???

Спасибо. Жду ответа!!!
Татьяна    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Здравствуйте, я являюсь собственником квартиры, проживаю на 5 этаже, идет дождь весь день, в следствии чего потекла крыша и соответственно в квартире тоже идет дождь как на улице. Вот такой вопрос, если я являюсь собственником квартиры, должна ли служба ЖКХ или обслуживающяя компания произвести ремонт крыши и кто будет это все оплачивать?
Ян Сергеевич    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Имеет  ли право УК производить перераспределение средств внутри тарифа по  содержанию общего имущества МКД без решения общего собрания собственником?
Альбина    Читать ответ >>
Тема: Вывоз мусора
Вопрос: Добрый день!
Наша компания занимается вывозом и утилизацией (захоронением) ТБО.
Уже как несколько лет не повышался тариф. Я решил в этом году повысить тарив на вывоз тбо (с 220р до 330, и за 1м.кв с 1,4р. до 2,2руб).
Тариф на Утилизацию (захоронение) оставил прежний 54руб - согласованный с департаментом по тарифам.
Причина повышения - предприятие работает практически не имея прибыль. Более того местная администрация не выделяет субсидии по работам на полигоне - а это очень затратная часть.
Вопрос 1. Какой буквой закона могу я руководствоваться отстаивая повышение тарифа на вывоз тбо. Т.к есть много не довольных как от бюджетников, так и с самой администрации. Говорят, что существует какое то индексирование по росту тарифа и т.д.
Вопрос 2. Администрация пытается всячески навязать, что бы нам отдать контейнерные площадки и контейнера в пользование по акту (не в собственность). На сегодняшний день - ответсвенность несут ТСЖ и УК. Мне так же не хочется в будущем отвечать за их не надлежайшее состояние - т.к. ни кто не оплачивает восстановление площадок и контейнеров - это затраты. ЛСР за эти работы мне не согласовали (видимо и так низкая цена не устроила). Как быть изходя из буквы закона. Есть ли пути решения этого вопроса - что бы не брать, что бы не могли мне НАВЯЗАТЬ эту ответсвенность.

С Уважением,
Дмитрий

P.S.: СПАСИБО за Ваш сайт и ответы. Не раз обращался к Вам. Помощь огромная!!!
Дмитрий    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Придомовая территория МКД оформлена в общедолевую собственность. Владельцем 1 этажа является юридическое лицо, которое сдает в аренду свои площади торговым организациям. Согласно нормам СанПиНа разгрузка товара запрещена со стороны жилых подъездов. Однако арендаторы-магазины грубо нарушают права жильцов дома: ежедневно подъезжают  большие грузовые машины с товаром, которые перекрывают въезд и выезд со двора, закрывают проход к подъезду. В день бывает до 8-9 машин. Придомовая территория не имеет тротуара, фактически жильцы дома  находятся на проезжей части. По двору проходят три колодца ливневой канализации, машины разбивают асфальт вокруг них. покрытие двора разрушается. В 2010 году по нашей жалобе в местный орган Роспотребнадзора к собственнику 1 этажа были применены административные санкции в виде предупреждения и наложения штрафа. Однако до сих пор ситуация остается прежней, если не хуже. Кроме того, три раза в неделю к этим магазинам опять же со двора подъезжает  машина по сбору мусора, которая стоит под окнами жильцов, в основном с открытым кузовом и в нее закидывается по воздуху мусор практически опять же у входа в подъезд. Посоветуйте, какие меры предпринять собственникам жилых помещений  по улучшению экологической обстановки в нашем дворе.
Скибицкая Людмила Михайловна    Читать ответ >>
Тема: Управляющие компании
Вопрос: Здравствуйте. Имеет ли право управляющая компания принимать на обслуживание дом,который не имеет технической документации?(проект,паспорта и т.д.)
спасибо.
Альберт    Читать ответ >>
Тема: Придомовая территория
Вопрос: Добрый день! Подскажите пожалуйста, какие нужно собрать документы, чтобы перевести часть придомовой территории в торговую зону для размещения торгового павильона? И вообще возможно ли в принципе (согласно законодательству) размещать торговые павильоны на придомовой территории?
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Добрый день! У меня возникла еще одна проблема. В течении двух недель у меня в квартире не было холодной воды. Я звонила в аварийную службу, мне отвечали, что у них нет информации об отключении, что дом подключен. У соседей тоже была вода. В УК ничего толком не говорили, а потом перестали отвечать на звонки. В итоге мы сами решили выяснить от чего нет воды в нашей квартире. Муж спустился в подвал и выяснил, что наша труба с подачей холодной воды просто отрезана от стояка. Нашелся свидетель, который сказал, что видел как трубу отрезал некий узбек, который якобы числится дворником нашего дома, но на самом деле точно его статус я не знаю. Я даже не знаю кто так мог поступить и как выяснить виновного. Помогите разобраться.
Инесса    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Здравствуйте! Помогите мне пожалуйста решить проблему!
Я снимала комнату в частном доме, жила данном помещении два года. Поддерживала помещение в надлежащем состоянии не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдая права и законные интересы моих соседок по комнате. Не нанося ущерба имуществу. В данном помешении небыло нормальных условий для проживания, и с нас был потребован ремонт, который мы сделали. Могули я по закону потребовать у них оплатить мой труд?
Вагидат    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Перечнем обязательных услуг по смодержанию общего имущества определена оплачиваемая жильцами переборка секций радиаторного блока в местах общего пользования и установка кранов для спуска воздуха из системы, которые отсутствуют и никто не помнит когда это произошло. Состав общего имущества общим собранием не менялся. Можем ли мы потребовать  за счет жилищной компании восстановление радиаторов в подъездах или надо принимать решение сробственников о исключении из общего имущества.
елена    Читать ответ >>
Тема: Плата за отопление
Вопрос: Добрый день, подскажите пожалуйста стоимость на Гкал/м2 в вашем регионе на январь 2013г. и июль 2013г. За ранее благодарен.
Павел    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Не работает кран отключения хол. воды в квартире (не знаю как называется). Хотела вызвать сантежника, обслуживающего наш дом по Амурской 84, для ремонта крана и установки счетчиков, но нигде не нашла контактов. Телефон управляющего и управляющей компании отключены, на информационном стенде пусто, как быть?. Нанять сантехника с улицы не проблема, проблема отключить стояк для ремонта крана. Подскажите, пожалуйста, как связаться. Аварийка приезжает только при поломке, отключает и все.
Белослудцева Нина Викторовна    Читать ответ >>
Тема: Капитальный ремонт
Вопрос: Добрый день! Являюсь собственником жилого помещения в многоквартирном доме с мая 2013 года. В июне 2013 года получил квитанцию из управляющей компании на сумму 16 000 рублей. За вывоз мусора, содержание жилья, капитальный ремонт крыши. Никаких собраний управляющая компания не проводила, ни с какими документами жильцов не ознакамливала. Просто повесили объявление на подъезде, что срок оплаты квитанции четыре дня иначе крышу никто ремонтировать не будет. Прошу Разъяснить законны ли действия управляющей компании? Могут ли УК выставлять к оплате такие большие суммы единовременно? Из чего складывается эта сумма? И должны ли собственники оплачивать капитальный ремонт крыши за счет дополнительных сборов средств?
Евгений    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Здравствуйте! Столкнулась с такой проблемой: при смывании унитаза у соседей в моём туалете раздаётся резкий звук связанный с засасыванием воды из унитаза после чего появляется неприятный запах. С чем это связано и к кому обращаться? РЭУ в этом проблемы не видит и ничего предпринимать не собирается...
татьяна зубова    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Добрый день! У меня вопрос кто и в какой должен отремонтировать текущий канализационный стояк. Стояк находится в подъезде, а не в квартире. Из за течи у меня стена в квартире покрыта плесенью, с потолка течет вода. Уже пол года не могу добиться от УК каких то действий. В последнее время они даже на телефон не отвечают.
Инесса    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: после  разводки  труб  в квортире  испортили  обои    оставили  выдолбы  в  стенах...обязанны  ли  ремонтники  востановить  прежний  вид
эркин    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Управляющая компания "Жилищная реформа" поставила мусорный контейнер в непосредственной близости от территории гаражного кооператива, (5-я Матросская)  заезд и выгрузка осуществляется с территории ГСК, так как  на этот участок у ГСК ограничения (обязательный доступ служб). Но вокруг контейнера накапливается мусор и разносится по территории ГСК. Что в этом случае делать? Как заставить УК убирать вокруг контейнеров и не превращать территории ГСК в мусорную свалку.
Гриднева Анжелика Павловна    Читать ответ >>
Тема: Общие вопросы
Вопрос: Здравствуйте.Скажите ,пожалуйста, за сколько дней управ.компания должна оповестить жильцов, о том ,что будет проводиться опрессовка системы отопления?У меня такая проблема: мы  купили квартиру, но пока там не живём,начали ремонт,сняли полотенцесушитель в ванной комнате 05.07.13 планировали заменить,а 09.07.13 была проведена опрессовка системы отопления,о чём было 08.07.13 оповещение в виде объявления на подъезде,которого мы не видели,в результате были затоплены соседи...
Светлана    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Здравствуйте! Скажите пожалуйста можем ли мы рассчитывать на капитальный ремонт крыши ,если .  У нас 4 квартирный дом 3 квартиры приватизированы одна нет!
ольга    Читать ответ >>
Тема: Система холодного водоснабжения
Вопрос: Здравствуйте. В квартире никто постоянно не проживает, установлен счётчик холодной воды- вода используется 2-3 дня в месяц (идёт ремонт), по показаниям оплачивается регулярно. ТСЖ
требует установки одного общего счетчика на 2 квартиры по стояку, якобы чтобы видеть кто ворует. Как такое может быть? Законно ли это?
елена    Читать ответ >>
Тема: ТСЖ
Вопрос: Мы хотим создать ТСЖ в 3-х многоквартирных домах, общее количество квартир в которых в сумме составляет триста. МКД расположены на смежных земельных участках, поставщики коммунальных ресурсов одни и те же организации, сети электро-, тепло- и водоснабжения предназначены для совместного использования МКД.
Частью 1 п. 2 ст. 136 Жилищного кодекса РФ говорится о том, что «товарищество собственников жилья может быть создано собственниками помещений в нескольких многоквартирных домах, количество квартир в которых составляет в сумме не более чем тридцать, если данные дома расположены на земельных участках, которые в соответствии с содержащимися в государственном кадастре недвижимости документами имеют общую границу и в пределах которых имеются сети инженерно-технического обеспечения, другие элементы инфраструктуры, которые предназначены для совместного использования собственниками помещений в данных домах».
Вопрос: Можно ли каким-то образом обойти эту норму Жилищного кодекса?
Валентина Дацко    Читать ответ >>
Тема: Плата за электроэнергию
Вопрос: Нашему 120 кв. дому ранее ошибочно в паспорт дома внесена площадь мест общего пользования, двоекратно превышающая фактическую. Сейчас на неё начисляют плату за освещение МОП. Никакие просьбы и обращения в УК не приносят результата. Что посоветуете предпринять???
Виктор    Читать ответ >>
Тема: Придомовая территория
Вопрос: арендная плата за крыльцо нежилого помещения в жилом доме. Кому  и в каком размере.
виктория    Читать ответ >>
Тема: ТСЖ
Вопрос: Мы провели общее собрание собственников помещений многоквартирного дома, на котором приняли решение о создании ТСЖ. В налоговую службу мы направили заявление о  государственной регистрации ТСЖ, приложив к заявлению протокол собрания собственников, реестр членов ТСЖ и устав. Налоговая служба в регистрации ТСЖ нам отказала, указав на отсутствие председателя ТСЖ. На общем собрании собственников помещений мы правление ТСЖ и председателя ТСЖ не избирали, так как в ст. 145 Жилищного кодекса РФ говорится о том, что «избрание членов правления товарищества, членов ревизионной комиссии (ревизора) товарищества, председателя правления товарищества» относится к компетенции общего собрания членов товарищества собственников жилья, а не общего собрания собственников помещений.
Вопрос: Как нам быть в данной ситуации?
Валентина Дацко    Читать ответ >>
Тема: Придомовая территория
Вопрос: добрый вечер. у нас многоквартирный деревянный дом, и один наш "хозяйственный" сосед захламил нашу придомовую территорию своими исправными и неисправными автомобилями, в частности заставил подходы к огородам этим барахлом. на увещевания по типу "надо бы убрать машины, или хотя бы пододвинуть" он отвечает, что никому не мешает (хотя мешает всем, кроме него), то есть словесной управы на него нет. в связи с этим у меня вопрос - можно ли найти на этого соседа юридическую управу? стоит ли на него "натравливать" нашу доблестную полицию?
татьяна сарачан    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Добрый день! У меня такой вопоос: наш дом обслуживает УК,  в доме очень сильно текут машинные отделения именно их полное разрушение дает сильную течь в квартирах до пятого этажа, дом девять этажей. Одна из квартир уже признана непригодной для проживания! Писали уже во все инстанции были на приеме у депутата, ни кто не хочет ввязываться, только отписки. УК не хочет идти на контакт и требует собирать деньги на ремонт а то что мы им платим уже более семи лет  и куда уходят деньги судя по отчетам не понятно. Как нам быть идет угроза жизни большому количесву людей в машинных отделениях большое напяжение и в случае пожара пострадает не одна квартира а весь дом. Были в УК, СЭС, Прокуратура! Жилищная инспекция! Администрации города и края! Депутата! Что нам делать и куда еще обратиться, И если идти  в суд то нам откажут это явно, получается что выхода нет? Заранее спасибо.
татьяна    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Доброго времени суток!
Я представляю компанию по вывозу тбо.
Выставляю счета УК и ТСЖ за вывоз и утилизацию исходя из кв.м. обслуживающих ими домов.
В свою очередь на основании закона УК и ТСЖ выставляет счета жителям исходя из кв.м. за определенные услуги в тч. вывоз тбо.
Вопрос: вправе ли УК и ТСЖ требовать производить расчет не с кв.м. а по факту вывезенного объема мусора? Если можно ссылки на ст.закона как в одну, так и вдругую сторону.

Спасибо за ответ!
Дмитрий    Читать ответ >>
Тема: Жилищно-коммунальные платежи
Вопрос: Здравствуйте! подскажите пожалуйста как можно узнать, является ли должником мой родственник, проживающий по определенному адресу, я тоже там прописан, но не проживаю.
Сергей    Читать ответ >>
Тема: Управляющие компании
Вопрос: договором управления регламентирован  десятидневный срок для ответа на запрос собственника.Жилищная компания постоянно нарушает сроки или вообще не считает нужным отвечать. Какие есть рычаги законодательного воздействия на управляющую компанию. Заранее благодарна.
Елена    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Здравствуйте, проживаю в пгт. Серышево в военном городке, квартира служебная, обслуживает нас РЭУ №14 ОАО "Славянка". За унитазом лопнул патрубок и вода протекает в нижнюю квартиру. Дому 22 года(1991г.). В РЭУ сказали, что унитаз и патрубок надо менять, покупать за наш счёт. А как же строка в квитанции "содержание и ремонт жилого помещения"? Напишите пожалуйста подробно, почему я должна покупать сама патрубок и возможно унитаз? Что входит в строку квитанции "содержание и ремонт жилого помещения"? Мой адрес: verabilalova@mail.ru
Вера Билалова    Читать ответ >>
Тема: Капитальный ремонт
Вопрос: Прошу дать разъяснение на предмет открытия специального счета для аккумулирования средств на капитальный ремонт при непосредственном управлении, порядок открытия спецсчета, зачисление средств и порядок списания средств на оплату за выполненную работу. Кто и какие документы необходимо оформить.
Игорь Исанбаев    Читать ответ >>
Тема: ТСЖ
Вопрос: Здравствуйте, помогите пожалуйста советом начинающему бухгалтеру ТСЖ. Могут ли  жители домов, вступившие в ТСЖ, закупить строительные  материалы и отремонтировать крыльцо подъезда и дверь (она тоже входит в покупку), а сумму расходов за стройматериалы+дверь(без работы) потребовать у ТСЖ по заявлению учесть в счет погашению долга по оплате ТСЖ? А также купить газонокосилку и расходные материалы для нее в таком же порядке? Если это возможно, то что нужно предоставить жильцам и как мне это провести по 1С бухгалтерии? Какие документы потребовать к заявлению от жильцов и какие договора подготовить? Заранее благодарна.
Светлана    Читать ответ >>
Тема: Капитальный ремонт
Вопрос: Добрый день! Подскажите пожалуйста, если предприятие реорганизовывается, в некоторых домах собственники по 2 года копили на капремонт (кровли, модернизацию лифтов)  могут ли они вытащить эти деньги на отдельный счет по своему дому и что для этого нужно? Спасибо большое!
Ирина    Читать ответ >>
Тема: Придомовая территория
Вопрос: Добрый день! УК инициировала собрание собственников многоквартирного дома. В ходе собрания были представлены некоторые господа, которые якобы проживают в нашем доме (да действительно один был жителем дома). Было озвучено директором УК, что есть необходимость в создании платной стоянки на придомовой территории. Во первых, присутствовало менее 50% обственников, во-вторых, многие высказали мнение, что такой необходимости, как организация платной стоянки на придомовой территории нет. Достаточно было бы установить забор, огораживающий придомовую территорию. Но директор УК начала говорить о том, что у нее не хватает средств на забор в полном объеме, а представленные граждане предлагают  внести деньги на  часть забора и три шлагбаума, перекрывающие въезды во двор, в замен будет представлена услуга платной стоянки и ограниченного въезда на придомовую территорию. Решение окончательно на собрании принято не было, т.к. мнения разошлись. Однако, несколько дней назад, хотя забор так и отсутствует, завезли домик для охранника стоянки, данный факт как-то озадачил. Возникло такое ощущение, что как выразился один из представленных на собрании бизнесменов, они провели голосование заочно, но ко мне и моим соседям никто не приходил, опрос никакой не проводился. Недавно в одной из передач на ТВ услышала информация, что осуществление коммерческой деятельности на придомовой территории запрещено. Так ли это? Если все-таки коммерческая деятельность в Приморском крае на придомовой территории возможна, какое количество собственников должно проголосавать. Если меня, как жителя и собственника не пустят на автомобиле к своему подъезду законно ли это? Спасибо.
Оксана    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Добрый день!  Меня интересует такой вопрос: Обязана ли УК производить ремонт дороги к подъезду? У нас ежегодно, особенно после дождей, около входа в подъезд огромные лужи и грязь, невозможно даже машину поставить. Могу ли я обратиться в УК в просьбой привести в порядок подъезд к дому? Если да, то в какую статью расходов входит данный вид работ? Спасибо.
Тема: Некачественное предоставление коммунальных услуг
Вопрос: Проживаю в доме, в котором на первом этаже находятся магазины. Три дня по одному подъезду без предупреждения отключалась холодная вода более чем на 12 часов. при обращении в УК, те пояснили, что один из магазинов самовольно отключает воду в связи с ремонтом системы. УК сделать ничего не может, и мне посоветовали как жильцу обращаться в такие инстанции как суд, прокуратура и Администрация города. Вопрос не должна ли Управляющая компания Изъять ключи у магазина, так как канализационная система и все остальное собственность дома, и соответственно собственность УК? Имею ли я право требовать от УК разрешения данной ситуации незамедлительно? Правы ли они в том что они не могут повлиять на ситуацию? Тогда вопрос - а в чем функции УК?? Отключения продолжаются уже неделю.. и на часы когда вода все таки идет, напор минимальный.Что делать и куда жаловаться?
ИРина    Читать ответ >>
Тема: Общие вопросы
Вопрос: Проживаю в доме с 13 лет, вышла замуж, родила детей из дома не уезжаю. Дом был по завещанию оформлен на бабушку, но вот она умерла, всё автоматически отошло к тётке, в право собственности она не вступила,так как дом не приватизирован. Сейчас хочу поставить счетчик на воду но с меня требуют бумагу о праве собственности, как быть? У меня только за полив набегает 2500 в месяц...
Тимченко Светлана    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Добрый день. У меня в квартире нет холодной воды. Как быстро управляющая компания должна решить этот вопрос (при подаче заявки)? С уважением, Юлия.
Тема: Система отопления
Вопрос: У ТСЖ заключен договор на предоставление услуг по отоплению и водоснабжению (ГВС, ХВС) с организацией N, по которому ежемесячно осуществляются выплаты (для отопления - в сезон, 6 мес.) При этом насосы от котельной (они не являются собственностью ТСЖ и относятся к оборудованию котельной, принадлежащей организации N) потребляют электричество (порядка 10-15 тыс.руб. в месяц в отопительный сезон), за которое ТСЖ платит энергосбытовой компании (они идут по отдельным счетчикам). Имеет ли право ТСЖ перевыставить акты(счета на оплату) организации N и на каком основании?
Тема: Перепланировка и перустройство квартиры
Вопрос: Сосед не законно занял часть общего коридора и обустроил в нем кухню. За дополнительно занимаемую жилплощадь не платит. В не законно занятой части коридора находится окно, которое является дополнительным источником вентиляции. Посоветуйте, что делать?
Здерук Людмила Викторовна    Читать ответ >>
Тема: Система горячего водоснабжения
Вопрос: Здравствуйте! Получили квартиру от застройщика в новострое по улице Жигура 26. В доме отсутствует горячее водоснабжение, т.е. трубы предусмотрены, а воды в них нет. Хотя по договору застройщик обязуется оснастить дом ГВС и ХВС. Представитель застройщика при приеме-передачи квартиры сказал, что горячей воды в доме еще не будет около двух лет. Законно ли это? Если нет, то как действовать, чтобы устранить это неудобство? Спасибо.
Екатерина    Читать ответ >>
Тема: Фасад
Вопрос: Здравствуйте. Мы купили квартиру в новом доме по Жигура 26. Фасад отделан керамогранитом. Лоджии не утеплены. Мы хотим за свой счет утеплить их со стороны фасада. Но нам сказал представитель застройщика, что мы не имеем права прикасаться к фасаду. То же самое относится к кондиционерам. Правомерны ли их запреты?
Валерий    Читать ответ >>
Тема: Кровля
Вопрос: Здравствуйте. Мне, для оценки подрядчиком возможности крепления подвесных устройств, надо было выйти на кровлю. Представитель УК сказал, что я не имею на это право, а в УК заставили писать заявление для разрешения выхода на крышу. Я заявление написал, но разрешение так и не получил... Как мне поступить в дальнейшем? Могу ли я вскрыть замок и поменять его на новый?
Валерий    Читать ответ >>
Тема: Индивидуальные приборы учета (счетчики)
Вопрос: Управляющая компания отказала в регистрации счетчика на холодную воду, ссылаясь на задолжность по квартплате. Законно ли это?
Наталья    Читать ответ >>
Тема: Установка общедомовых приборов учета
Вопрос: здравствуйте. В доме установлен общедомовой прибор учета холодной воды. Не все собственники имеют индивидуальные приборы учета. Существуют  квартиры, в которых проживают арендаторы (не существуют договора аренды) , а в квартире прописан один человек или вовсе никто не прописан. Прибора нет. Как заставить платить за потребленную воду фактически. Какие существуют нормативные документы.
Людмила Николаевна    Читать ответ >>
Тема: Жилищно-коммунальные платежи
Вопрос: в 1 комнатной квартире зарегистрирована вместе с дочерью,коммунальные платежи платим исправно, получили недавно счет и там указано нас 4 человека и долг по оплате, в апреле месяце у меня там жил брат с женой пока делал ремонт в своей квартире, управляющая компания ссылается на акт по установлению количества проживающих ,составленный старшим по дому, акт я не подписывала и заявление в управляющую компанию на увеличение жильцов не писала. Что мне делать в данной ситуации?
татьяна    Читать ответ >>
Тема: Индивидуальные приборы учета (счетчики)
Вопрос: Здравствуйте . Я проживаю в коммунальной квартире , как в данной обстановке можно установить счетчики на холодную воду (горячая вода в нашем доме не проведена). Моя семья состоит из двух человек , у соседей семья состоит из 4 человек . Можно ли отказаться от установки счетчиков ? и какие будут тарифы , если не ставить счетчики на воду. Моя часть квартиры приватизирова , у соседей квартира не приватизирована .
Семенова Ольга Борисовна    Читать ответ >>
Тема: Индивидуальные приборы учета (счетчики)
Вопрос: Здравствуйте. Установили счетчики учета воды. Пошел в управляющюю компанию ставить на регистрацию. Там мне отказали в регистрации, ссылаясь на неуплату. Какое заявление и куда писать?
Алексей    Читать ответ >>
Тема: Капитальный ремонт
Вопрос: Правильно ли я поняла, что право открывать расчетный счет для накопления средств на капитальный ремонт МКД будут иметь только ТСЖ, а при уппавлении ЖК только через региональногот оператора?
валентина    Читать ответ >>
Тема: Работы по текущему ремонту и содержанию жилья
Вопрос: Добрый день.Я проживаю в многоквартирном доме на первом этаже.В подвалах под нашим домом постоянно скапливаеться вода-от этого в наших квартирах  запах сырости,грибок по всему подвалу и распостраняеться вверх по этажам.Можно ли обязать управляющую компанию откачивать постоянно воду или засыпать а также провести обработку от грибка?Или кто всё это должен делать?С уважением Мария!
Мария Александровна    Читать ответ >>
Тема: Вывоз мусора
Вопрос: Уже 2 недели не вывозится мусор из контейнеров по адресу Нейбута 51.  Куда обращаться?
Аристова Ирина Леонидовна    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Когда будет включение горячей воды по адресу пр-т Острякова 7а?
Дарья    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Здравствуйте! Я житель города Майкопа многоквартирного дома. Уже как год, ЖЭК  ежемесячно берёт плату в размере 500 руб. за "Содержание и ремонт жилья"....ни каких движений и слухов,что будет ремонт - нету. Подъезд страшный,лет десять не белилось и не красилось. Вопрос: В праве ли ЖЭК брать на это с нас брать плату и ни чего не делать?(может я продам квартиру в этом доме-мне же деньги не вернут!!) Как добиться ремонта в подъезде? К кому и как обратиться?  
По подсчётам примерно за год ЖЭК накопил 300 000т.р. с нашего подъезда только! Пожалуйста,жду ответа. Спасибо!
Марина    Читать ответ >>
Тема: Индивидуальные приборы учета (счетчики)
Вопрос: Прошу совета по плате за установку и обслуживание общедомового счетчика тепла. В квартире установлено индивидуальное отопление, общее отопление отключено. Моя 3-х комнатная квартира расположена на первом этаже 2-х подъездного, 3-х этажного дома с 18 квартирами.  
С июля 2005 года моя квартира отключена от системы центрального отопления, на основании разрешения на реконструкцию системы отопления квартиры, №7 от 28 февраля 2005 года выданного администрацией муниципального образования Хорольский район Приморского края. В июле 2007 года ООО «Импульс» собрав собственников дома проводят собрание и заключают договора на установку и обслуживание общедомового счетчика тепла. Я не участвую и не заключаю договор. В дальнейшем мне начинают приходить квитанции за обслуживание счетчика. 01.03.2010 года в администрацию ООО «Импульс» мною было отправлено заявление в котором были изложены различные доводы и так же отправлена копия разрешения на реконструкцию. В дальнейшем от ООО «Импульс»  приходит почтовый конверт, где вложен чистый бланк договора и предложение об его подписании и отправке обратно к ним в контору. Дальнейший поход мой к знакомому мировому судье закончился тем что он успокоил меня , сказал: « Ты проиграешь у нас в Приморье такое не проходит, нет положительных наработок » . А сегодня 10.05.2013 приходит исковое заявление на оплату долга  по иску 4468,80 р госпошлина 400р. за период с01-10-2009 по 30-09-2011г. 27.05.2013 в суд .
Подскажите должен ли я оплатить? Если нет то на какие статьи, законы или другие акты я могу сослаться чтобы отстоять свое правильное дело.
Заранее благодарен. Александр
Александр    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Здравствуйте! Скажите пожалуйста у нас в многоквартирном жилом доме отсутствует управляющая компания в общем говоря нет никакой формы правления, УК от нас отказалась, а мусор от нас вывозят, должны ли снами заключить договора на вывоз мусора организация занимающаяся этой деятельностью или нет  и на каком основании они должны это сделать?
Светлана    Читать ответ >>
Тема: Канализация
Вопрос: вправе ли управляющая компания взымать оплату за прочистку канализации. жилое помещение расположено на первом этаже многоквартирного дома. квартира находится в муниципальной собственности. заключен договор социального найма жилого помещения.
мария    Читать ответ >>
Тема: ОДН
Вопрос: Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, если в квартире отключено ГВС, правомерно ли начисление одн на ГВС. Если нет, то куда нужно обратиться и с каким заявлением?
Евгений    Читать ответ >>
Тема: Жилищно-коммунальные платежи
Вопрос: Принесли квитанцию об оплате за коммунальные услуги, там стоит сумма двойная и написано проживающих 2 чел. Хотя на самом деле в квартире хозяин несовершеннолетний, проживающий в другом городе, а мы снимаем эту комнату в двоем. В квартире счетчиков не стоит, общедомовые счетчики стоят также стоит теплосчетчик.  Вопрос: В каких случаях правление ТСЖ самостоятельно может насчитывать на проживающих, если может,  то каким документом должно обосновываться? Правомерно ли самовольное насчитывание комунальных услуг на проживающих а не на прописанных? Куда обращаться с жалобой в данной ситуации?
Борис Симахин    Читать ответ >>
Тема: Придомовая территория
Вопрос: Собственники МКД (Уссурийск) не согласны с тарифом на уборку и содержание придомовой территории, считая что он завышен. На наши просьбы представить калькуляцию УК отвечает: "так фактически сложилось по всем обслуживаемым их домам". Представить калькуляцию отказывается. Что мы можем предпринять в данном случае?
Скибицкая Людмила Михайловна    Читать ответ >>
Тема: Система отопления
Вопрос: Здравствуйте! Помогите пожалуйста! Я живу в 5 этажном доме на 2 этаже. Соседка с 3его этажа жалуется именно на меня, в том что у нее нет отопления по нашему стояку. Говорит, что мы должны менять стояк. Причем отопления нет только у нее, на 1,2,4,5 этажах отопление функционирует нормально. Как же тогда это отопление попадает на 4 и 5 этажи? Абсурд? Или я действительно виновата? Как разобраться?
Ольга    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Добрый день.У нас квартира находится на первом этаже многоквартирного дома, под нами расположен архив почтового отделения . Работники архива уведомили нас о том, что мы их  "затапливаем". Однако, в самой квартире нет каких либо признаков неисправности труб , все сухо. Вызвав сантехника нашего жэу, оказалось ,что под нами в трубе есть какая то трещина....Соответственно следует что необходима замена труб... Но вот за чей счет? Должны ли мы оплачивать эту сумму за замену труб или же управляющая компания с которой заключен договор ,или же совместно мы и почта.. Сумму насчитали не малую....Надеемся на ответ. Спасибо
Светлана    Читать ответ >>
Тема: ОДН
Вопрос: Я живу в 27 квартирном двухэтажном доме. Дом спланирован таким образом, что 10 квартир находятся на первом этаже и каждая имеет свой вход с улицы. 17 квартир второго этажа имеют подъезд и общий корридор. У меня такой вопрос: правомерно ли управляющая компания выставляет счета собственникам квартир первого этажа на общедомовые нужды (электричество, водоснабжение, водоотведение). По моему мы оплачиваем непредоставленные нам услуги. Общим электричеством пользуются только жители второго этажа (общимводоснабжением и водоотведением не пользуется никто). Улица не освещается.  В каждой квартире стоят приборы учета воды и электроэнергии. Прошу дать совет по решению проблемы.
Евгений    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Здравствуйте! Я собственник жилого дома. УК не проводит работы по содержанию и текущему ремонту моего дома. Могу ли обратиться с заявлением об исключении суммы оплаты за содержание и текущий ремонт?
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Обязан ли владелец приватизированной квартиры заключать договор с управляющей компанией на обслуживание квартиры в сельском населённом пункте? Спасибо.
Григорий    Читать ответ >>
Тема: Установка общедомовых приборов учета
Вопрос: Здравстуйте! У меня такой вопрос: я не согласна с показаниями счётчика, могу ли я написать заявление на замену счётчика. Мы живём в частном доме и до нашего въезда в него были планово установлены счётчики СОЭБ-2П(в доме и на улице). Имеют ли они право указывать какой именно счётчик у меня должен стоять или же у меня остаётся право выбора?
Тема: Общие вопросы
Вопрос: Здравствуйте, я из Хабаровска. Подскажите, пожалуйста, есть ли какие-нибудь постановления или законы, ограничивающие уровень шума и время проведения строительных работ, на находящейся рядом с нашим домом строительной площадке.
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Законно ли требовать с жильцов оплату за замену лифта? Деньги ведь выделяются, более того в газетах писали, что за 2012 так и не расстратили выделяемые суммы.

Законно ли требовать с жильцов оплату за установку счетчика учета тепловой энергии? Никаких подписей, согласия, сметы не было предоставлено.

Если не законно то каковы действия наши?Или вообще можно ничего не делать?Так как закон нарушают они,пусть и доказывают сами что мы должны.Или как всё происходит?Спасибо большое если ответите.  »
Сергей    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: здравствуйте. помогите мне пожалуйста советом.  в квартире меня не было, все краны у стояков были перекрыты. мне в час дня позвонили и сказали, что я зотопила нижнюю квартиру.   затопление началось в 23 часа вечера, как мне сказали. сантехники попали в квартиру около 9 утра у знакомого был ключ. когда зашли в ванную,  сантехники увидели, что все перекрыто было.  откуда вода шла так и не установили.  списали на титан.  но он не рабочий.  трубки от него отсоедениены и не подключены, титан слит.  в таком положении он находится уже год.  они сказали, что наверно из этого шланга вода текла, поставили заглушку.  это могло быть или нет???? когда вквартиру пришел главный инженер, я спросила у него, в чем причина утечки воды.  он сказал не знаю.  но факт на  лицо и вы будете платить.   а женщина с нижней квартиры говорит в суд подаст.  как мне быть??? помогите пожалуйста???  вдруг причина в трубах?? так как женщина эта говорит, что моя квартира заливала уже не раз их.  в моей собственности эта квартира только год.
Тема: Плата за электроэнергию
Вопрос: Я являюсь собственником одной комнаты в трехкомнатной коммунальной квартире, две другие комнаты принадлежат соседке. Так как наши электросчётчики устарели и подлежат замене, а также, по постановлению правительства нижегородской области, мы должны установить общий (входной) электросчётчик, электросбытовая компания начала выставлять счета по нормативам, а не по показаниям. Моей соседке, собственнику двух комнат, присылают нулевые квитанции (так как на ее жилплощади никто не прописан); мне, собственнику одной комнаты, выставляется счёт за 150 КВт, как единственному прописанному в коммунальной квартире, согласно расчётной таблице энергосбытовой компании. На мои просьбы об установке общего (входного) электросчётчика соседка отвечает отказами. Ей выгодно не платить совсем. Тем более, что в её комнатах проживают квартиранты. Меня такая ситуация совсем не устраивает. Вопросы: 1) Как мне быть в этой ситуации, какие законные рычаги я могу применить к соседке для установки общего электросчетчика? 2) В какие органы мне обратиться для выселения квартирантов?
Фавстова Галина Геннадьевна    Читать ответ >>
Тема: Система отопления
Вопрос: Здравствуйте. в 1999 годы был сделан ремонт, и подключены теплые полы на прямую от (центрального отопления) Тогда никаких разрешений на это не требовалось. в 2005 вышла постановление  запрещающее такое подключение. Распространяется ли оно на нас, если ремонт был сделан до 2005 года? Спасибо.
Александр    Читать ответ >>
Тема: Управляющие компании
Вопрос: Здравствуйте, я являюсь собственником цокольного этажа в многоквартирном доме (юр.лицо), через который проходят все коммуникации (подвала нет). Сегодня мне позвонили и потребовали о встрече с директором УК, на которой господин директор сразу же начал буквально сувать в лицо договор и угрожать что в случаи отказа от подписания отключит от всех коммуникаций. Договор по сути кабальный и учитывая что у меня очень много кв. м. из которых большинство складских помещений, мне бы не хотелось в него влазить! Я и так при каждом звонке с УК бегу открывать дверь в помещение, что бы они походили, посмотрели, попинали стояки и ушли, доходило того что ездил почти каждый день, в таком случаи кто будет оплачивать потраченное мною время и расходы на ГСМ! Вправе ли они требовать от меня подписания договора, и может быть существует альтернативная возможность заключить договор о партнерстве? Заранее спасибо!
Филипп    Читать ответ >>
Тема: Лифт
Вопрос: Добрый день. Подскажите, пожалуйста: Мы являемся собственниками квартиры по ул.Кирова,25Е (новострой) Сейчас собираемся делать ремонт. Управляющая компания Мой Дом (Ук ЖУК МД) требует с нас плату за подъем стройматериалов на грузовом лифте - в размере 150 руб./подъем. Насколько законно требование УК?
Татьяна    Читать ответ >>
Тема: Плата за отопление
Вопрос: Здравствуйте! У меня следующий вопрос. Температурный режим в квартире составляет 13 градусов. Писали в ЖКХ, составили акт, что действительно температурный режим квартиры не соответствует установленным нормам. При этом, за отопление мы платим полностью, ЖКХ ссылается на то, что температура на радиаторах соответствует нормам. Но не можем же мы жить около батарей. Правомерны ли действия ЖКХ, как мы должны платить за отопление?
Ирина    Читать ответ >>
Тема: Система электроснабжения
Вопрос: Здравствуйте! у меня в квартире в результате скачка напряжения вышла из строя бытовая техника. В управляющей компании мне сказали, что моя претензия к ним не соответствует действительности. То есть, под шумок я хочу отремонтировать за их счет свою ранее вышедшую из строя бытовую технику. Заранее благодарю за ответ.
александр    Читать ответ >>
Тема: Некачественное предоставление коммунальных услуг
Вопрос: Когда к потребителю является жилищная комиссия, чтобы зафиксировать некачественную услугу, должна ли комиссия оставлять акт обследования потребителю? Из нормативно-правовых актов я знаю, что нет. Тогда как мне доказать факт некачественной услуги, если я захочу обратиться в суд?
Рената    Читать ответ >>
Тема: ТСЖ
Вопрос: Срок полномочий председателя тсж продлен решением собрания, но он не работает, а написал доверенность на бухгалтера (его родственницу) на замещение с соответствующей доплатой. Правомочны ли такие действия и могут ли работать председателем, бухгалтером, членом правления, сантехником члены одной семьи?
сергей    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Здравствуйте! Я предприниматель. Мой магазин находится в подвальном помещении многоквартирного жилого дома. Магазин у меня в собственности. Он имеет отдельный вход, ни как не связан с подъездами и лестничными клетками дома. Управляющая компания выставляет мне счета как всем жильцам ( За уборку лестничных клеток, ремонт подъездов, в том числе установку окон , дверей, домофонов), при этом УК отказывается предоставлять мне эти услуги. В своём помещении я произвожу всё это своими силами. Вопрос: есть ли у меня шанс добиться от УК, чтобы она выставляла мне счета с учётом вышеизложенного, т.е. за минусом услуг, которыми я не пользуюсь. Если да то я намерен обратиться к Вам за конкретной помощью.
Вадим Петрович    Читать ответ >>
Тема: Вывоз мусора
Вопрос: Помогите пожалуйста разобраться. В пятницу 29.03.2013 выгорела комната на втором этаже находящаяся прямо над моей комнатой, в субботу 30.03.2013 соседи ВСЁ  сгоревшее выкинули с балкона прям мне под окно и сейчас у меня до уровня окна куча горелого хлама из- за которого я не могу пользоваться балконом так там стоит сильный запах гари соответственно в квартире тоже стоит этот запах и не может даже проветрить. Так кто должен вывозить весь этот хлам???? Заранее спасибо!
Сосновских Жанна Николаевна    Читать ответ >>
Тема: Индивидуальные приборы учета (счетчики)
Вопрос: Подскажите пожалуйста. УК отказалась производить ввод в эксплуатацию установленного ИПУ ХВС (установлен самостоятельно), ссылаясь на ФЗ-261, хотя согласно постановления №354 они должны это сделать. Объясните правы ли они?
Тема: Управляющие компании
Вопрос: Здравствуйте, скажите пожалуйста, куда лучше обратиться. У нас 1-подъздная свечка 9 этажей. Был ремонт межпанельных швов с торцов .Наша  УК предоставила нам акт о приемке выполненных работ, где сумма 180.000 руб., не соответствует пунктам, а именно: у нас работал рабочий на двух веревочках с лавочкой, а в акте указаны вышки телескопические и работников человек 10. Как запросить расширенную смету? И куда обращаться с жалобой.
Татьяна    Читать ответ >>
Тема: ТСЖ
Вопрос: Обязан ли председатель тсж принимать меры если батареи в квартире чуть теплые?
Артем Владимирович    Читать ответ >>
Тема: Управляющие компании
Вопрос: Здравствуйте! Я являюсь дольщиком в строительстве многоквартирного дама. Дом сдан комиссии. Теперь надо заключать договор с УК. УК просит предоплату за коммуналку за 4 месяца вперед. Также предлагает заключить договор о авторско-техническом надзоре. Договор этот по сути кабальный. По нему ко мне могут чуть-ли не 24 часа в сутки приходить и смотреть как я делаю ремонт в своей квартире. Обнюхивать купленные материалы. Проверять нанятых мною ремонтников. При этом я должен согласовать ремонтную бригаду с УК. В итоге это закончится тем, что УК навяжет мне свою прикормленную бригаду. Подскажите пожалуйста, законны ли действия УК.  Если нет, то какими законами я могу обосновать свое нежелание подписывать предложенный договор и нежелание платить аванс за коммуналку за 4 месяца вперед. Заранее спасибо!
Александр    Читать ответ >>
Тема: Управляющие компании
Вопрос: Доход полученный управляющей организацией нашего дома от аренды ОДИ (размещение стендов с рекламой в лифтах дома) полностью направлен ею на погашение долгов по итогам 2011г. А, как же ст.248 ГК РФ, да и ЖК РФ трактует, что данные деньги (за аренду ОДИ) должны идти только на текущий ремонт в доме. Как можно привлечь УК к административной ответственности и кто может её заставить вернуть деньги в дом (т.е, на текущий ремонт в 2013г.)?  С уважением, Вячеслав Викторович.
Вячеслав Викторович    Читать ответ >>
Тема: Жилищно-коммунальные платежи
Вопрос: Здравствуйте. Связи с постановлением оплаты электроэнергии по количеству  людей проживающих в квартире и расчёта по счётчику. ДЭК произвели перерасчёт с 2009 по 2012 год. что сильно повлияло на сумму задолженности. То есть расчёт цены за электроэнергию произвели в свою пользу. Буду признателен если подскажут решение вопроса с юридической точки зрения. Есть ли возможность требовать распечатку расчёта за данный период. Как удостоверится, что расчёт произведён правильно. И имею ли я право подать в суд на ДЭК если требования об оплате несправедливы.
Андрей    Читать ответ >>
Тема: Жилищно-коммунальные платежи
Вопрос: Здравствуйте! ООО Управляющая компания Первореченского района 12 в счете на оплату за март 2013 года указала новый вид услуги - Капитальный ремонт 5%, ставка оплаты 5.50 руб. Насколько правомерен и законен этот очередной побор. Спасибо за ответ.
Румянцев Иван Владимирович    Читать ответ >>
Тема: ТСЖ
Вопрос: Есть данные, что председатель, бухгалтер, члены правления и ревкомиссии оплачивают коммунальные услуги своих квартир из средств тсж - как это можно проверить по документам тсж, где можно скрыть такие расходы? Какую часть из поступающих средств от жильцов на содержание и ремонт допускается тратить на содержание непосредственно аппарата управления тсж?  Спасибо.
СЕРГЕЙ    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Здравствуйте.
В августе 2012 года приобрели гостинку, до сих пор(02.2013) оплачивали все квитанции. Но вот в феврале пришла квитанция с задолженностью почти на 2000 и пеня 350 рублей. Позвонил, сказали, что задолженность образовалась за 10, 11 месяца 2011 года, нигде ранее об этих долгах не упоминалось. Предыдущие жильцы - наши знакомые, сказали всё оплачивали и квитанций о задолженностях не получали, квитанций правда не сохранилось, т.к. мы уже пол года там живём. УК Первореченского района №20. Мы должны оплачивать этот долг, другой похожий не пришлют?
Антон    Читать ответ >>
Тема: Плата за отопление
Вопрос: В квартире, отсутствует половина секций на батареях. Могу ли я рассчитывать на уменьшение оплаты за отопление?
холхоев алта анатольевич    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: В 2010 г. решением общего собрания собственников дома проведена смена управляющей организации (УО). Накопленные с 2005 г. за счет платежей собственников фин. средства по статье содержание и ремонт остались в прежней УО, новой УО не переведены. Как заставить прежнюю УО перевести эти средства новой УО, что бы использовать их на пользу дома.
Тутаров Николай Евгеньевич    Читать ответ >>
Тема: Общие вопросы
Вопрос: Правомерна ли установка общедомового счетчика стоимостью более 100000 рублей для 4-х квартирного двухэтажного дома?
Пьянов Александр Иванович    Читать ответ >>
Тема: Система горячего водоснабжения
Вопрос: Здравствуйте!  Прошу Вашей консультации. Суть вопроса такова. Наш дом был сдан в 1988 году панельная пятиэтажка. Последний год по вечерам с крана холодной воды периодически идет горячая вода. При обращении в управляющую компанию, приходили представители компании, походили, посмотрели, и что-то видимо сделали, причину устранили. А на этой недели старший по дому обходил жильцов и собирал подписи для прокладки обратной трубы на холодную воду на сумму 51 тысяча рублей. Эту сумму должны будут оплатить жильцы дома. Коллективного письма мы не писали в управляющую компанию, и о прокладки трубы не просили. Все коммуникации в доме с момента ввода в эксплуатацию по проекту. Права ли управляющая компания, и должны ли жильцы оплачивать эту работу?  

С уважением Владимир.
Владимир    Читать ответ >>
Тема: Капитальный ремонт
Вопрос: Здравствуйте! В нашем доме в 2010 г. производился кап. ремонт, почему до сих пор ТСЖ продолжают начислять плату на кап. ремонт?
Самсонова Анна    Читать ответ >>
Тема: ОДН
Вопрос: Здравствуйте!!   В нашем доме действует ТСЖ, я в него не вступаю. Подскажите, как должны производиться расчеты, и как должна начисляться электроэнергия на одн при наличии ИПУ и общего счетчика на подъезд.
Анна Самсонова    Читать ответ >>
Тема: Жилищно-коммунальные платежи
Вопрос: Здравствуйте! У нас с мамой есть квартира, мы с ней там прописаны, но как два года там не проживаем! Временной регистрации по другому жилью нет, вроде не к чему. Как можно доказать, что мы там всё это время не проживали? Заранее спасибо за ответ.
Екатерина    Читать ответ >>
Тема: Общие вопросы
Вопрос: Где и как можно узнать площадь жилых помещений многоквартирного дома? В УК сказали- справок не даем.
Алексей Владимирович    Читать ответ >>
Тема: Кровля
Вопрос: Доброго времени суток! Не могу разобраться с таким вопросом. Крыша в доме не принята в эксплуатацию, документы управляющей компанией не подписаны. Управляющая компания не взимает (вроде как) платежи за содержание крыши. С такой крыши упал снег и повредил автомобиль. Должна ли управляющая компания возместить ущерб владельцу машины? Спасибо!
Ксения    Читать ответ >>
Тема: ТСЖ
Вопрос: Чем отличается непосредственный способ управления МКД от ТСЖ и УК и проще ли он?
Быков Алексей    Читать ответ >>
Тема: Общие вопросы
Вопрос: Можно ли отключить должника ЖСК по коммунальным платежам от электроэнергии и на основании каких постановлений правительства или местных органов?
Анатолий Отмахов    Читать ответ >>
Тема: Фасад
Вопрос: Сотрудники управляющей компании без ведома собственников жилья срезали ограждения на балконе нашего этажа,превратив его в козырек. Имеют ли они на это право и что нам дальше делать для восстановления балкона.
Ермолицкая Людмила Николаевна    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: ГОСТ России 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия». Где в этом документе прописано о периодичности уборки? Не могу найти.  На основании вашей статьи сама ввела людей в заблуждение. Помогите разобраться.
Жукова Любовь Александровна    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Дом  1932 года постройки.  Система отопления централизованная, в доме нет водопровода и канализации.  Управляющая компания отказалась от содержания дома.  Квартиры приватизированы.За чей счет должен производится ремонт, и кто должен заниматься заменой отопительной системы, от центральной теплотрассы до стояков, в подвале дома?
Татьяна    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: ДЭК не показывает где находится общедомовой счетчик по учету потребления электроэнергии, куда обратится, чтобы заставить ДЭК показать его, и как они снимают с него показания?
оксана валентиновна    Читать ответ >>
Тема: Капитальный ремонт
Вопрос: Имеют ли право взимать плату за капитальный ремонт дома, если дому 2 года.
Руслан    Читать ответ >>
Тема: Плата за горячую воду
Вопрос: Общедомовой счётчик. Частично в квартирах есть счётчики.Перерасход воды холодной и горячей соответственно и сточные воды. В общем получилось в три раза больше чем по счётчику. Ответьте пожалуйста. Как может быть такой литраж в общем по дому общедомовыми нуждами?
калужских любовь ивановна    Читать ответ >>
Тема: Плата за электроэнергию
Вопрос: Здравствуйте!Я из Амурска.В нашем МКД имеются квартиры,отключённые от энергопотребления за неуплату ,при этом самовольно подключившиеся к общедомовому счётчику. У нас до ноября 2012-го ОДН рассчитывали в зависимости от квартирного потребления,а в ноябре вдруг решили брать ОДН с площади квартиры. С трёхкомнатной,как у меня - 50 кВт+ мои квартирные - 64 кВт(все лампочки энергосберегающие и при этом стараюсь экономить),четырёх-62 кВт,с двушки,по-моему,48кВт.Правомерно ли считать ОДН по площади квартиры, ведь не кв.метры  пользуются светом в подъезде,а люди?
Татьяна    Читать ответ >>
Тема: Плата за отопление
Вопрос: Здравствуйте. В квитанции за ноябрь месяц обнаружил оплату за отопление. В квартире не проживаю, батареи отключены т.к. идёт ремонт.  Дом новый, заселён не более 30%, подъезд к дому очень плохой, везде грязь, торчит арматура, двор грязный, обещанной детской площадки нет, общий котёл должен был быть подключён к газу, на самом деле отапливается соляркой, во дворе большие цистерны, разлив нефти, вонь страшная. Акт передачи-приёмки квартиры я не подписывал, с октября плачу, "Содержание и ремонт", электричество за квартиру и места общего пользования. Управленческие услуги. В подъезде постоянно грязь, непрерывно горит свет. Могу я не платить за отопление?
Владимир Викторович    Читать ответ >>
Тема: Некачественное предоставление коммунальных услуг
Вопрос: Добрый день! Почти 2 недели назад начались проблемы с отоплением, была написана заявка в ТСЖ на замер температуры, пришел инженер померил и составил акт. Результаты его измерений были такие: квартира 3 комн., в одной из спален 21 С (в ней регулярно отапливают электрообогревателем), в зале  - 18, в другой спальне 15 и в кухне 13.  Т.е. температура в одной из спален и кухне не соответствует никаким нормам. Окна пластиковые, дыр в стенах нет, сквозняка тоже. Температура поверхности батареи в точке соединения с трубой - 54 С. Все измерялось пирометром. Раздумываю над тем чтобы подать заявление на пересчет услуги отопления - есть ли смысл это делать в такой ситуации и как будет здесь производиться расчет если в половине помещений квартиры температура соответствует нормам, а в половине нет?
Вячеслав    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Здравствуйте.У меня проблема вот какого плана.Примерно месяц назад я заметил,что по стоякам холодной воды и канализации (они у меня находятся в туалете) сползают капельки воды.Сначала я подумал,что это испарина, но сантехника вызвал.После осмотра представителем управл.компании был поставлен диагноз: течь стояка холодной воды и трещина канализационной трубы между этажами выше.Сантехник предложил устранение проблемы за мой счёт в течении двух дней.После моего звонка в ук меня заверили,что всё будет устранено бесплатно и в кратчайшие сроки.Но уже прошёл месяц,а воз и ныне там.А сейчас не просто капает ,а просто льётся.Стена со стороны подъезда мокрая насквозь,у меня уже начало сочиться с потолка.Подскажите какой выход из создавшегося положения.Куда написать претензии? Может есть образцы? Заранее благодарю.
Василий    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Здравствуйте, я купила квартиру на первом этаже в сталинском доме, под полом проходят коммуникации, пол в ужасном состоянии, что мне делать ? И куда обращаться?
Ольга    Читать ответ >>
Тема: Система отопления
Вопрос: Частный дом на двоих,соседи не отапливают свою половину дома,как их можно заставить отапливать?
Елена Черницына    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Здравствуйте! Наш дом выбрал непосредственное управление. С бывшей УК у нас заключен договор на обслуживание дома, к которому прилагается перечень выполняемых ею работ. В данном перечне нет ремонта крыши, а я живу на 9-ом этаже, и , квартиру постоянно заливает дождевыми водами. Кто в таком случае должен делать ремонт крыши?
Мамонтова Татьяна Алексеевна    Читать ответ >>
Тема: Общие вопросы
Вопрос: Скажите есть ли во Владивостоке закон о времени проведения шумных ремонтных работ в квартире?
Марина    Читать ответ >>
Тема: Фасад
Вопрос: Здравствуйте,со мной приключилась такая история: я являюсь собственником жилья 3-хкомнатной квартиры.Квартира угловая, находится на втором этаже в пятиэтажном доме. На первом,третьем,четвёртом и на пятом этаже квартиры не приватизированы. Глава администрации выделил сумму на утепление фасада(торцевой стены дома). С тех жильцов у которых квартиры не приватизированы оплату за утепление фасада не берут,а меня заставляют выплачивать 5% от всей общей суммы. Я отказался утеплять свою часть стены. Администрация требует с меня оплату фасада стены(она уже утеплёна),при наличии моего отказа ещё до установки фасада. Законно ли это? Помогите пожалуйста разобраться в этой ситуации.
Маляр Сергей Александрович    Читать ответ >>
Тема: Некачественное предоставление коммунальных услуг
Вопрос: Здравствуйте.
В нашей квартире практически отсутствует отопление. 4 батареи еле тёплые (температура чуть выше комнатной) и 1 немного погорячее. Температура в комнатах колеблется от 18 до 21 градуса, но это не заслуга отопления, это заслуга хорошей теплоизоляции. Что нам делать? Платить за практически отсутствующую услугу полную стоимость как-то не прельщает.
Обращались в Управляющую Компанию, говорят, что ничем помочь не могут. К кому обращаться? И имеем ли мы право на снижение платежей или что-нибудь подобное?
Спасибо.
Александр    Читать ответ >>
Тема: Некачественное предоставление коммунальных услуг
Вопрос: Здравствуйте. Я квартиросъемщик. Скажите пожалуйста как быть. Отопительный сезон начинается с 15 октября. Хозяйка отопление включила только в 25-30 числа октября. Следствено мне приходилось обходиться обогревателями от сети. Тем самым ежемесячная палата за свет составила не 400, а 1200. Теперь хозяйка требует немедленной выплаты. Скажите что мне делать? На что я имею право? По договору она обязана предоставить мне все коммунальные услуги и отопление в сроки.
Захар    Читать ответ >>
Тема: Плата за холодную воду
Вопрос: прописан один человек оплата по нормативу находится в командировке год за это время прживают 3 человека родственники как производится расчет услуг по холодной горячей воде канализации
хасанова    Читать ответ >>
Тема: Жилищно-коммунальные платежи
Вопрос: 3 дня назад Мне пришла квитанция за отопление в размере, Примерно: 1000р, А сегодня пришла новая квитанция за Электроэнергию и там включена плата за отопление в размере, Примерно тоже 1000р как быть платить в обе организации за одно отопление либо в какую-то одну? подскажите пожалуйста. Заранее Спасибо!
Владислав    Читать ответ >>
Тема: Долги за ЖКХ
Вопрос: не пришол платеж за квартиру платила через терминал 1,11,2012 что делать?
Елена    Читать ответ >>
Тема: Долги за ЖКХ
Вопрос: если я собственник жилья,но не прописана и не проживаю а прописан и проживает мой брат, я считаюсь должником?
ольга    Читать ответ >>
Тема: Плата за холодную воду
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, правомерно ли взимание ОДН за воду, МУП"Уссурийск-Водоканалом"? У нас стоит счетчик, платим по счетчику, но с ноября стали брать и ОДН. Есть квартиры, в которых не установлены счетчики на воду. Они платят за нее по тарифу, выше чем мы платим, поэтому они должны покрывать вполне расходы воды по дому. Какие могут быть общедомовые нужды на воду? На свет понятно, освещение подъездов и улицы. А на воду? Не понятно. То что мы используем, за то и платим. А если в семьях, где не установлены счетчики, потребляют и живут больше чем прописано, так это пусть разбирается водоканал это выясняет и заставляет их ставить. Для чего тогда вводили счетчики. А если утечки в подвале или домоуправление пользуется, то пусть с них и берут за перерасход воды в доме. Почему добропорядочные граждане должны за кого-то платить, а они будут пользоваться как им хочется, в том числе и домоуправление и их работники. Спасибо, буду ждать ответа!!!
Евгений Давыдов    Читать ответ >>
Тема: Индивидуальные приборы учета (счетчики)
Вопрос: В октябре 2012 УК Владжилфонд опломбировала счетчики на гор и хол воду, акт имеется. Тем не менее квитанции до сих пор поступают по нормам потребления. Телефон УК не отвечает. Как быть? Можно ли самостоятельно отнести акт и куда?
Мальцев Владимир    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Здравствуйте, я являюсь собственником квартиры , расположенной в цокольном этажэ, с отдельным входом от общего подьезда. Я обязан платить за содержания лифта и мусоропровода? (за вывоз мусора плачу) т.к. не просто не пользуюсь этими услугами, но даже и не вижу их и уборщица к нам не заходит и не тратит воду на мытьё полов (это я по поводу ОДН)Даже когда делался ремонт в общем подъезде к нам даже  не заглянули! ремонт мы сделали сами(4 квартиры) За ремонт крыши и подвала я согласен.
сергей    Читать ответ >>
Тема: Плата за электроэнергию
Вопрос: Я проживаю в коммунальной квартире. В квартире четыре собственника, а всего проживает 10 человек,из них за электроэнергию платят за троих и я за свою семью из трех человек плачу. Образовался долг. И требуют его с меня по форме 9. Как быть?
Эузарова Эльвира    Читать ответ >>
Тема: Общие вопросы
Вопрос: В нашем жилом многоквартирном доме с двумя выходами из подъезда, жители одной квартиры с первого этажа несогласованно с другими собственниками подъезда установили железную дверь. Тем самым они закрыли второй выход из нашего подъезда с колясочным спуском. Как законным способом заставить устранить эту дверь и освободить выход из подъезда?
Диана    Читать ответ >>
Тема: Плата за электроэнергию
Вопрос: Здравствуйте, помогите разобраться! Я проживаю в посёлке Шварцевском киреевский р-он Тульской обл, проживаю в общежитии №1, плачу за свет 142квт это 426 рублей,так ещё и начисляют МОП 10квт это 30 рублей у нас в общежитии и так общедомовой счётчик стоит мы по нему и платим т.к нам в комнату не разрешают ставить индивидуальный счётчик должны ли мы платить за МОП?
инна колденкова    Читать ответ >>
Тема: Плата за холодную воду
Вопрос: Я выкупила комнату в коммунальной квартире, хозяйкой остальных двух комнат является моя мама. Прописана я на маминой площади, за воду и водоотведение она платит за нас двоих (прописаны и проживаем вдвоем). В Ноябре прислали дополнительные счета на мою комнату. Почему?
Марина    Читать ответ >>
Тема: ТСЖ
Вопрос: Здравствуйте. Подскажите нужно ли приватизировать квартиру если являешься членом ТСЖ. Если нет то что нужно для того чтобы получить право на государственную регистрацию жилого помещения.
Вячеслав    Читать ответ >>
Тема: Жилищно-коммунальные платежи
Вопрос: Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как УК может отписаться от заявления о списании с л\с задолженности предыдущего собственника жилого помещения, к чему быть готовым?
Тема: Жилищно-коммунальные платежи
Вопрос: Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. В  ноябре без моего ведома собственники перевели наш дом в другую управляющую компанию. По счетчикам у нас большая переплата на воду и электричество. В одной компании мне отказывают вернуть за переплаченные кубы и киловаты деньги, а другая не хочет делать расчет  с оплаченных показаний а с фактических, получается я должна заплатить дважды. Подскажите пожалуйста что можно сделать в этой ситуации.
Галина    Читать ответ >>
Тема: Общие вопросы
Вопрос: Мне пришел счет в квитанции за общедомовые счетчики учета тепловой энергии. Имеет ли право управляющая кампания брать денежные средства за общедомовые счетчики учета тепловой энергии?
Флягин Сергей Аркадьевич    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Я имею в собственности цокольный этаж, в жилом доме, установить счетчики учета тепловой энергии нет возможности , так как от теплового узла вдоль стен идут трубы, распределяя тепло по стоякам. Как оплачивать за тепло?
Надежда    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Здравствуйте.  Дом сдан в2007 году. Горантия на дом закончилась.  Шумит лифт, при движении издает очень протяжные воющие звуки стартует и останавливается с грохотом. Я живу на последнем этаже лифтовая комната прилагает прямо к моей кв. сверху.  сбоку проходит шахта лифта.  Как и к кому мне обратиться для устранения шумов в моей квартире.  Может есть типовые формы документов заявлений в ук и если понадобится в органы контроля.  Спасибо.
Евгений    Читать ответ >>
Тема: Плата за отопление
Вопрос: Я с семьей живу в трехкомнатной квартире, за октябрь принесли платеж за отопление 6400 р. В в квартире такой же площади, но другого дома платеж составил 2300. Сами ЖКХ, нас  заранее предупредили что это не нормально. Мы проверили счетчик , он исправный, надо проверять и дальше.  как это сделать, кто должен выполнять проверку и нужно ли писать заявление в прокуратуру об этом факте.
Ольга    Читать ответ >>
Тема: Жилищно-коммунальные платежи
Вопрос: Добрый день! У меня есть комната в трех комнатной квартире на 3-х хозяев проживает у меня там один человек уже 4 года прописан в комнате один человек,из ЖКХ присылают чек за квартплату на 3-х человек обосновывая это что мол кто-то видел что там живет 3-человека и они добавили этих временных жильцов в квартплату.Имеют ли они право по каким-то слухам добавлять мне в квартплату временных жильцов?
Рустам    Читать ответ >>
Тема: Субсидии и льготы
Вопрос: Должны ли учитываться люди, которые зарегистрированы но не проживают, в квитанциях?
Евгеша    Читать ответ >>
Тема: Управляющие компании
Вопрос: Здравствуйте,на днях прибежал сосед снизу,говорит,что мы заливаем его туалет кипятком(оборудовал натяжной потолок в туалете!)проходить и смотреть,что у нас сухо и чисто не стал,а вызвал сантехника,который пришёл и зафиксировал даный факт.Но!Когда сустился к ним в квартиру,сказал,что течёт у нас!На тот момент был конец рабочего дня.На следующий день мы вызвали и мастера вместе со слесарями-покачали головой,облазили всю ванную,ничего не обнаружили,но сказали,что так как мы живём над ними,то и проблема в нас!Подскажите,что нам предпринять,что-бы нас не обвинили в том,в чём нет нашей вины.ЖЭКу легче списать всё на нас,чем искать истинную причину.Спасибо.
Остапчук Елена Валентиновна    Читать ответ >>
Тема: ОДН
Вопрос: Здравствуйте!Я бы хотела узнать,что делать,я живу в 9 этажном доме, на лестничной площадке у нас размещено 4 квартиры,и нам прислали счет за горячую воду(общий домовой)5 кубов на квартиру откуда они взяли такие сумасшедшие показания,у нас то уборщица никогда не убирает.Куда можно обратится,чтобы сделали перерасчет?
Натали    Читать ответ >>
Тема: Система отопления
Вопрос: Здравствуйте! Скажите пожалуйста. Мы отказались от отопления уже как год. Сначала всё было хорошо но потом стали приходить квитанции за отопление? Ходили узнавать сказали что выпустили такой закон. Правда ли это ?
татьяна    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Здравствуйте подскажите пожалуйста, нас обслуживает управляющая организация Коммунальные сети-1. За все время существования дома, а это 20 лет ни кто ни чего не делал по статье ремонт и обслуживание  жилья. Я плачу ежемесячно 431.62 по это статье. Как  я могу потребовать акт выполненных работ и могу ли как собственник? Подскажите с чего начать пошагово, если возможно. Я думаю,  что я не один такой в нашем доме. Спасибо! С Уважением, Эдуард.
Эдуард    Читать ответ >>
Тема: Плата за отопление
Вопрос: Доброе время суток. Наш дом 10-ти этажный и стоит обособлено. В квартире батареи ели теплые, УК и Теплосети на звонки и наши заявки не реагируют, оплату выставляют как положено. Куда же нам можно написать жалобу на бездействие сотрудников УК и Теплосетей. Хочется получать тепло за которое платим не малые деньги, это самая дорогая услуга. С увж В.А.
Валентина Анатотльевна, г. Амуцрск, Хабаровского края    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Могут ли собственники жилья изменить тариф, предложенный УК, по статье затрат за услуги управления УК, они предлагают 1,72 руб. мы настаиваем 0.72 руб.
Красноперова Марина Витальевна    Читать ответ >>
Тема: Плата за электроэнергию
Вопрос: Почему я должна платить за электроэнергию в общежитие если я там не проживаю. Я прописана там с дочкой на 6.10 метров и мы платим ежемесячно от 500 до 800 рублей  за  свет. Там где мы проживаем, взяли справку, что за все коммунальные услуги платим по месту проживания, но нам сделали перерасчет без электроэнергии сказав что за свет теперь перерасчет не делается.
татьяна    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Здравствуйте! Помогите пожалуйста, я проживаю в г.Уссурийск ул Полушкина 118 , у нас 9-этажное здание. На протяжении 4 лет на 7, 8, 9 этажах ночью нет воды, ни горячей ни холодной. Ее отключают с 11 вечера до 8 утра!! Нас 34 семьи и всем приходиться на ночь запасаться бутылками с водой, так как у некоторых есть маленькие дети, а некоторые приходят поздно ночью со смены и не могут даже нормально помыться и сделать домашние дела!!!Обращение к домовому совету и управляющей компании результатов не принесло. У нас дом 1995 года постройки, напора и воды по ночам нет!!!Пожалуйста подскажите как бороться с этим безобразием и примите меры!!! С уважением Анна и Жители дома.
Тема: Жилищно-коммунальные платежи
Вопрос: Добрый день . Подскажите пожалуйста. Моя мама является собственником 3-х комнатной квартиры жилой площадью 56 кв метров. В  квартире установлены счетчики индивидуального учета холодной и горячей воды. В квартире проживает 4 человека. Все квитанции всегда оплачиваются вовремя, плюс разрешаем уборщице наливать у себя дома воду для мытья подъезда. Мама на сегодня является инвалидом первой группы, я в декрете, ни  каких денег не получаю, ребенок то же. Работает один папа. По счетчикам установленным у нас в квартире, за горячую и холодную воду мы платим ежемесячно 700 рублей, а ту по перерасчету мы обязаны еще по 1000 рублей доплатить, как так. В ноябре 2012 года нам пришли квитанции перерасчет за горячую воду. Сумма 12000 рублей???? В доме не установлены приборы общедомового учета, половина жильцов отказываютя их так устраивает, кто то проживает в квартире, но не прописан, кто то просто сдает квартиру и т.д. Я не против платить за общедомовые нужны, но откуда такие суммы. Объясните пожалуйста.
Ирина Изи    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Добрый день! Скажите пожалуйста, кто должен ремонтировать почтовые ящики в подьезде, входит ли ремонт их в обязанности УК.Например, мой п/я не просто сломан , а вообще сорван и выброшен.
Елена Анатольевна    Читать ответ >>
Тема: Плата за отопление
Вопрос: Здравствуйте!!! Можно ли переходить на альтернативное отопление.Проживаем в г.Дальнегорск,Приморский край. Местная администрация не дает разрешение.
Наталья    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Здравствуйте! У нас следующая ситуация: у нас в доме ТСЖ, и в настоящее время собственник квартиры судится с ТСЖ, так как у него в квартире превышен уровень шума в ночное время на 8дБ (норма 30дБ) шум это исходит от водяного насоса, расположенного в бойлерной. Вот уже на протяжении 1,5 лет собственник не производит оплату за жку и требует в суде произвести перерасчет по статье "содержание и текущий ремонт", вернее эту статью в квитанции вообще не принимает к акцепту. Хотя в данном тарифе заложено ведь не только обслуживание водяного насоса и мне даже кажется невозможным выделить даже какую-то долю с этого тарифа. ТСЖ не бездействует и пытается устранить всеми силами выявленный дефект, провела работы по шумоизоляции, работы по замене трубопровода с жесткого на мягкий и еще ряд других работ, но шум все равно присутствует. Дому 3 года, и возможно это скрытый дефект застройщика. Обращались к застройщику, говорит, что у него все впорядке, при сдаче дома все было в норме. Меня интересует такой вопрос: правомерны ли действия собственника, что она не оплачивает полностью по данной статье. И есть ли какой-нибудь шанс судиться с застройщиками? Заранее огромное спасибо!
Елена Александровна    Читать ответ >>
Тема: Долги за ЖКХ
Вопрос: : «имеет ли право председатель тсж расторгнуть соглашение о реструктуризации долга по оплате жилищно-коммунальных услуг имеющих равные юридические права между тсж и задолжником?»
любовь    Читать ответ >>
Тема: Долги за ЖКХ
Вопрос: Здравствуйте. Я являюсь собственником жилого помещения. ТСЖ допустило ошибку в расчетах за потребленную мной электроэнергию в течение 3 лет с 2009 по 2012 г.г. Теперь стоит вопрос о погашении мной возникшей задолженности. За какой период времени и на каком основании ТСЖ вправе требовать с меня оплаты по долгам.
Спасибо.
Вячеслав    Читать ответ >>
Тема: Плата за холодную воду
Вопрос: здравствуйте! объясните пожалуйста. я собственник квартиры. в квартире никто не зарегистрирован. водоконал выставляет счёт за хол.воду из расчёта как за одного человека. объясняя что это начисляется за обслуживание труб и сетей! правомерно ли это?  вопрос такой-правомерно ли начисления, если в квартире никто не зарегистрирован? спасибо.
Елена    Читать ответ >>
Тема: Плата за холодную воду
Вопрос: я собственник квартиры. в кв. никто не зарегистрирован. выставляют плату из расчёта как за 1чел. законно ли это. в кв проживают родители зарегистрированные по другому адр.
Елена    Читать ответ >>
Тема: ТСЖ
Вопрос: здравствуйте!хотела бы у вас узнать.могу ли я самостоятельно заключить договор с гор.энерго,в данный момент у нас плата за эл.энерг.входит в единую платежку,дом состоит в тсж,квартира у меня приватизирована.
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос:
Здравствуйте! У меня такой вопрос,я приобрел в собственность цокольный этаж. 530 кВ м. Это половина всего цокольного этажа 5ти этажного дома. Потом выяснилось что на моей территории два помещения около 35 кВ м занимают бойлеры и приборы учета. Управ компания заставляет меня платить за эти помещения ком услуги хотя я этими помещениями не могу пользоваться.а пользуется весь дом. Перенести их на свою половину они не могут. Второй вопрос - вдоль стен моих помещений проходят трубы хвс и ГВС.но радиаторов у меня нет, я не пользуюсь отоплением. Могут ли меня заставить платить за отопление?
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Добрый день! Обслуживающая организация у нас ООО Луч (с. Владимиро-Александровское, Партизанский р-н) Вопрос вот в чем, в соответствии с заключенным договором, один раз в год управляющая компания имеет право изменить стоимость работ по содержанию и текущему ремонту, в этом году на собрании жильцов компания предоставила новые расценки. Цены изменились почти на все услуги в размере 6.1%, что соответствует размеру официальной инфляции за 2011год . Но по строке обслуживание узла учета тепловой энергии стоит вместо 1,50руб в месяц с м2 сумма равная 3500рублей в месяц за 1 узел. У нас в доме всего 8 квартир. Если раскидать эту сумму на квартиры то мы должны будем платить по 400 рублей вместо 100. Договориться с управляющей компанией не удается (они предлагают нам в преддверие зимы самим обслуживать УУТЭ), при этом других компаний у нас в районе нет. Они являются монополистами. Что делать?
Роман    Читать ответ >>
Тема: Долги за ЖКХ
Вопрос: Можно ли написать расписку управляющей компании ЖКХ о погашении  долга и как это можно сделать?
Александр    Читать ответ >>
Тема: Система отопления
Вопрос: Здравствуйте. У меня радиатор в комнате еле тёплый. Подача идёт снизу, труба 3/4 переходит на 22 и прямым ходом на верхний этаж. Труба горячая, а сверху уже еле-еле тёплая, перед батареей нет перемычек. Скажите правильно ли сделано отопление и должна ли быть хоть какая-то норма температуры радиатора?
Владимир    Читать ответ >>
Тема: ОДН
Вопрос: Здравствуйте. В квитанциях за сентябрь 2012 года (у нас имеется прибор учета х.в) расход по квартире составил 5 кубов,но дополнительно выставили еще 2,1 куб,якобы ОДН.На вопрос к директору ЖКХ услышали такой ответ - у вас в доме есть квартиры без приборов учета, живут там люди снимающие жилье, прописан один, снимают трое, вот и расход по ОДП превысил расход воды учтенный по приборам в квартирах, поэтому разницу раскидали на всех. Полы в подъездах у нас никогда не моются, утечек нет. Квартиры где нет приборов муниципальные. Что делать нам,правомерно ли поступает директор?
Чижикова Тамара Александровна    Читать ответ >>
Тема: Субсидии и льготы
Вопрос: Здравствуйте. Вы не подскажите где  можно ознакомиться существуют ли какие-либо льготы для таких категорий как старший по дому?
Николай Васильевич    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Добрый день, проживаю в 2-х этажном доме на 8 квартир(все приватизированы), дом нуждается в срочном ремонте: много трещин, одна из них находится в квартире соседей, сквозь нее уже видно улицу, осыпается дымоходная труба, кирпичи попадают в дымоход и засоряют его, при проверке дымохода пожарными инстанциями, выявляется засор и приходится вызывать чистить дымоход, за что платятся деньги из тех содержания, нам в этом году сделали отмостку, во время работ, фундамент, начал осыпаться, под домом обнаружена вода, кое как замазали, обещали сделать дренаж и отвод воды, но после отказались, на стене в подъезде обнаружена плесень от сырости вся стена первого этажа в ней, пообещали сделать, но после сослались на нехватку денег на нашем счету, дом аварийным не признают, говоря некуда вас расселять, но и ремонт делать отказываются, ссылаясь на нехватку денег в счете дома, мы дополнительно платим по 5руб с квадратного метра в месяц на ремонт, но им этого мало, говорят, чтоб делали весь ремонт за свой счет. Что можно сделать? Куда обратиться? Возможно ли добиться признания дома аварийным, если да, то каким образом? или на что ссылаться из законодательных актов, чтоб его привели в порядок?
Владимирская обл. Александровский район, г. Струнино, ул. Шувалова, д.7.
христина    Читать ответ >>
Тема: Управляющие компании
Вопрос: Добрый день! Подскажите пожалуйста, мы приобрели квартиру более года назад, но управляющая компания договор на обслуживание с нами не заключает. Мы сами должны идти и заключать договор, или же управляющая компания контролирует смену собственников?
Тема: Управляющие компании
Вопрос: Наш дом обслуживает УК НУК. Договор с собственниками не подписан. За 1,5 года никаких отчетов перед жильцами. Основная работа УК - сбор денег на содержание и ремонт. Хотелось бы узнать,как отказаться от услуг НЕЗАВИСИМОЙ УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ(с которой не подписан договор управления) и не потерять деньги, перечисленные жильцами за время их работы.
Гончарова Елена    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Здравтвуйте,у меня возникла следующая ситуация. Живу в доме 1949 года постройки, дом двухэтажный, живу на первом этаже. Под полом моей квартиры проходит проходит лежак КНС, который течет, каким-то образом течь выходит на улицу, возле дома. Приходили работники УК и представитель ГЖИ, проводили осмотр, и сделали заключение о том, что для устранения течи ремонтные работы нужно проводить под полом моей квартиры, для этого нужно снять ламинат. Можно ли обязать УК после проведения ремонтных работ восстановить за их счет ламинат? Если да, то на какие нормативные акты можно сослаться? УК говорит о том, что я нарушаю санитарные нормы, поскольку на данный момент, я отказывась предоставить доступ в квартиру, если УК не сделает восстановительные работы (ламинат) за свой счет.
Виктория    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Я взяла в собственность цокольный этаж в пятиэтажке, потом выяснила что часть помещений около 35 кв. м. в двух помещениях занимает внутридомовое оборудование(бойлеры и приборы учета),управ компания выставляет мне счета за содержание за всю площадь 530 кв. м. Но я же не пользуюсь теми помещениями которое занимает домовое оборудование. Мне кажется что если те помещения в моей собственности то наоборот мне должны платить за аренду. Также через мою территорию проходят трубы с горячей водой, но радиаторов нет. Должны ли с меня брать плату за отопление? По идее эти трубы и оборудование должно проходить по другой половине дома. Цокольный этаж делиться на две одинаковые части. Мою и домовую. Как мне быть?
Альбина    Читать ответ >>
Тема: Придомовая территория
Вопрос: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, дом сдан и заселен в 2010г., в данный момент УК предлагает, до момента установки забора, огораживающего придомовую территорию, оформить право земельной собственности жителей дома на саму придомовую территорию. Существует ли необходимость в оформлении земельной собственности придомовой территории, разве собственники многоквартирного дома не являются собственниками его придомовой территории? Возможно ли стать земельным собственником придомовой территории, не являясь собственником жилья в многоквартирном доме? Существуют ли законодательные нормативы придомовой территории? Спасибо
Оксана    Читать ответ >>
Тема: Работы по текущему ремонту и содержанию жилья
Вопрос: Мой дом был сдан в эксплуатацию в 1958 году. Перегородки в доме деревянные, и в потолках. Подвала нет. Фундамент стал пропускать дождевую воду, из-за чего намокают стены в квартире и растет плесень и грибок. Управляющая компания на жалобы не реагирует. Что делать? Дом может упасть!
Татьяна Юрьевна    Читать ответ >>
Тема: Общие вопросы
Вопрос: Здравствуйте, скажите пожалуйста , кто должен устанавливать рельсы для колясок на подъезд: управляющая компания или жильцы за свой счет?
Селиванова Наталья    Читать ответ >>
Тема: Придомовая территория
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, за что нужно будет дополнительно платить собственникам квартир в многоквартирном доме, если оформить в собственность придомовую территорию?
Татьяна    Читать ответ >>
Тема: Придомовая территория
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, насколько законно размещение во дворе жилого дома круглосуточного магазина? Если быть точной - то сам магазин - это отдельно стоящее здание, располагается он в 10 м от дома, т. е сразу через внутридомовую дорогу. У дома нет ни площадки для детей, ни парковки - просто для этого всего нет места! Сразу в метре через дорогу - магазин и его огороженная, никак неиспользуемая территория. Думаю,  не нужно объяснять все прелести такого соседства :). Возможно ли прекратить хотя бы ночную торговлю? И насколько это фактически реально? Куда нужно обращаться? На какие законы ссылаться? Боюсь, что местные власти очень не заинтересованы в прекращении данной деятельности.  Кто из властных структур может помочь в решении данной проблемы?  Спасибо. ЗАТО Большой Камень.
Татьяна    Читать ответ >>
Тема: Общие вопросы
Вопрос: Имеет ли право председатель ТСЖ запретить прокладку линии интернет?
Виктория    Читать ответ >>
Тема: Плата за электроэнергию
Вопрос: Подскажите пожалуйста, я живу в общежитии, за свет мы платим не по счетчику, а нас рассчитывают пропорционально на количеству проживающих в одной комнате, то есть сколько прописаны на стольких и делят, и они обосновывают это Постановлением правительства РФ от 23.05.2006г. № 307. Законно ли это? Ведь в других домах платят по приборам учета. И при чем моя комната 11,5 кв.м. и мне счета за свет приходят 1500 каждый месяц.
Виктория    Читать ответ >>
Тема: Управляющие компании
Вопрос: Офис управляющей компании находится в нашем доме, на 1 этаже. При этом представитель компании не видит сломанный доводчик на двери,перегоревшую лампу(на 1 этаже),текущие радиаторы,плохую уборку мест общего пользования и т. д.. Устранение всех неисправностей происходит после обращения жильцов. Скажите,пожалуйста, должна ли УК что-то делать самостоятельно, без нашего вмешательства.
Гончарова Елена    Читать ответ >>
Тема: ТСЖ
Вопрос: Председатель ТСЖ отключает без предупреждения и когда нет собственника квартиры электроэнергию, ссылаясь на постановление от 06.05.2011 № 354. Правомерны действия председателя ТСЖ?
елена    Читать ответ >>
Тема: Общие вопросы
Вопрос: Скажите пожалуйста, правомочно ли передача управления домом от одной управляющей компании к другой без ведома собственников жилья и общедомового совета? Заранее спасибо!
Владимир    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, за чей счет производится ремонт балкона в приватизированной квартире?
Любовь    Читать ответ >>
Тема: Фасад
Вопрос: Здравствуйте! Используемое мною нежилое помещение, на котором установлена рекламная конструкция с разрешительными документами от УНР, обслуживается управляющей компанией, которая запрашивает разрешительные документы на рекламу, ранее указанную мной. Вопрос - правомерен ли запрос и что будет в случае игнорирования такого запроса от управляющей компании? Спасибо!!!!!!!!!
Евгений Тюлькин    Читать ответ >>
Тема: Работы по текущему ремонту и содержанию жилья
Вопрос: Добрый день. Мы с жильцами проживаем с доме 48 года постройки на 12 квартир, соответственно ежемесячные сборы УК по статье "Ремонт и содержание жилья" невелики - около 1000 в месяц с квартиры. Балконные конструкции в дом крайне изношены и по заключению стройэкспртизы находятся в аварийном состоянии и нуждаются в капремонте. Подскажите механизм, который обязавает УК, в соответствии с договором управления многоквартирным домом, осуществить ремонт балконов.
Делавин Николай Васильевич    Читать ответ >>
Тема: Система холодного водоснабжения
Вопрос: Здравствуйте. Напишите пожалуйста цену 1 куб.м холодной и горячей воды в г. Находка на 2012 год? Почему на сайте по тарифам информация за куб холодной около 28-29 руб, а по факту около 50 рублей за куб?
Екатерина    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Добрый день! В договоре с УК прописано что строительный мусор собственник жилья должен вывозить своими силами. Но кто то вывозит кто то нет. Соответственно мусор копится. УК его вывезла сама, и эту сумму раскидала на всех жильцов. Получается что жильцы, которые вывозили мусор сами, должны платить еще и за соседа. Правомерно ли это? Должна ли следить за этим вопросом домоуправша, сидящая в доме?
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Добрый день! Имеется новострой. В паспортном столе сообщили что дом они не обслуживают по причине того, что там ТСЖ. Но в доме обычная УК, которая как выяснилось и занимается регистрационным учетом. За прописку 1 человека установили тариф - около 350 рублей. Подскажите на каких основании взимается плата, когда по закону регистрация бесплатна? В СМИ информация только об абонентской плате в 4,3 руб.
Тема: Индивидуальные приборы учета (счетчики)
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, правомерность действий управляющей компании. У меня в квартире установлен индивидуальный прибор учета холодного водоснабжения, я заказала его опломбировку. Вечером 31.05.2012г. МУП "Уссурийск-Водоканал" опломбировал данный счетчик, о чем был составлен акт, в котором указаны показания счетчика на момент опломбировки. 18 июня 2012 года я предоставила данный акт в управляющую организацию для регистрации прибора учета и начисления платы за холодное водоснабжение согласно показаниям прибора учета. Управляющая организация отказывается регистрировать и принимать данный акт, ссылаясь на то, что прошел пятнадцатидневный срок с момента опломбировки и требует, чтобы я оплатила им стоимость опломбировки, для того, чтобы их мастер приехала ко мне и посмотрела текущие показания счетчика. Подскажите, пожалуйста, правомерно ли данное требование управляющей организации и если правомерно то, в каком нормативном документе указан срок регистрации прибора учета с момента опломбировки.
Евгения    Читать ответ >>
Тема: Жилищно-коммунальные платежи
Вопрос: Здравствуйте, подскажите пожалуйста, куда обращаться, если в квартире установлены приборы учета ХВС и ГВС, а в квитанции постоянно начисляют больше, чем по счетчикам?
Олеся    Читать ответ >>
Тема: Система холодного водоснабжения
Вопрос: Подскажите как по закону должны себя вести работники ЖКХ. В моём доме отключили воду и холодною и горячею в связи с тем что на нижнем этаже случилась авария и соседи на нижнем этаже уехали в отпуск. Неужели нет никакого выхода из этой ситуации.
Тема: Общие вопросы
Вопрос: Как следует из законодательства, подвалы, в которых имеются коммуникации, обслуживающие более одного помещения в доме, т.е.- технические, являются общим имуществом собственников дома. Однако власти присвоили себе право считать эти подвалы собственностью города и продавать их направо и налево. Это самоуправсьво началось до вступления в силу ЖК РФ 2005 г. и продолжается по сей день. В техническом паспорте дома, предоставленном в 2007 г. (хотя год постройки дома 1960) указано, что подвалы - технические, правда там говорится что эти встроенные подвалы предназначены под складские и торговые помещения. Где можно узнать предназначение подвальных помещений при проектировании дома и как и где узнать каков был статус подвальных помещений на момент приватизации 1-ой квартиры в доме? Платная ли это информация?
Мария    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Здравствуйте! Я хочу уточнить свой вопрос. Может ли УК по собственному желанию перейти из статуса управляющей компании в статус обслуживающей организации? Спасибо.
Ирина    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: У соседей на третьем этаже не застеклён балкон и когда идёт дождь или снег у нас на балконе всегда много воды что нам делать?
Баева Наталья Николаевна    Читать ответ >>
Тема: Капитальный ремонт
Вопрос: Прошу разъяснить, требуется ли разработка проектной документации на проведение капитального ремонта в рамках реализации программы капремонта многоквартиных домов по 185-ФЗ, если планируется провести ремонтные работы системы отопления и других инженерных систем дома?
Елена М.    Читать ответ >>
Тема: Плата за холодную воду
Вопрос: Здравствуйте. Я живу в частном доме. Коммунальным хозяйством был составлен акт на пользование колонкой (холодной водой). Ежемесячно плачу по нормативу по количеству прописанных в доме. За май принесли квитанцию, в которую включена плата на полив. На эти услуги я никакого дополнительного договора не заключала. Правомочны ли действия коммунального хозяйства? Должна ли я платить эти деньги?
Светлана.    Читать ответ >>
Тема: Плата за отопление
Вопрос: Ответьте, пожалуйста, имеют ли право собственники жилья, имея общедомовой прибор учета тепла, регулировать тепло и отключиться от отопления, не дожидаясь конца отопительного периода. Если да, то на какие нормативные акты можно сослаться. Имеет ли право теплоснабжающая организация начислять за тепло, если отопление было перекрыто 25 апреля, а отопительный период закончился 1 мая?
Елена    Читать ответ >>
Тема: Капитальный ремонт
Вопрос: Добрый день! Пришла квитанция в ней появилась строка капитальный ремонт 4500, за что именно на что пошли деньги ни договор ни какие документы в глаза не видела, за что я должна платить. Собирались делать крышу, старую сняли(об этом не предупредив) и пошли проливные дожди, дома натяжной потолок образовался огромный пузырь, появилась сырость плесень потолок мокрый у нас маленький ребенок. Кто это нам возместит?
Альбина    Читать ответ >>
Тема: Кровля
Вопрос: Сосед сделал ремонт крыши самостоятельно, не состовляя договора, акта или др. документов и не согласовав с нами. Дом не обслуживается управляющей компанией, не создано ТСЖ. Может ли суд обязать нас оплатить расходы по ремонту кровли.
Шишка Ирина Александровна    Читать ответ >>
Тема: Канализация
Вопрос: Куда нужно обращаться если ЖКХ не реагирует на жалобы, в нашем доме протекает канализация, но никаких ремонтных работ они не ведут. Компания которая нас обслуживает называется Имидж 1 и находится в г. Уссурийске.
Гриценко Лариса Владимировна    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Добрый день! Наш дом по ул. Муравьева-Амурского 7/9 обслуживает УК Ленинского района, но договор с УК ни одним жильцом заключен не был (наш дом приняли  под управление "по умолчанию". В праве ли мы требовать отчета от УК по общей сумме платежей за "текущий ремонт", накопленной на индивидуальном счете дома???
Ольга Владимировна    Читать ответ >>
Тема: Управляющие компании
Вопрос: Здравствуйте. Вопрос у меня такой. До 2008 года у нашего дома была обслуживающая организация - МУП. В ИЮНЕ 2008-го поселение "навязало" нам УК,т.к. выбирать было не из чего. Сейчас эта УК (ООО) не желает быть УК, а пожелала быть обслуживающей организацией. Зачем тогда отстраняли предыдущую обслуживающую организацию? Поселение ссылалось на то, что только УК должны быть на домах. Что изменилось? Сейчас УК разослала всем договоры со своими условиями о том, что ООО прекращает быть УК, и становится ослуживающей организацией. Срок договора - 5 лет, создание ТСЖ не является причиной для расторжения договора. Тарифы поднимать по предложению обслуживающего предприятия, как часто и на сколько, об этом в договоре не сказано. Законны ли действия данной УК? Спасибо.
Ирина    Читать ответ >>
Тема: Двойные квитанции
Вопрос: Мы выбрали новую управляющую компанию, старая управляющая компания не отдает новой документы на собственников. Ранее  строка "Содержание и текущий ремонт" включалась в единую квитанцию для оплаты, сейчас она исключена; старая управляющая компания отдельно высылает квитанцию за содержание и текущий ремонт. ВОПРОС: "Обязаны ли мы платить старой управляющей компании по их отдельной квитанции?"
МАРИНА    Читать ответ >>
Тема: Управляющие компании
Вопрос: Здравствуйте. По запросу собственников, наша УК послала нам отчет, впервые за 4 года!!!! Но в статье расходов указаны такие проплаты, что даже нашим бабушкам(аборигенам дома) смешно. Неужели в отчете можно так очевидно врать?! Если мы можем всем домом подтвердить, что то что написано, сделано не было, то сможем ли мы как то доказать это? С чего начать?
Елена    Читать ответ >>
Тема: Общие вопросы
Вопрос: Здравствуйте, подскажите пожалуйста.
Я хочу прописаться в собственной квартире, но ТСЖ еще не создано, куда мне обращаться и какие документы необходимы.
Дарья    Читать ответ >>
Тема: Придомовая территория
Вопрос: Являюсь собственником нежилого помещения на 1 этаже жилого многоквартирно дома. Управляющая компани выставлен мне счета на оплату  соразмерно занимаемой площади, но при этом отказывается производить уборку придомовой территории (тротуара, газонов)  вдоль  всего фасада дома где расположена моя квартира, выведенна в нежилой фонд. Руководитель ЖЭУ-7 поясняет, что эти работы не включены в тариф. Собственники жилых помещений платят по такому же тарифу как и я, но тротуар под окнами жилых квартир дворник обслуживает. Я вынуждена собственными силами выполнить работы по поддержанию санитарного состояния части придомовой  территории. Правомерны ли действия управляющей компании? Могу ли я потребовать произвести перерасчет за прошедшие три года, если я не предъявлла никаких жалоб за невыполнение работ, а привлекала к их исполнению наемных работников по трудовым договорам? Что  будет являться для суда  доказательством ненадлежащего выполнения УК своих обязанностей? УК ссылается на постановление думы Уссурийского городского округа по которому благоустройством прилегающей территории должен заниматься предприниматель, за которым якобы закреплена прилегающая территория, но за мной никакими документами никогда не закрепилась никакая территории. Помогите разобраться в ситуации.
Ворончихина Валентина ВАсильевна    Читать ответ >>
Тема: Жилищно-коммунальные платежи
Вопрос: Я собственник жилого дома с централизованным тепло-водоснабжением и водоотведением с 1993 года. Подал заявление в Горводоканал на заключение договора на предоставление коммунальных услуг. Мне предлагают Договор на отпуск холодной воды и приём сточных вод .Это одно и тоже?  Или в первом варианте я "Абонент"  во втором "Потребитель"?
Александр    Читать ответ >>
Тема: Плата за отопление
Вопрос: Здравствуйте. Я хочу отказаться(срезать) батареи в квартире в многоквартирном доме(2 этаж), чтобы мне не платить за отопление. Я согласен оплачивать общедомовое отопление и стояк в квартире. В дальнейшем я хочу перейти на индивидуальное отопление. В управ. компании мне отказывают. Что мне делать?
Кирилл    Читать ответ >>
Тема: Установка общедомовых приборов учета
Вопрос: Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, при установке общедомовых счетчиков отопления и водоснабжение, какой % по закону должны оплатить жильцы? И еще как будет производиться оплата перерасхода  воды, если у меня в квартире установлены свои счетчики?
Елена Николаевна Корнева    Читать ответ >>
Тема: Жилищно-коммунальные платежи
Вопрос: Находился  6 месяцев в рейсе не проживал в своей квартире  прописан я один  квартира приватизирована имею ли я возможность сделать перерасчёт по содержанию и ремонту жилья a в частности вывоз твёрдых бытовых отходов и обслуживания лифтов?
Алексей    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Здравствуйте! Как правильно написать заявление, есть ли где-нибудь образцы заявлений? У меня похожая ситуация: протекает крыша, два раза писала заявление в УК, но толку нет, говорят, чтобы решали со старшей по дому, где будете брать средства на ремонт. Правильно ли это?
Наталья    Читать ответ >>
Тема: Плата за холодную воду
Вопрос: Здравствуйте, у меня на холодную воду не стоит индивидуальный прибор учета, в нашем доме имеется общедомовой прибор учета. В данной квартире проживает столько человек, сколько прописано. В квитанциях мне насчитывают одн, неужели в норматив потребления воды не входит общедомовые расходы. И почему каждый месяц коэффициент одн всегда разный, с чем это связано? Спасибо!
Молозина Татьяна Вячеславовна    Читать ответ >>
Тема: Жилищно-коммунальные платежи
Вопрос: В период с 2009 по 2010г проходил службу в армии. Прописан в не приватизированной комнате общежития. Может ли управляющая компания сделать мне перерасчет за время прохождения службы, справки из воинской части нет.
Евгений    Читать ответ >>
Тема: Ремонт подъездов
Вопрос: Здравствуйте, у меня такой вопрос, в 2007 году в доме на всех этажах, управляющей компанией, был сделан косметический ремонт. В 2009 году создали ТСЖ, в 2011 году управляющая компания подала иск на всех жильцов дома о взыскании денежных средств на оплату того самого ремонта, до августа 2011 года наша квартира была муниципальной, в мае этого года нам присудили выплатить управляющей компании 13 000 рублей. На суде нас не было, так как повестка пришла на следующий день после суда. Вопрос законно ли решение суда и что нам делать в такой ситуации.
Елена    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Здравствуйте, у меня к вам вот какой вопрос. Я собственник квартиры,договор с Управляющей компанией не заключала. Недавно в ящике обнаружила квитанции об оплате за содержание и ремонт, и письмо-уведомление, о том, что на меня УК подает иск в суд, за неуплату. Правомерны ли их действия??? Заранее спасибо за ответ.
Ирина    Читать ответ >>
Тема: Жилищно-коммунальные платежи
Вопрос: Постоянно проживаю во Владивостоке, имею в собственности по завещанию 1/2 долю квартиры в Уссурийске, в которой не бываю по причине не сложившихся отношений со вторым собственником, могу ли я рассчитывать на перерасчет по коммунальным платежам в соответствии с постановлением Правительства РФ от 13.08.2006г. №491 и Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам (утв. постановлением Правительства РФ N 307)?
Светлана    Читать ответ >>
Тема: Управляющие компании
Вопрос: Здравствуйте! Наша управляющая компания выиграла конкурс на управляющую компанию, проводимый органами местного самоуправления. Теперь мы должны заключить договоры управления с собственниками, но собственники все, как один, отказываются от заключения договора. Местная власть в помощи нам отказывает. Нам теперь только в суд обращаться с исками о понуждении заключить договор или можно еще как-то воздействовать. Предыдущая управляющая компания продолжает работу, что так же незаконно. Мы были единственным участником конкурса... помогите разобраться в этой непростой ситуации.
Ольга    Читать ответ >>
Тема: ОДН
Вопрос: У нас ТСЖ поставило на голосование вопрос о распределении ОДН на электрическую энергию не пропорционально потребленной величины, а на всех фактически проживающих в доме поровну. Насколько правомерно такое распределение ОДН?
Марина    Читать ответ >>
Тема: Плата за отопление
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, на основании каких температур наружного воздуха высчитываются нормативы потребления тепловой энергии на отопление здания в зимний период. Или хотя бы где можно посмотреть эту информацию.
Татьяна    Читать ответ >>
Тема: Плата за электроэнергию
Вопрос: Здравствуйте! Стоит два абсолютно одинаковых дома. В одном из них ОДН за э/э минимальный,отрицательный,либо нулевой.Во втором доме-30,40 и 50%. Правда,в доме где малый ОДН был сделан ремонт электропроводки. Абсолютно не верю и не согласен, что отсутствие ремонта приводит к таким утечкам. Хищения также отсутствуют. Считаю, что господа из ДЭК будут именно такую версию озвучивать, собственно как её озвучили в УК. Считаю, что господа с ДРСК сознательно неправильно программируют свои навороченные счётчики, откуда и выходит такая высокая доля ОДН. Что бы подтвердить или опровергнуть мои подозрения надо снять их счётчик и поставить наш, жильцов дома. Мы поставим новый не программируемый одноставочный счётчик и тогда винить будет некого. Логично? В конце концов, дом принадлежит собственникам жилья, а не ДЭК. Возможен ли такой вариант? И куда мне обратиться в первую очередь?
Александр    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Заливают соседи со второго этажа. Квартиру они снимают, до владелица дозвониться не могу. Как мне нужно правильно обратиться в управляющую компанию, чтобы на меня обратили внимание и точно устранили неисправность. Спасибо.
плешивцева наталья александровна    Читать ответ >>
Тема: Индивидуальные приборы учета (счетчики)
Вопрос: Здравствуйте. Поставили счетчик воды, через пару дней из места стыковки  счетчика и трубы начало капать, позвонили в  слесарям, там сказали что устранять проблему должен тот слесарь который ставил счетчик-это будет бесплатно,другой слесарь это будет делать за деньги. подскажите законно ли это, если нет, что делать.
п.Врангель
Андрей    Читать ответ >>
Тема: Управляющие компании
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, имеет ли право Управляющая Компания взять на себя услуги паспортного стола.
Елена    Читать ответ >>
Тема: Управляющие компании
Вопрос: Здраствуйте, на моем доме прямо под моими подоконниками и вдоль балкона установили рекламные конструкции. Как оказалось, в декабре 2010 года на заочном голосовании без моего участия собственники решили предоставить УК право от их имени выдавать разрешения на установку рекламных конструкций и заключать договоры на использование общего имущества. Какие документы я в праве потребовать у УК для целей провекри правомерности таких действий. Могут ли собственники общим собранием отменить такое решение либо внести в него изменения (например, оставив за собой право согласия либо несогласия с установкой той или иной конструкции; либо изменить долю дохода по таким договорам, которая направляется на текущий ремонт дом и на оплату услуг УК (в настоящее время доля составляет 50/50)?
Могут ли собственники внести изменения в договор заключенный с УК? Каким образом?
С уважением.
Сергей Владимирович    Читать ответ >>
Тема: Общие вопросы
Вопрос: Здравствуйте. На каком основании дом может считаться кооперативным.  В связи с этим ЖЭУ уверяет что у дома только платный паспортист и прописка соответственно платная.
Михаил    Читать ответ >>
Тема: Придомовая территория
Вопрос: Здравствуйте! Из-за отсутствия ограждения мусорных контейнеров по адресу Аллилуева, 2а мусор разносится по придомовой территории. Дворники конечно периодически убирают, но в виду постоянных ветров засорение повторяется со скоростью того же ветра. Как обязать ТСЖ данного дома привести санитарную зону в надлежащий вид?
Екатерина    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Здравствуйте! Могут ли приходить двойные квитанции за лифт? Одна плата входит в общую квитанцию, а другая отдельно за лифт. Причем тарифы разные.
Анастасия    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Здравствуйте, я получила квартиру в новом капитальном доме,почему я должна плптить за содержание и ремонт,где это отраженно документально. Дом муниципальный,квартира муниципальная. Спасибо.
Елена    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Добрый день!Наша ук сообщила нам , что в услугах паспортного стола в настоящее время собственникам жилья Учетно регистрационный центр отказывает.Поэтому эти функции берет на себя УК.Вопрос в следующем, неужели эти функции действительно должна брать на себя УК, а как же конфиденциальность этих сведений, ведь мы имеем право менять Ук.
Ковалева Елена Анатольевна    Читать ответ >>
Тема: ТСЖ
Вопрос: Здравствуйте! Я уже задавал вопрос: Может ли правление ТСЖ (без постановления суда), в лице председателя, управляющей ТСЖ и электрика, отключать квартиры от электричества, за неуплату по квитанциям.
Георгий    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Подскажите, как правильно написать заявление в УК на ремонт подъезда, если большая его часть пострадала при пожаре не по вине проживающих, а по причине неполадок в электрощитке? Как составить таким образом, чтоб они не смогли в очередной раз отвертеться?
Олеся    Читать ответ >>
Тема: Плата за холодную воду
Вопрос: У меня в квартире временно зарегистрирована моя сестра, но не проживает здесь, какие документы нужно предоставить что бы не оплачивать горячую и холодную воду?
Елена    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: В нашем доме пристроены 7 дополнительных балконов на разных этажах, копий документов, разрешающих их установку мы добиться не можем, получаем отписки"если вас что-то не устраивает, нанимайте независимых экспертов"дому 48 лет. Кто должен предоставить нам эти документы?
ирина    Читать ответ >>
Тема: Индивидуальные приборы учета (счетчики)
Вопрос: У меня не приватизированная квартира. При неполадке счетчиков водяного учета (нужна замена фильтров и вентилей перекрыва воды), были вызваны сантехники, и они потребовали плату за: отключение воды во время работы 200р., замена фильтров (Фильтры куплены мной) 1000р., замена вентиля (мною приобретенного) 256р. Правы ли работники МРЭУ? И должна ли я оплатить данную работу?
Курашкина Наталья    Читать ответ >>
Тема: Жилищно-коммунальные платежи
Вопрос: Подскажите, пожалуйста, мне пришла квитанция от 20.04.12, о задолженности за содержание и ремонт жилья от ООО "УК Советского района - 4" . В квитанции указано "задолженность за период июль 2009 по март 2012". Все квитанции в этот период я оплачивала. Что в данном случае предпринять?
Дарья    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Договор на содержание и текущий ремонт расторгнут. Другая организация по обслуживанию не определена. Как быть с платой за содержание жилья? Кому и за что платить?
Нина Ивановна    Читать ответ >>
Тема: Плата за отопление
Вопрос: Разъясните пожалуйста, в многоквартирном доме установлен общедомой тепловой счетчик, по данным которого  жильцы оплачивают тепловую энергию, однако в квартире установлен индивидуальный прибор учета за тепловую энергию. Как заставить управляющую компанию начислять оплату не по общедомовому счетчику, а по индивидуальному, Что необходимо для этого сделать.
Наталья Николаевна    Читать ответ >>
Тема: Придомовая территория
Вопрос: Здравствуйте! Разъясните пожалуйста, какие документы и в каком порядке необходимо оформить, для установки гаража на придомовой территории, при условии, если придомовая территория не приватизирована, и при условии если придомовая территория приватизирована. А также прошу разъяснить какие документы и каков порядок оформления документов, для приватизации придомовой территории собственниками многоквартирного дома.
Наталья Николаевна    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Помогите правильно составить заявление в жкх ,о проблеме отопления в нашем доме. У нас в квартирах пол квартиры отапливается, а пол квартиры нет.Зимой температура в квартирах 13 градусов. На наши жалобы управляющая компания не реагирует. Помогите пожалуйста.
Татьяна    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Добрый день. Мы купили квартиру в новом доме. Никаких документов о сдачи дома нам не присылали. С первого месяца, как мы получили св-во о собственности, начали приходить платежи. Должны мы, как собственники жилья подписывать договор с управляющей компанией (на общем собрании собственники решили передать дом в городской департамент жх), а платежки приходят от ЖКХ застройщика. Разъясните пункт "Содержание и ремонт общего имущества в многоквартином доме". За мы должны платить в новостройки и как добиться выполнение услуг от ЖКХ? Спасибо.
Екатерина    Читать ответ >>
Тема: Индивидуальные приборы учета (счетчики)
Вопрос: Сами установили счетчик холодной воды. Нужно было только его опломбировать. Управляющая компания взяла с нас за опломбировку одного счетчика 200 рублей и еще за вызов мастера 130 рублей. Права ли управляющая компания.
Захаревич Людмила аркадьевна    Читать ответ >>
Тема: Индивидуальные приборы учета (счетчики)
Вопрос: Добрый день! Какие льготы предусмотрены Законодательством по установке и опломбировке счетчиков на воду, если собственник - пенсионер-инвалид, получающий льготы по оплате услуг ЖКХ?
Дунина Елена Вячеславовна    Читать ответ >>
Тема: ТСЖ
Вопрос: Здравствуйте! Я хочу прописаться в собственной квартире, где являюсь собственником, но председатель нашего ТСЖ, отказывает мне  в этом (она является так же паспортисткой нашего Тсж). Мотивирует отказ, якобы имеющими у меня задолженностями по квартплате. Но на данный момент, никаких задолженностей я не имею и вообще разве долги по оплате за квартиру лишают права прописки в собственном жилье? Так же интересует ответ на вопрос: имеют ли право, председатель, управляющая по ТСЖ и электрик ТСЖ, отключать электроэнергию, без постановления суда?
Георгий Анатольевич    Читать ответ >>
Тема: ТСЖ
Вопрос: Могут ли члены правления ТСЖ решить сами спорный вопрос без участия членов общего собрания.
данкевич людмила николаевна    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Здравствуйте. Нашему дому более 30 лет. Лифты периодически не работают, по причине технической изношенности. Подскажите,пожалуйста, существует ли во Владивостоке программа по замене лифтового оборудования и как принять в ней участие. Наш дом находиться в непосредственном управлении. Заранее спасибо.
Галина    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Правомерно ли выставление счетов за содержание жилья УК с которой мы как собственники приватизированной квартиры не заключали договор и вообще наш деревянный 4-х квартирный дом не имеет никаких удобств, коммуникаций, подвала, придомовой территории и никогда никем, кроме самих жильцов не ремонтировался? Контейнеры для сбора мусора также отсутствуют.
Татьяна Карелина    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Добрый день! С какой периодичностью, согласно санитарным нормам, должна проводится влажная уборка лифта, что она включает в себя и необходимо ли пользоваться моющими и (или) дезинфицирующими средствами.
Верещак Оксана Владимировна    Читать ответ >>
Тема: Управляющие компании
Вопрос: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, ООО "Управляющая компания "Океан", предоставляющая услуги ЖКХ дому по адресу: г.Владивосток, ул.Крыгина, 86в, отсутствует в списке организаций, оказывающих услуги по управлению многоквартирными домами во Владивостоке. По состоянию на 01.04.2012 года, представленным на официальном сайте администрации города Владивостока. Правильно ли я понимаю, что работа данной компании не контролируется и законность функционирования под вопросом.
Верещак Оксана Владимировна    Читать ответ >>
Тема: Ремонт подъездов
Вопрос: Здравствуйте! Если в договоре с управляющей компанией не прописаны конкретные пункты о ремонте лестничных площадок, ремонта покрытия цоколя(все отвалилось), то УК и не обязана это делать за счет наших ежемесячных платежей? В данном случае УК на это ссылается. При заключении договора думали, что это и так понятно согласно "Правилам содержания общего имущества".  Cпасибо.
Анна Алексеевна    Читать ответ >>
Тема: Придомовая территория
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. Часть жильцов дома ставит свои машины прямо под окнами первого этажа, жильцы первого этажа не довольны, постоянно шум, запах. Пытались разговаривать, просили не ставить машины под окнами - не помогает. В скором времени "грозятся" даже поставить гаражи, тоже прямо под окнами 1 этажа. Подскажите пожалуйста, есть ли правила где указано за сколько метров от дома можно поставить машину и гараж? И какие наказания при нарушении этих правил? Спасибо.
Ольга    Читать ответ >>
Тема: Жилищно-коммунальные платежи
Вопрос: Здравствуйте. У нас в доме есть общедомовой прибор учета холодной и горячей воды. В моей квартире установлены  индивидуальные счетчики. Мне выставляют счет дополнительно еще  на оплату по общедомовому прибору, говорят что это потери, которые расписываются на всех жильцов. Правомерно ли это? Какие могут быть потери?
Елена    Читать ответ >>
Тема: Канализация
Вопрос: В нашем доме на пртяжении последних 5 лет затоплен подвал в буквальном смысле "по пояс", а в период дождей бывает, что вода с нечистотами выходит из подвала на улицу.На просьбы жителей 1-ых этажей к УК почистить и отремонтировать подвалы никто никаких мер не принимает,а между тем у нас всю зиму комары летали из подвала в открытые окна,крысы выпрыгивают из подвала прямо во двор,где гуляют дети,вонь из подвала чувствуется даже на 2-3 этажах(если стоять на балконе),вывесить вещи на первом этаже тоже не представляется возможным,т.к. оно "провоняется запахом из подвала".Как нам заставить нашу УК заняться наконец нашим подвалом?
кузнецова И.А.    Читать ответ >>
Тема: Управляющие компании
Вопрос: В МКД кроме 36 квартир собственников имеются на первом этаже муниципальная собственность сдаваемая под Аптеку и государственная собственность гражданской обороны -противорадиационное укрытие. УК заключило договор только по обслуживанию площадей жильцов а на ппощади муниципалов и го заключать не желает в договоре в состав общего имущества включили только наши кв.м. Что делать?
Морозов Михаил Анатольевич    Читать ответ >>
Тема: Общие вопросы
Вопрос: Здравствуйте!Я собственник и хочу прописаться в свою квартиру, но управляющая компания отказывает мне, т. к. я не подписываю с ними договор правомерно ли это?
наталья    Читать ответ >>
Тема: Ремонт подъездов
Вопрос: Скажите пожалуйста, с какой периодичностью управляющая компания должна делать косметический ремонт в многоквартирном доме? В нашем доме ремонт был лет семь назад. Хотели бы ,чтобы нам сделали ремонт и как потребовать от управляющей компании чёткости в работе?
Елена    Читать ответ >>
Тема: Жилищно-коммунальные платежи
Вопрос: Добрый день! Хотела бы задать вопрос. Могу ли я узнать у своей управляющей компании как распределяются мои платежи за коммунальные услуги (что - куда уходит) и что за мои деньги которые я плачу исправно за ком.услуги приобретает либо ремонтируют в моем доме.
Чикина Наталья    Читать ответ >>
Тема: Работы по текущему ремонту и содержанию жилья
Вопрос: В квартире находящейся над моей, произошел разрыв двух радиаторов отопления по двум секциям каждый. Скажите пожалуйста виновна ли в этом управляющая компания если хозяин не является собственником жилья.
коростыленко наталья анатольевна    Читать ответ >>
Тема: Плата за холодную воду
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, правомерно ли взимание с собственников квартир платежей за холодную воду из расчета нормы потребления на человека с каждого собственника (при отсутствии  приборов учета и зарегистрированных лиц)?
Морозов Юрий леонидович    Читать ответ >>
Тема: Общие вопросы
Вопрос: Добрый день!
Вопрос к экспертам ООО "ЖКС-ПРИМОРЬЕ".
Вы отвечаете на вопросы связанные с управлением и содержанием ОИ МКД и пишите, что УК несет ответственность только за те услуги, которые прописаны в договоре управления, но согласно изменений в ЖК в июне 2011 года, УК несет полную ответственность за состояние МКД независимо от того что прописано в договоре! и еще вы, почему-то, в одном из ответов, относите отопительный радиатор к общему имуществу, что так же неправильно, отопительные радиаторы в конкретной квартире обслуживают только одно жилое помещение и не могут являться общим имуществом! Все вышесказанное есть в ЖК, Письмах и комментария Минрегионразвития! Будьте пожалуйста повнимательнее, прежде чем давать такие советы и консультации.
Если я не прав, то дайте мне ответ.
С уважением, Эдуард.
Эдуард    Читать ответ >>
Тема: Работы по текущему ремонту и содержанию жилья
Вопрос: Собственник не платит за работы по текущему ремонту и содержанию жилья и у него произошел порыв горячей воды, который относится к общедомовому имуществу. За чей счет должна производиться работа?
Тема: Общие вопросы
Вопрос: Здраствуйте!
1.  Подскажите возможно ли в составе совета дома быть два заместителя председателя?Подскажите как быть У нас есть 2 желающих на это место и они как бы оба не против быть вдвоём или разделить их функции(технические и документальные)?МЫ сами хотим чтобы они оба были помощниками нашему председателю,так как она оч плохо ходит.Но никто не кроме неё не может стать председателем так как все работают днём, а она на пенсии и у неё уже есть опыт старшей по дому.
2. Подскажите какой нить образец(пример) внутренних документов(типа устава) совета дома при голосовании чтоб утвердить сразу же правоустанавливающие документы .
Александр    Читать ответ >>
Тема: Перепланировка и перустройство квартиры
Вопрос: Я, Шуклин Валерий Викторович, собственник нежилого помещения  III в здании литер «А», расположенного по адресу  г. Курск ул. Ленина, 66. , которое является неотъемлемой частью всего многоквартирного жилого дома. Мною было куплено жилое помещение на  1 этаже жилого дома, состоящее из 2-х квартир, в котором был подключен газ и стояли газовые плиты. Для осуществления коммерческой деятельности данное помещение было переведено из жилого, вне жилое. После чего по истечению некоторого времени, в связи с отсутствием необходимости, на газовые трубы были поставлены заглушки. В данный момент помещение арендует кафе. Для более эффективного осуществления своей деятельности им необходимо иметь газовую плиту. Подключиться к существующей газовой трубе, не имеется возможным, так как во – первых после перепланировки она будет проходить через обеденный зал, а во вторых, так как помещение нежилое, нам нужно иметь отдельное отключающее устройство, на основании этого я прошу официальное разрешение на подключение к общедомовой газовой трубе, которая проходит вблизи кухонного окна моего помещения, для подключение газоиспользующего оборудования (ПГ-4-1шт.). такое письмо мы написали в управляющую компанию, на что нам ответили что для принятия решения нужен проток собрания собственников жилых помещений, но собственники не хотят даже слушать и что то подписывать, они и ни ЗА, и не ПРОТИВ, поэтому мы не можем предоставить такой документ. Как нам быть? Может можно как то обойти это, подскажите.
Тема: Работы по текущему ремонту и содержанию жилья
Вопрос: Здравствуйте! Наш дом сейчас утверждает новый перечень и список работ по текущему ремонту и содержанию жилья, т.е. утверждаем тариф. Из первоначального списка работ уже два раза нами были убраны некоторые виды работ, изменены периодичность и добавлены ремонты мест общего пользования с целью оптимизации и снижения стоимости. При каждом изменении, стоимость прочих  работ содержания и ремонта (которые нас устраивают, не менялись) изменяется в большую сторону нивелируя нашу оптимизацию и сокращения. В УК это комментируют так, что программа ГРАНТ-СМЕТА так расписывает оставшиеся общие виды работ. Я с этой программой не знаком и не понимаю как это возможно, особенно когда вырастает стоимость ремонта мест общего пользования, которое уже однажды было посчитано и оно также вырастает. Скажите, это действительно такое возможно или они это сами? Как воздействовать, что можно сделать?
Александр    Читать ответ >>
Тема: Управляющие компании
Вопрос: Здравствуйте! Как признать договор на управление многоквартирным домом недействительным? Наша управляющая компания не наделена в законном порядке полномочиями - не было открытого конкурса, собраний собственников. Даже в Уставе не прописан вид деятельности "управление жилфондом". На какие статьи ГК РФ можно ссылаться?
Елена    Читать ответ >>
Тема: Жилищно-коммунальные платежи
Вопрос: Добрый день. Подскажите пожалуйста, я наниматель жилого помещения по договору найма в 5-ти этажном здании, бывшем общежитии, а ныне имеющем статус многоквартирного дома, находящемся в частной собственности. Проживаю в нем более 20 лет. Последние 3 года управляющая компания регулярно присылала счета на оплату коммунальных услуг. Однако недавно выяснилось, что по вине бухгалтера все три года начисления были меньше,чем положено. Вправе ли сейчас управляющая компания взыскать недоимки за последние 3 года и какими нормативно-правовыми актами это регулируется. Спасибо.
Роман    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: УК выдали договора управления по реестру. Нарушает ли это ст. 162 ЖК РФ?
валентина    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Постоянно протекает общедомовой стояк горячего водоснабжения. Только в этом году аварийку вызывали 4 раза. Трубу варят, но не меняют. Официально писала заявление на замену стояка в управляющую компанию. Но ответа не получила (все официальные сроки давно прошли). Что делать сейчас? Под нами 8 этажей.
Константинова Лариса    Читать ответ >>
Тема: Управляющие компании
Вопрос: Если на конкурсе по отбору на управление многоквартирными домами выиграла новая управляющая компания, имеет ли право предыдущая организация управлять этими же многоквартирными домами». До 2009 года нашими домами управляла ООО "ДЕЗ", в 2010 г в конкурсе победила ООО "Жилсервис", имела ли право ООО"ДЕЗ" после конкурса продолжать свою работу по управлению этими же домами.
Гончарова Людмила    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Здравствуйте! Я разошлась с мужем в августе 2011 года, но раздела имущества не было (у нас квартира в многоквартирном доме, приобретённая во время брака). В ноябре этого же года он подписывает договор с УК о содержании жилья, так как  являлся собственником жилья. В январе мы делим имущество, и я становлюсь собственником жилья. Скажите, должна ли я оплачивать услуги УК, ведь договор я с ними не заключала? Коммунальные услуги я оплачиваю в ЖКХ.
Тема: Плата за электроэнергию
Вопрос: Проживаю в квартире 35 кв.м встаром одноподъездном двухэтажном доме без отопления и горячей воды. Квартиру отапливаю злектрическими батареями, воду грею титаном. Вообщем расходы на э\энергию не малые.   Подъезд освещается одной лампочкой на втором этаже.  С октября месяца в квитанциях появилась строка ОДН и сразу возникли вопросы. В ноябре за э\энергию оплатила 1500 рублей, а ОДН выставили 800руб. В декабре 2600, а ОДН 3400. Показания общедомового счетчика без малого 19000 Квт, а сумарный показатель по квартирам 6500 квт  Откуда взялась такая разница!(на одну=то лампочку!) Написала заявление в ОАО ДЭК , комиссия приехала после второй жалобы. Посмотрели мой счетчик, сказали все нормально( Я и не сомневалась!, сколько сама нажгла света, столько и оплатила). А про ОДН все нормально, все по формуле. Подскажите пожалуйста,что предпринимать дальше, по счетчику все оплачено , но прислали предупреждение об отключении.
Светлана    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Здравствуйте. В 2009 в нашем доме был проведен капитальный ремонт на основании ФЗ № 185 "О фонде содействия реформированию жкх". Договор с подрядчиками заключало муп ужх, которое на тот момент являлось управляющей организацией. В 2010 муп ужх передало (говорят по причине реорганизации) полномочия ОАО "УЖХ района ГО". В 2011г. произошел затоп по причине срыва вентеля, который менялся при кап.ремонте. МУП УЖХ отказывается возмещать ущерб по причине того, что на сегодняшний день не является управляющей организацией, а ОАО "УЖХ района" по причине того, что они не заключали договор с подрядчиком. Подрядчик на сегодняшний день не платежеспособный. Кто же должен нести ответственность за ущерб?
Анастасия    Читать ответ >>
Тема: Общие вопросы
Вопрос: В течении какого времени УК должна ответить на письменную ЖАЛОБУ на несогласованные действия с Собственниками, а именно - размещению в лифтах нашего дома рекламных щитов, а также по прокладке кабельных линий интернет-провайдерами без согласований и разрешений с нами. Как на это нам поступить правильно. Порядок наших действий пожалуйста подскажите.
вячеслав викторович    Читать ответ >>
Тема: Плата за электроэнергию
Вопрос: Рядом с нашим домом строится автостоянка, хозяева автостоянки планируют подключить электропитание  к нашему дому. Скажите пожалуйста какой должен быть порядок  согласования  с жильцами нашего дома?
Сергей Михайлович    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Здравствуйте! Живём на втором этаже 5-эт.дома. под нами находиться магазин. В течении 2 х лет каждые полгода у нас прорывается канализация, из ванны и раковины на кухне хлещет вода чёрного цвета. Соответственно заливаем магазин, неоднократно вызывали аварийную службу. Приходили из управляющей компании слесаря пытались пробивать от нас.хотя у нас все трубы и стояки поменяны на пластик.Поднимали нам ванную,разбили все полы мотивируя что это забилось между этажами в перекрытии.В магазин их не пускали пробивать по словам слесарей. В итоге в магазин пустили,слесаря устранили засор и на следующий день нам на подъезде повесили объявление,что управляющая компания выдвигает счёт жильцам нашего подъезда на 3500р.за потоп магазина. И эту сумму поделили на кол-во квартир подъезда,получилось по 218р. которую они нам включат в следующую платёжку за коммунальные услуги. Правомерно ли это??? Никаких актов о затоплении и возмещении ущерба от магазина не поступало, к нам тоже никто не приходил и никаких актов не предъявляли. Напишите пожалуйста что делать в такой ситуации?
евгения    Читать ответ >>
Тема: Капитальный ремонт
Вопрос: Дом признан ветхим и подлежащим расселению еще 1989 году. О чем имеется решение соответствующих органов на тот момент однако это не помешало властям разрешить в 2001 году его приватизацию, а в 2008 году без какого-либо ремонта передать в управление управляющей компании так как муниципальных квартир было на момент передачи больше. Дом 46 года постройки и не разу не ремонтировался за исключением кровли. В доме 18 квартир и кап.рем. даже с 10% участием собственников не потянуть потому что общая стоимость ремонта 8-10 миллионов руб.
петров алексей владимирович    Читать ответ >>
Тема: Жилищно-коммунальные платежи
Вопрос: Добрый день. У меня такой вопрос: Наш дом находится в уравлении ТСЖ. С января 2012 года в квитанции за содержание и ремонт жилья появилась строка "за юридические услуги". Я добросовестный плательщик, все плачу вовремя, никаких исков у меня нет, юридическими услугами не пользуюсь. Вправе ли я отказаться оплачивать юридические услуги?
Якименко Евгения Михайловна    Читать ответ >>
Тема: Капитальный ремонт
Вопрос: Здравствуйте! В квитанциях появилась строка "капитальный ремонт лифта" -20% по федеральной программе.Собрание жильцов дома не проводилось, ЖЭУ ссылается на протокол собрания. Якобы 62% подписались за капитальный ремонт лифта. Оказалось. Одна семья обратилась в мэрию и ЖЭУ, и на этом основании ввели оплату. Я сделала запрос в ЖЭУ на предоставление копии протокола. Какие сроки предоставления ответа жильцам на запрос и если не было протокола, как оспорить незаконный сбор денег за кап.лифты.
Наталья Владимировна    Читать ответ >>
Тема: Некачественное предоставление коммунальных услуг
Вопрос: Здравствуйте. Подскажите пожалуйста в течении какого времени должна ответить управляющая организация на заявление от собственника квартиры. И как происходит перерасчет за отопление при отклонении по норме в три градуса. А перерасчет начисляют с момента составления акта?
андрей    Читать ответ >>
Тема: Плата за электроэнергию
Вопрос: Здравствуйте, уважаемые юристы! Очень Вам благодарна, за очень подробные ответы на вопросы. Я уже задавала вопрос по установке приборов электрической энергии для нанимателей жилых помещений. Как мне должны насчитывать плату за эл. энергию при наличии общедомового прибора учета, но при отсутствии у меня индивидуального прибора учета? Управляющая компания рассудила так: сколько нагорит в доме столько и раскидают на всех НАНИМАТЕЛЕЙ по какой то формуле и места общего пользования в туже платежку войдет. Так ли это?
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Здравствуйте. Подскажите мне пожалуйста такой вопрос. Органы местного самоуправления (омс) провели конкурс по отбору управляющей организации. По результату конкурса по нескольким лотам управляющая организация была признана единственным участником конкурса. Согласно п.71 Постановления правительства № 75 "О порядке проведения конкурса по отбору управляющей организации" предусмотрено, что в таком случае управляющая должна выполнять только обязательные работы, за плату которая указана в извещении о проведении конкурса. В протоколе конкурса стоит стоимость платы за содержание жилья с учетом всего перечня работ. В договоре управления администрации с управляющей, размер платы, согласно действующего постановления омс. После конкурса омс нового постановления не издавало. Управляющая в течение года осуществляло весь перечень работ. Вправе ли жители требовать перерасчета платы за содержания жилья с учетом п.71 постановления, выполнение только обязательных работ за плату, которая составляет только стоимость обязательных работ, указанной в конкурсной документации. Надеюсь на вашу помощь разобраться в данной ситуации. Заранее спасибо.
Александр Михайлович    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, наша УК проводила ремонт в подвале (ремонтировала канализацию) нас предупреждали, что в последствии ремонт придется оплачивать собственникам, только начисление они сделали на кв.м квартиры, законно ли это, ведь меняли в подвале, а это идет общедомовая площадь (почему не на всех разделили)?
татьяна г.спасск-дальний    Читать ответ >>
Тема: Жилищно-коммунальные платежи
Вопрос: Мой отец является собственником гостинки по адресу ул. Успенского, д. 106. В последнее время он живет в другом городе, довольно тяжело болеет и явно во Владивостоке в ближайшие месяцы не появится. Я тоже не из Владивостока. Есть несколько вопросов:
1) Правильно ли я понимаю, что дом по адресу ул. Успенского, 106 относится к УК "Трудовое"?
2) Я так поняла, что у него скопилось энное количество неоплаченных задолженностей по ЖКХ. Как, где и у кого можно узнать, на какую сумму?
3) Как можно оплачивать коммунальные платежи в онлайне?
4) Как можно минимизировать коммунальные начисления на время отсутствия отца? У него в гостинке стоят счетчики на воду, электричество тоже ясно, что он не тратит, и оно должно быть по нулям. А остальная коммуналка никак не уменьшается случайно? Должен ли он также платить за ОДН за тот период, когда он вообще там не жил?
Спасибо заранее!
Тема: Двойные квитанции
Вопрос: скажите пожалуйста кому платить деньги?в нашем доме с января 2 управляющие компании,каждый месяц получаем по2 квитанции,каждая утверждает ,что она является управляющей компанией нашей,жильцы разделились на3фронта.куда обратиться ведь скоро лето пора отпусков.не хочется,чтобы висел долг
Елизавета    Читать ответ >>
Тема: Капитальный ремонт
Вопрос: Добрый день! Хочу узнать какова доля собственников в процентном эквиваленте за капитальный ремонт по программе 185-ФЗ?
Владимир    Читать ответ >>
Тема: Плата за электроэнергию
Вопрос: Наш дом находится Федеральной собственности. Жители данного дома не являются собственниками, а просто нанимателями квартир. В настоящее время в нашем доме общий прибор учета не функционирует, и  на этом основании приходят квитанции по нормативу. В этих квитанциях закладывалась стоимость на общедомовые нужды.  Сейчас  энергосбытовая компания решает вопрос  о том, как раскидывать киловатты за места общего пользования и установкой общедомового прибора учета электроэнергии. Вопрос:   Кто обязан заниматься установкой общедомового прибора? Где именно должен располагаться этот прибор учета?  Имеет ли право  электросбытовая компания при наличии общедомового счетчика   в доме распределять электроэнергию общедомовых нужд  между простыми нанимателями?
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Добрый день! Подскажите пожалуйста, может ли начисляться плата за кап. ремонт и текущий ремонт в новостройке (дом введен в эксплуатацию с января 2011 года). Спасибо.
Дария    Читать ответ >>
Тема: ТСЖ
Вопрос: Здравствуйте! Меня интересует следующий вопрос:
В п.1 ст.46 ЖК РФ говорится, что: Решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме по вопросам, поставленным на голосование, принимаются большинством голосов от общего числа голосов принимающих участие в данном собрании собственников помещений в многоквартирном доме.
А в Уставе ТСЖ, что: Общее собрание правомочно независимо от числа голосов, которыми обладают присутствующие на ней домовладельцы.
Устав противоречит ЖК РФ, но налоговый орган не подал предписание с требованием об устранении выявленных нарушений в шестимесячный срок и Устав абсолютно законно зарегистрирован в Нологовой.
Вопрос: Какие положения будут действовать при проведении Общего собрания?
Дмитрий Олегович    Читать ответ >>
Тема: Плата за электроэнергию
Вопрос: Здравствуйте, подскажите что делать нам жителям многоквартирного дома? А ситуация такая : с 2012г нам стали приписывать электроэнергию по какой то формуле, как говорит управляющая компания, ссылаясь на постановление 307, но в итоге почти у каждой квартиры получается по 100 киловатт на прописанного чел, по мимо того что сдаем свои показания счетчика, с 2009г приписывают воду по 2-4куба, отопление по 84 руб. за кв,м. в итоге за 30 квадратов выходит 4500. Ну должны же быть какие то приделы??? Отказаться от управляющей компании в данный момент не можем, т.к. были собраны деньги на кап. ремонт, но не ремонта не денег...
наталья    Читать ответ >>
Тема: Общие вопросы
Вопрос: Наш жилой дом относится к памятнику архитектуры. Мы приватизировали квартиры, но без права продажи. Почему мы являсь собственниками квартир не имеем права продажи?
Тема: ТСЖ
Вопрос: Здравствуйте! Я-бухгалтер ТСЖ. На р/счет ТСЖ поступает только оплата от жильцов дома. Почему в декларации за год эти поступления считаются доходами и должны облагаться налогом? В данном случае наши платежи снова облагаются государством? Хочу заметить, что ни аренды, ни взимание пеней, что подразумевает прямые доходы ТСЖ, мы не имеем. Что же все-таки является доходом ТСЖ?
Наталья    Читать ответ >>
Тема: ОДН
Вопрос: Здравствуйте. Объясните пожалуйста, мне такую ситуацию. Если у меня отсутствует прибор учета э/энергии, могут ли мне выставить задолженность по ОДН? При чем не выставлено отдельной строкой и прописано, что это ОДН, а стоит в графе недоплата, и при выяснении на месте в ДЭК, мне объясняют, что это за какие-то там года задолженность по ОДН. Просто какое-то время в квартире счетчик был , а какой-то период платили по нормативу. Но всё равно, судя по их разъяненим каким-то чудесным образом ОДН выставили и за тот период, когда прибора учета не было.
Наталья    Читать ответ >>
Тема: Управляющие компании
Вопрос: В нашем доме создано ТСЖ, но обслуживанием дома занимается управляющая компания. Мы хотим выйти из неё, какие действия мы должны предпринять?
Борисова Вера Леонидовна    Читать ответ >>
Тема: Работы по текущему ремонту и содержанию жилья
Вопрос: Обязан ли я платить в свою управляющую компанию за ремонт перебитого провода в стене?
Артур    Читать ответ >>
Тема: Общие вопросы
Вопрос: Добрый день. Какими правилами руководствуются управляющие компании при содержании общего имущества? Закреплены ли эти правила законодательно? Спасибо.
Бабаков А.В.    Читать ответ >>
Тема: Плата за холодную воду
Вопрос: Здравствуйте. У меня стоит индивидуальный счетчик воды и по показаниям я израсходовала 15 куб.,пришла квитанция где добавлено еще 7 куб. На ОДН хотя общедомовой счетчик не работает. Правомерно ли это?
Ситдикова Резеда    Читать ответ >>
Тема: Жилищно-коммунальные платежи
Вопрос: Должны ли, собственники встроенных помещений в многоквартирном доме оплачивать потери ЖКУ.
Дмитрий    Читать ответ >>
Тема: Канализация
Вопрос: Добрый день, подскажите как действовать пожалуйста в моем случае. Ко мне обратились соседи снизу(многоэтажный дом), якобы я их заливаю(у них по стене в ванной мокнет стена, когда я вкл воду или смываю унитаз). В действительности так и есть, но протечек в квартире и в сливе который соединяется с канализационным стояком нет. Я обращался в нашу обслуживающей компанию по средством заявления с просьбой прислать специалиста, неоднократно звонил, но так никто и не пришел от обслуживающей компании.Должен ли я что либо предпринимать по этому поводу? Так как это тянется уже больше 4 месяцев, надоели жалобы жильцов и бездействие обслуживающей компании. Может на них в суд подать за бездействие??? Спасибо за ответ.
Владимир    Читать ответ >>
Тема: Лифт
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите с какого возраста положено платить за ребенка за использования лифта?
Елена    Читать ответ >>
Тема: Жилищно-коммунальные платежи
Вопрос: Здравствуйте , у меня вопрос: Кто должен оплачивать и какие жилищно-коммунальные платежи когда умер собственник жилья (проживал один, квартира приватизирована)?
Геннадий    Читать ответ >>
Тема: Некачественное предоставление коммунальных услуг
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста! Мы живем в многоквартирном доме на первом этаже. И столкнулись с такой проблемой, нет нормального напора в кране. Из-за этого мы не можем пользоваться газовой колонкой. Приходиться раз-два в неделю чистить. Если постучать по смесителю, то с крана сыпется ржавчина. Причем вся сантехника в квартире новая. К тому же постоянно выключают воду, иногда несколько раз в день. После включения воды идет иногда вода с песком. К кому мне обратиться по этому поводу. И что делать с постоянно "отключающейся водой"? И если можно разграничить к какой именно компании обращаться - поставщику воды или содержание имущества?
Олеся Герасименко    Читать ответ >>
Тема: Лифт
Вопрос: Здравствуйте. Есть новостройка, дом сдан. УК в целях экономии средств не ставит лифты на круглосуточный пульт, взамен этого посадила человека, который включает лифт в определенное время. Оплата за лифт взимается в полном объеме. Есть ли какие то обязательства и сроки по постановке лифтов на пульт? И каким нормативным актом это регламентируется?
Елена    Читать ответ >>
Тема: Плата за горячую воду
Вопрос: Имеет ли право  ЖУК взимать плату за горячую воду взятую с системы отопления, так как у нас нет отдельного горячего водоснабжения?
Дубинин В.А.    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Ураганом в феврале этого года сорвало рубероид с крыши пятиэтажного дома. Глава местной администрации, отчитавшийся в СМИ об устранении последствий за 2 дня не явился на собрание жильцов-членов ТСЖ.Ответ один: нет денег. Мы тоже на ураган не рассчитывали. Как нам быть? Вода по стенам течет до первых этажей!
Хусаинова Альфия Миргазияновна    Читать ответ >>
Тема: Плата за электроэнергию
Вопрос: Обязано ли ТСЖ взимать плату за электроэнергию с населения для перечисления их на счет энергосбытовой компании без заключения каких-либо договоров и соглашений с последней? Если да, то на основании каких нормативно-правовых актов?
Елена Владимировна    Читать ответ >>
Тема: Придомовая территория
Вопрос: Всю зиму детские площадки на территории нашего двора завалены снегом. Обратившись к председателю тсж получили ответ, что это не их вопрос, что от снега они чистят только пешеходные зоны. Подскажите пожалуйста как обязать наше ТСЖ выполнять такой вид работ.
Тымчук Вера Григорьевна    Читать ответ >>
Тема: ТСЖ
Вопрос: В категории вопросов нет почему то ТОС, пришлось выбрать ТСЖ. У нас ТОС состоит из группы жилых домов. На протяжении всего срока полномочий Совета, председатель захватил народную власть и совет подобрал себе такой, что остальным нечего меня контролировать. Большинство нашего дома решили создать собственный ТОС, по одному дому. Но вот как грамотно это сделать, мы не знаем. Надо ли проделывать процедуру для выхода из общего Состава ТОС или все гораздо проще существует процедура. Дайте нам пожалуйста совет, а то нам "наш захватчик власти" будет пытаться палки в колеса вставлять. Заранее благодарим!
Тема: ТСЖ
Вопрос: Скажите пожалуйста, как правильно досрочно прекратить полномочия члена правления ТСЖ, кому писать заявление?
поплавская    Читать ответ >>
Тема: Жилищно-коммунальные платежи
Вопрос:
Здравствуйте. Я пенсионер, инвалид 2 группы, стаж работы 35 лет. Строила Находку. А теперь меня толстомордые административные чинуши города посылают во все тяжкие. Помогите. Я хочу еще пожить, а не выживать. Плата за отопление в течении 7 месяцев варьируется от 4000 руб. до 4500 руб., а всего за отопление, гор. и хол. воду, водоотведение и за 20 кв.м. квартплата около 400 рублей. Всего: плачу 5500 или 6000 рублей в месяц, и так 7 месяцев. остальные 5 месяцев плачу 3500 рублей. АА пенсия 11000 рублей. На что и как жить? Правильно что их отстреливают, этих чинуш. Они нас пенсионеров инвалидов медленно убивают. Все платежки отдельные. Подскажите пожалуйста, правилен ли расчет за отопление, иные услуги, и каков он должен быть при моих вышеназванных цифрах???
Якушина Людмила Гавриловна 1939 г.р.    Читать ответ >>
Тема: Система электроснабжения
Вопрос: Ситуация такая же, как у Алексея - установили и опломбировали счетчик, через год сломался (не переключаются цифры). Счетчик в свободном доступе - на площадке в подъезде, не в жилом помещении. не стоит ли, сославшись на ГК РФ, написать заявление в Дальэнерго с просьбой заменить электронный счетчик электроэнергии на новый за их счёт. Гражданский кодекс, часть 2 гласит:
Статья 543. Обязанности покупателя по содержанию и эксплуатации сетей, приборов и оборудования

1. Абонент обязан обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность эксплуатируемых энергетических сетей, приборов и оборудования, соблюдать установленный режим потребления энергии, а также немедленно сообщать энергоснабжающей организации об авариях, о пожарах, неисправностях приборов учета энергии и об иных нарушениях, возникающих при пользовании энергией.
2. В случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, обязанность обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность энергетических сетей, а также приборов учета потребления энергии возлагается на энергоснабжающую организацию, если иное не установлено законом или иными правовыми актами.
3. Требования к техническому состоянию и эксплуатации энергетических сетей, приборов и оборудования, а также порядок осуществления контроля за их соблюдением определяются законом, иными правовыми актами и принятыми в соответствии с ними обязательными правилами.
Ольга    Читать ответ >>
Тема: Общие вопросы
Вопрос: У соседей сверху прорвало трубу до входного вентиля и нашу квартиру очень сильно затопило. Как получить возмещение ущерба от Управляющей компании? Что для этого необходимо сделать?
Леднева Ирина Алекспндровна    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Здравствуйте! У меня такая ситуация у нас постоянно забивается канализация мы не раз обращались к ним. Но толку не какого. Постоянно муж мой ходит и чистит канализацию. По мимо того что управляющая компания не хочет заключать с нами договор, мы являемся собственниками квартиры. Нам говорят что общий договор заключен со всем домом. Помогите пожалуйста как правильно можно написать заявления на перерасчет и как их заставить заключить с нами договор?
Людмила    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Наш дом получал средства по 185-ФЗ, но все виды работ не были сделаны из-за недостаточности средств.Если мы оформим энергопаспорт мы можем получить средства по ФЗ-261, на утепление фасада дома?
Ольга    Читать ответ >>
Тема: Плата за электроэнергию
Вопрос: пришла квитанция за электроэнергию 3160 рублей, в три раза больше обычного. Хотя в течении дня все на работе. Куда обратиться чтобы выяснить причину таких координальных изменений?
Александра    Читать ответ >>
Тема: Долги за ЖКХ
Вопрос:
Здравствуйте! Я проживаю в г.Владивостоке по ул.Харьковская,10. С 2010г. в нашем доме была УК"Престиж плюс" в которую я ежемесячно опачивал квитанции за содержание и ремонт жилья. Но в сентябре 2011г в подъездах дома были расклеены объявления, что решением суда Первомайского района оплату за содержание и ремонт жилья следует производить в пользу УК"Первомайского района". С ноября 2011г. мне стали приходить квитанции от УК"Первомайского района" с ежемесячной суммой платежа в размере 1252 руб. 97коп., которые я оплачивал. В квитанции за февраль, без объяснения, сумма платежа была указана в размере 42389 руб.77коп., т.е видимо они включили оплату за 2 года и 8 месяцев. За этот период УК"Первомайского района" фактически никаких услуг по нашему дому не оказывало, более того и не присылало квитанций за ремонт и содержание жилья. В январе 2012г. мне пришла квитанция за ремонт и содержание жилья от УК"Комплекс коммунальных услуг" с требованием вносить плату в пользу УК"Комплекс коммунальных услуг", ссылаясь на решение общего собрания собственников жилья. Получается, что я должен оплачивать квитанции за ремонт и содержание жилья этим двум "УК", а что делать с долгом который предъявило мне УК"Первомайского района" за факически неоказанные услуги за 2года и 8 месяцев. Хотя я оплатил все квитанции за этот период УК"Престиж плюс"
Виталий Фёдорович    Читать ответ >>
Тема: Общие вопросы
Вопрос: Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Перед тем, как начнется отопительный сезон и опрессовка системы, какое нужно написать заявление в управляющую компанию, что бы обезопасить потом себя от протекшей батареи, либо опрессовки, либо после начала отопительного сезона? Т.к.если такое случается, мы оплачиваем все услуги по ее ремонту и за свой счет покупаем батареи. Спасибо.
Олеся Герасименко    Читать ответ >>
Тема: Работы по текущему ремонту и содержанию жилья
Вопрос: Как часто должен производиться косметический ремонт в подъезде. У нас управляющая компания 71. Вот уже более 5 лет не делается ремонт в подъезде дома. Дом по улице Адмирала Кузнецова 42а. Тем более что подьезд после пожара лифта. Все закопченое.
Людмила    Читать ответ >>
Тема: Работы по текущему ремонту и содержанию жилья
Вопрос: Здравствуйте. Подскажите пожалуйста у нас квартира не привотизирована за обслужевание и ремонт в квитанциимы оплачиваем каждый месяц 800 рублей. А когда вызываем слесаря из жека с нас он берёт ещё деньги. Как быть в такой ситуации обязанны ли мы платить слесарю деньги?
Мария    Читать ответ >>
Тема: Индивидуальные приборы учета (счетчики)
Вопрос: Стоит ли менять счетчик горячей воды после истечения срока его эксплуатации, если все это время горячей водой не пользовалась, счетчик не мотал, а  пользовались горячей водой из титана? На счетчике стоят нулевые показатели, которые зарегистрированы при прошлой замене.
Тема: Индивидуальные приборы учета (счетчики)
Вопрос: 2,5 года тому назад. Мне установили и опломбировали эл.счетчик. Теперь он у меня сломался. Счетчик я купил в Энергоучете мне его там заменят бесплатно , а вот за повторную пломбировку счетчика в ЖилЭнургоСервисе сказали придется заплатить. Вопрос , на каком основании мне придется платить за повторную пломбировку эти деньги. Если ВЫ мне продали ПЛОХОЙ ТОВАР.
Алексей    Читать ответ >>
Тема: Придомовая территория
Вопрос: Уже много лет придомовая дорога по адресу Светланская 108 а, 108 б находится в ужасном состоянии. Скажите пожалуйста кто отвественнен за ремонт внутридворовой дороги? Если это ведомство УК, то почему не происходит до сих пор ремонт и как повлиять на то чтобы данную дорогу восстановили.
Андрей Игоревич    Читать ответ >>
Тема: Вывоз мусора
Вопрос: Добрый день! Я живу на Бородинской 9, за домом есть небольшой скверик, он находиться между школой, детским садом и моим домом, он весь завален мусором и ветками, вопрос - кто должен его убирать, УК или кто то другой? П.С. территория вокруг дома регулярно убирается.
Светлана    Читать ответ >>
Тема: Фасад
Вопрос: Добрый день! Где можно узнать в каких  домах планируется ремонт фасадов в  рамках подготовки краевого центра к саммиту АТЭС 2012 года. Мы смотрим шел ремонт на ул. Надибаидзе с одной стороны, на ул.Каланина, ул. Березовой. А ул. Пихтовая , какие дома планируется?
Сергей Андреевич    Читать ответ >>
Тема: Управляющие компании
Вопрос: Здравствуйте. Есть новостройка, дом сдан. Управляющая компания решила запустить лифт для работы в определенные часы с 9 до 15 в рабочие дни. Жильцов такое не устраивает.
УК уверяет что такой режим т к лифт на обкатке. Но о какой обкатке может идти речь, когда есть разрешение на запуск от Ростехнадзора и лифтом пользуются люди, но только в определенные часы. Какие должны быть наши действия, куда писать претензию, сроки рассмотрения? Спасибо.
Житель    Читать ответ >>
Тема: Индивидуальные приборы учета (счетчики)
Вопрос: Здравствуйте. Я квартирант, снимаю квартиру, хозяйка живет в другом городе. В квартире стоят счетчики, но они не опломбированы, плачу за воду как без счетчиков. Могу ли я, без присутствия хозяйки, опломбировать счетчики? Куда по этому вопросу обращаться? И годны ли эти счетчики в случае утери паспорта на счетчики? Спасибо.
Владимир    Читать ответ >>
Тема: Управляющие компании
Вопрос: Многоквартирный жилой дом ввели в эксплуатацию, муниципальных квартир в этом доме нет. Нужно ли Администрации города проводить открытый конкурс по отбору управляющей организации на управление многоквартирным домом.
Николай    Читать ответ >>
Тема: Система отопления
Вопрос: УК 15 января объявила о замене труб отопления металлических на полипропиленовые. Какого ли собрания жильцов или иных предупреждений в течении 2011 года не было. Я самостоятельно заменил трубы на полипропиленовые ноябре в декабре месяце 2011 года. Я сообщил об этом в УК. Но те настойчиво требуют повторно заменять уже установленные тубы. Подскажите мои действия. Квартира приватизирована.
Владимир    Читать ответ >>
Тема: ОДН
Вопрос: В декабре 2011 и январе 2012 года приходят квитанции в которых ГВС при условии что я расходую 3 куба мне еще прибавляется общедомовой расход горячей воды и это примерно 1,5 куба почему я должна их оплачивать и еще один вопрос: у нас стоит общедомовой счетчик на тепло но в квитанции ничего непонятно в январе вышло 4089, 07 при площади 66 кв м
Шпакова Оксана Владимировна    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Прошу Вас разъяснить мне следующий вопрос. Раньше УК выставляла квитанции на оплату одной строкой - содержание общего имущества. В данный момент в квитанции появилась вторая строка - вывоз ТБО.  В квартире никто не проживает. Имею ли я право не оплачивать эту услугу? Ведь она выделена из содержания жилья? Спасибо.
Ирина    Читать ответ >>
Тема: Управляющие компании
Вопрос: Здравствуйте! Проживаю в доме по адресу г.Владивосток, ул.Крыгина,86в, УК ООО "УК "Океан". Получила квитанцию на оплату услуг и обнаружила, что р/с в квитанции не соответствует р/с, прописанному в договоре, заключенном с УК. Подскажите, пожалуйста, имеет ли право УК изменять р/с, если да, то каким образом и в какой срок обязаны предупредить об изменении. А также, каким образом удостовериться, что при изменеии р/с часть денег, раннее собранная жильцами не осядит в каких-нибудь карманах, а останется в полном объеме и будет переведена на нужды именно этого дома. Спасибо.
Верещак Оксана Владимировна    Читать ответ >>
Тема: Управляющие компании
Вопрос: с апреля 2011 года с нашего дома снят статус общежития. я заключила с администрацие города договор социального найма, подала документы на приватизацию комнаты. но вот уже почти год наш дом не хочет брать ни одна управляющая компания, деньги за жилье платить получается некому. что делать? если все-таки объявится УК, имеет ли она право взять с нас весь годовой долг?
Ольга    Читать ответ >>
Тема: ТСЖ
Вопрос: В нашем доме создано ТСЖ. У нас приватизированная квартира и мы не являемся членами ТСЖ. Договор между нами и ТСЖ не заключался. Вопрос:
1. Имеет ли право ТСЖ включать в квитанцию строку "услуги банка"? На основании чего?
2. Должно ли ТСЖ на поставить в известность об увеличении платы за содержание жилья и основания этого повышения (решение правления, общего членов ТСЖ)?
Галина    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Здравствуйте, у меня вопрос: В течении 10 лет мне приходила платежка с указанием меньшей площади квартиры, чем указана в зеленки, сегодня это выяснилось. Скажите, пожалуйста, может ли управляющая компания сделать перерасчет за все эти года? Ведь ошибка произошла не по моей вине.
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Подскажите пожалуйста как и куда написать заявление чтоб объяснили правильность начисления платежей за квартплату. Много непонятных пунктов. Имеют ли право начислять за обслуживание отопительных насосов. Разве это не входит  в обслуживание дома. Второй вопрос. С какого момента я должна эти расчетки оплачивать? Квартира еще только оформляется в собственность в регпалате.
Зубкова Ольга    Читать ответ >>
Тема: Управляющие компании
Вопрос: Добрый день! Я являюсь собственником квартиры в многоквартирном доме. В середине декабря 2011г.  наш дом был выставлен на конкурс и конкурс выиграла Управляющая компания "Гранд". Соответственно, "она" сразу приступила к своим обязанностям, а именно повысила тарифы на ЖКХ с 13.43р за 1 кв. метр до 24.49р за 1кв. метр. Мотивируя это тем, что необходимо провести ремонтные работы, которые требуют существенных затрат и есть перечень работ, сроки окончания сентябрь 2012г.  16 января я обратилась в УК с целью заключения договора, заявление приняли, сказали будут рассматривать ваш вопрос, хотя в администрации г.Артёма ( они являлись инициаторами конкурса) мне ответили, что так как это "конкурсный дом", то договор УК обязана заключить сразу при обращении собственников жилья. 23 января я уже обратилась в администрацию с заявлением, что УК уклоняется от своих обязанностей и не заключает со мной договор. Администрация сказала, что повышение тарифов -это законно, платить мы обязаны, отказаться до декабря 2012 мы отказаться от этой УК не можем. Без этого договора я не могу призвать УК за несоответствующее исполнение своих обязанностей по обслуживанию дома. на настоящее время договор со мной и другими собственниками не заключен и вопрос остается открытым... Прошу прокомментировать эту ситуацию и подскажите куда я могу обратиться с жалобой по этому вопросу?
                                             С Уважением Дарья г. Артём
Дарья    Читать ответ >>
Тема: Работы по текущему ремонту и содержанию жилья
Вопрос: Добрый день, у меня вопрос. У нас в доме по адресу г. Владивосток ул. Сафонова 33 в подвальном помещении поменяли всю проводку (кроме лифтовой) и управляющая компания утверждает, что это текущий ремонт (хотя насколько мне известно это капитальный ремонт). Какие документы должна предоставить управляющая компания для сдачи данных работ совету дома (если можно по подробней, так как разговаривать с управляющей компанией очень трудно). И второй вопрос, как часто, в какой срок и кому управляющая компания должна предоставлять отчет (какие документы должны быть приложены) о своей работе за текущий год, включая расшифровку куда были потрачены денежные средства жильцов. Заранее спасибо.
Павел    Читать ответ >>
Тема: Фасад
Вопрос: На просьбу об утеплении торцевой части дома по пр-ту Горького 17а г. Арсеньев в адрес управляющей компании ООО "Наш город", пришел отказ. Объясняя это тем, что такие работы являются капитальным ремонтом который должен проводиться за счет собственников квартир. Подскажите в какие органы власти можно обратиться по такому вопросу. У нас каждый год в зимний период отсыревают стены и появляется грибок.
Виктор    Читать ответ >>
Тема: ТСЖ
Вопрос: Обязан ли председатель ТСЖ отчитываться перед жильцами о результатах финансово-экономической деятельности? В какие сроки? Что делать если он этого не делает? Как привлечь его к ответственности?
Сергей    Читать ответ >>
Тема: Плата за отопление
Вопрос: В нашем доме год назад установили общедомовой счетчик на тепло. В этом году Правление предлагает сделать перерасчет за прошлый год и в текущем году квитанции рассчитывать по факту. Надо ли оповестить население о предстоящих переменах, в какие сроки. На какой закон сослаться о необходимости оповещения населения? Спасибо.
Фирсова Ирина    Читать ответ >>
Тема: Жилищно-коммунальные платежи
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, как оплачивается площадь квартиры? Если общая площадь квартиры составляет 76,9   Полезная площадь 69,9 и Жилая площадь 44,6. Какая площадь должна оплачиваться? Ведь полезная площадь это все комнаты плюс ванная , туалет и кухня , но в туалете и ванной ведь люди не живут.Но нам в квитанции ставят 69.9. Помогите пожалуйста  понять какая площадь оплачивается?
Ольга    Читать ответ >>
Тема: Плата за отопление
Вопрос: Здравствуйте. В доме предусмотрено подъездное отопление, стоит теплосчетчик общедомовой, но в одном подъезде по причине аварии отключили отопление в подъезде. Возможно ли каким то образом сделать перерасчет только одному подъезду за не предоставление услуги?
Елена    Читать ответ >>
Тема: Вывоз мусора
Вопрос: Здравствуйте. Дом-новостройка, возле подъездов скапливается строительный мусор, УК вывозить его отказывается. Но в квитанциях по содержанию жилья есть строка за вывоз КГМ. Разъясните пожалуйста, за что в данном случае УК берет оплату за КГМ? правомерно ли что они отказываются вывозить строительный мусор?
Елена    Читать ответ >>
Тема: Двойные квитанции
Вопрос: Прошу Вас ответить на такой вопрос. С 1 января 2012г. мы  собственники жилья, проживающие по адресу г.Влдивосток ул. Харьковская, 10 получили квитанции за ремононт и содержние жилья от трёх управляющих компаний (УК "Престиж плюс", УК "Первомайского района", УК "Комплекс коммунальных услуг", все эти управляющие компании утверждают, что общим собранием собственников жилья именно их компания выбрана как управляющей, хотя собрание не проводилось. Так какой же компании производить оплату.
Виталий Фёдорович.    Читать ответ >>
Тема: Кровля
Вопрос: Добрый день! Мой дом, ул.Леонова 79, обслуживает УК Эгершельд. Дом не многоквартирный, всего 8 квартир. Жилых только 6, приватизированных только 3. Дом без коммунальных услуг и печным отоплением. Основная проблема это отсутствие воды вблизи дома и дырявая крыша. В УК говорят что на балансе дома только 15тыс. руб. поэтому отремонтировать крышу не могут. Но дошло до того что во время дождей заливает первый этаж, т.к. на втором никто не живет. Не хватает всего одного куска шифера. Многократные обращения в ЖЭУ и УК никак не помогают. Подскажите, пожалуйста, куда можно и с какими документами обратиться, чтобы повлиять на ремонт крыши? Спасибо.
Рюмина Алена    Читать ответ >>
Тема: Некачественное предоставление коммунальных услуг
Вопрос: Добрый день!В нашем двухэтажном доме сложилась очень странная ситуация:первый этаж (только нашего подъезда!) практически не отапливается. Три квартиры живут с температурами ниже 16 градусов в дневное время.При этом второй этаж отапливается хорошо и жалоб оттуда не поступает. В самом начале отопительного сезона ровно неделю у нас в квартирах было жарко, а потом температура резко понизилась.В моей квартире в комнатах температура не поднимается выше 15 градусов днем, а ночью снижается до 10, а то и меньше.Счета за отопление нам выставляют по полному тарифу, а тепла фактически нет.По этому вопросу я обращалась в городскую администрацию, но ответ был следующий:"У вас создано ТСЖ и все вопросы задавайте к председателю и вашей УК". Когда я купила квартиру в августек прошлого года, меня о наличии ТСЖ никто не информировал. Это правильно?А самое странное, что никто из жильцов дома, а это 12 квартир! не смог назвать никаких контактов председателя этого ТСЖ!Как мне быть в этой ситуации? И еще один вопрос.По факту отсутствия нужного температурного режима в квартире я вызвала сотрудника нашей УК для составления акта.Мне пообещали на следующий день прислать специалиста, нто этого НЕ ПРОИЗОШЛО!!!Хотя я в течение этого дня несколько раз звонила и интересовалась, когда придет обещаный сотрудник. Такая же ситуация возникла и с хозяйкой соседней квартиры на следующий день.После этого по номеру УК я дозвониться уже не смогла....Насколько это нармальная работа и куда обращаться в таких ситуациях?Ведь тепла в доме так и нет, а счета приходят по общим тарифам.Спасибо!
Тема: Плата за холодную воду
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я являюсь собственником долевой квартиры. Все квитанции оплачиваю тоже я. В связи с тем, что весь летний период была в больнице не смогла оплатить вовремя квитанции за воду. Писала расписку , что оплачу в течении 2-х месяцев. В итоге дело передали в суд, а суд вынес решение заочно без уведомления. Вынес решение о взыскании долга. На момент вынесения решения долг был оплачен(при чем давно). Обжаловать в 10 дн.срок не успела т.к.письмо доставлено было позже. В итоге через пол года приходит вызов к приставу. На тот момент квитанции все оплачены и долга нет. Приставу была предоставлена справка, о том что задолженности нет и оплачена гос пошлина. Дело было закрыто. Сейчас пришла опять повестка к приставу по этому делу. МУП(предприятие)выдвинуло опять долг этот же. Подскажите пожалуйста, как написать претензию в МУП, и в суд, и в чьей компетенции данное разбирательство(судья мировой?)? Что можно предъявить МУПу в данной ситуации. Т.к.это не в первый раз, и постоянно ходить к приставу нет возможности. Что бы попасть к нему мне пришлось отпрашиваться на работе. Т.к. начальник не отпустил, пришлось брать отпуск за свой счет.
Олеся    Читать ответ >>
Тема: Управляющие компании
Вопрос: Здравствуйте! Я являюсь собственником нежилого помещения в жилом многоквартирном доме.Первый этаж(дом двухэтажный)В подъезд выхода нет, дверь вырублена с другой стороны. Прилегающую территорию обслуживаем сами, урна, заасфальтировали дорожку от дверей до дороги, уборка-выкашивание травы, уборка снега и т.д своими силами. Отопление отрезано,вода тоже. Сегодня управляющая компания принесла договор на обслуживание нежилого помещения, требуют его подписания, мотивируя тем, что мы должны платить за трубы,которые проходят у нас под полом-вода и отопление(подвала в доме нет). Если случится прорыв,ремонт будут делать они, труба канализации тоже осталась и не дай бог она тоже когда нибудь прорвет.Это будет тоже их работа и т.д. Крыша у нас на весь дом одна, общая, значит общий жилой фонд,значит я должна платить за жилфонд, хоть и квартира выведена из жилфонда. Я отказала в подписании договора,сославшись на ненадобность их услуг. Они ответили,что подадут в суд. Нужно ли мне подписывать с ними договор и насколько законны, правомочны их действия?
Ольга    Читать ответ >>
Тема: Вывоз мусора
Вопрос: Добрый день!Есть новостройка. Жильцы делают ремонт. Складируют строительный мусор около подъезда (кирпичи и т.д.). Кто должен вывозить этот мусор? Если УК, то какой нормативный акт предъявить ей надо для этого, т.к. УК отказывается вывозить его.
Житель    Читать ответ >>
Тема: Управляющие компании
Вопрос: Здравствуйте,  у меня такой вопрос: до февраля 2011 у нас была управляющая компания, которой мы ежемесячно платили по квитанциям, правда никакого текущего ремонта мы ни разу не увидели. С февраля  2011 года эта компания вывесила на подъезде объявление, что она от нас отказывается и что у нас создано ТСЖ ,но ни номеров тел. этого ТСЖ, никаких адресов не указала. До ноября 2011 года наш дом никто не обслуживал. В ноябре 2011 года нам объявили, что администрация города выбрала для нас новую управляющую компанию. На сегодняшний день данная управляющая компания никаких договоров с собственниками жилья не заключила, никаких услуг не предоставляет, но квитанцию за декабрь мы получили. Должны ли мы оплачивать данную квитанцию и куда нам обратиться, если УК никаких услуг не оказывает? Должна ли УК делать текущий ремонт дома, если эта услуга не входит в перечень ее работ? Можем ли мы подать в суд на предыдущую компанию за не оказанные услуги(текущий ремонт) и куда делись наши деньги?
Меня зовут Оксана    Читать ответ >>
Тема: Управляющие компании
Вопрос: 1. Обязана ли УК в случае смены руководителя известить собственников МКД об этом, подтвердить правопреемство и предоставить на общем собрании отчет о деятельности за период деятельности предыдущего директора.
2. Под руководством нового директора выполнен перечень работ, но в связи с тем, что не была своевременно предоставлена и согласована с советом дома предварительная смета, стоимость работ оказалась значительно завышена по сравнению со средней стоимостью подобных работ. Акт приемки представители жильцов подписывать отказались, тем более что и никаких финансовых документов о произведенных расходах также не было предоставлено. В итоге жильцам все-таки выставлены счета за данные работы. Правомерны ли действия УК, которая к тому же угрожает взыскать деньги в судебном порядке.
Тема: Жилищно-коммунальные платежи
Вопрос: Здравствуйте, подскажите пожалуйста - в течении 3-х, в квитанции на оплату коммунальных услуг, ставилась площадь квартиры больше, чем у казана в свидетельстве на собственность. Это мы заметили только сейчас, пошли написали заявление, чтобы нам пересчитали, за это все время квартплату, они отказались(в устной форме). Что нам делать, куда обратиться?
Тема: Управляющие компании
Вопрос: Если у нас нет договоров с управляющей компанией, должны ли мы оплачивать? Как узнать сколько стоит 1кв.ч. электроэнергии? Как рассчитывают общедомовые нужды?
Русанова Татьяна    Читать ответ >>
Тема: Работы по текущему ремонту и содержанию жилья
Вопрос: Подскажите, пожалуйста, я проживаю в муниципальной квартире - у меня сломался вентель перекрывающий вход холодной воды в мою квартиру - за чей счет должны производиться ремонтные работы и закупка материалов для ремонта?
Галина Николаевна    Читать ответ >>
Тема: Долги за ЖКХ
Вопрос: Здравствуйте! Я проживаю в п. Новоугловское, Алтайского края. Из-за должников, управляющая компания отказалась от нашего дома. Что делать тем, кто не является должником? Может ли дом остаться без управляющей компании ( на территории нашего сельского совета одна управляющая компания)? Кто должен бороться с должниками? Почему страдают законопослушные граждане? Куда обращаться в таких случаях?
Сергеева Г.А.    Читать ответ >>
Тема: Управляющие компании
Вопрос: Здравствуйте! Прошу Вас дать мне разъяснения по такому вопросу я живу в селе Хороль Приморского края и являюсь председателем собственников жилья многоквартирного дома вопрос по поводу Управляющей компании вот осенью прошлого года они обязали нас и не только наш дом собрать собрания и предложили свой перечень предоставляемых услуг по содержанию и ремонту дома и сказали что на собрании мы можем корректировать этот перечень, мы собрали собрание и откорректировали предложенный ими перечень работ по дому и отнесли им в Управляющую компанию. Мы на собрании рассмотрели все виды услуг которые они предлагают и большую часть исключили из списка. А теперь пришло письмо от УК с таким заявлением что нам в срочном порядке необходимо пересмотреть заново перечень услуг и практически все вернуть обратно в этот список. Таким образом если мы вернем почти все обратно в их перечень услуг то цена за 1 кв.м. площади получается 30 рублей. Они ссылаются на Жилищный кодекс РФ ч. 1 ст. 161. И говорят что расторгнут с нами договор если мы не пересмотрим перечень услуг предлагаемых УК. Спасибо.
Василий    Читать ответ >>
Тема: Плата за отопление
Вопрос: В квитке по комунальным платежам есть статья: Отопление основной площади, моя основная площадь 47,5. В статье измерение происходит в неизвестных Гкал. Раньше сумма к расчёту в них равнялась 0,47 в общем по кв метрам , в прошлом году выросла до 0,52 в новом году пришла на 0, 55. В другой квартире при площади 39,1 эта статья составляет 0,48 при этом площадь квартир не увеличивалась. Когда наши старушки пытаются в ерц что-то выяснить их работники поднимают на смех. Сумм при расчёте не меняют, а год от года увеличивают. Как правильно и куда составить заявление. И что это за Гкал, как правильно должны быть рассчитаны. Это происходит по всему южному округу. Да и вы посмотрите свои платёжки 3-ней давности и теперешние наверняка в этой графе у себя тоже обнаружите рост площади.
Света    Читать ответ >>
Тема: Управляющие компании
Вопрос: Подскажите пожалуйста куда можно пожаловаться на УК "Карлсон Жилищник" находящуюся в Уссурийске. Это компания которая ни чего не делает. Оформлена она на Смирнову Наталью, но её ни кто там не знает. Управляет УК какой то мужчина, с которого нечего спросить. У нас в подъезде текла труба отопления, жильцы три дня тряпкой вытирали воду чтобы не завёлся грибок. Кое как со скандалами заставили их что то начать делать. Снег после снегопада не убирали, теперь во дворе лёд. Мусорные баки в отвратительном состоянии, мусор разноситься ветром по двору и не убирается. Постоянно пишу в УК заявления, но ни ответов от них, не выполнения работ. Кому писать?
Шевчук Николай    Читать ответ >>
Тема: Общие вопросы
Вопрос: Скажите какая температура должна быть в батареях центрального отопления?
Тема: Двойные квитанции
Вопрос: Живу в доме по ул.Добровольского 9,к нам в дом приходят двойные квитанции, обращались с письмом по этому поводу в жилищную инспекцию Владивостока.Пришел ответ, что этим вопросом инспекция не занимается .Что нам делать? Имеется решение суда какая компания обслуживает наш дом.Но вторая компания продолжает присылать свои квитанции.
Елена Анатольевна    Читать ответ >>
Тема: ТСЖ
Вопрос: Как правильно понимать п/п 3 п.5 ст.145 ЖК РФ?  Является ли досрочное прекращение полномочий председателя правления ТСЖ исключительной компетенцией общего собрания членов ТСЖ или  всё -таки досрочно прекратить полномочия председателя может и правление ТСЖ?
Кукушкин Александр Викторович    Читать ответ >>
Тема: Долги за ЖКХ
Вопрос: Подскажите пожалуйста, вот я проживаю в городе Cанкт-Петербурге  я не являюсь собственником квартиры в которой проживаю, но я тут постоянно прописана, квартиру дали еще моей матери за многолетнюю работу на хлебозаводе, тогда квартира находилась в доме общежития, сейчас дом уже не считается общежитием, его выкупила компания "строитель"
У меня накопился долг 30000 тыс руб. мне позвонили сказали что будут подавать в суд, я конечно пойду оплачу но не все сразу... вопрос очень волнует меня не выселят со своей квартиры???
Щербакова Анна    Читать ответ >>
Тема: Общие вопросы
Вопрос: Здравствуйте! Разъясните пожалуйста , может ли управляющая компания или ТСЖ ,определять провайдера предоставляющего доступ к интернет и телевидению. И если может то на каких условиях.
Синицын Андрей    Читать ответ >>
Тема: Жилищно-коммунальные платежи
Вопрос: Добрый день! Прошу Вас дать мне разъяснения по вопросу: В Постановлении от 21 декабря 2011 г. N 1077 указана стоимость предоставляемых жилищно-коммунальных услуг на 1 кв. метр общей площади жилья в месяц по Приморский край 111,3. Какие услуги имеются в виду - их перечень, и как регулируется стоимость услуг по управлению домом.
Сергей    Читать ответ >>
Тема: Некачественное предоставление коммунальных услуг
Вопрос: Здравствуйте! Я проживаю в городе Нижневартовске. Живу я с мужем и с маленьким ребенком (5 месяцев). Город очень холодный, находится он на севере, мы живем на прибрежной зоне в угловой квартире в панельном доме. Управляющая компания убавляет отопление при -12. дома очень холодно, имеем ли право они на это. тем более что я уже сказала мы живем на прибрежной зоне где постоянно ветер. мы квартиру взяли в ипотеку и не можем ее поменять.
Гульнара    Читать ответ >>
Тема: Плата за отопление
Вопрос: Здравствуйте! Я проживаю в доме оборудованным общедомовыми приборами учета тепла. Однако, управляющая компания взимает с меня плату по нормативу, а не по показаниям счётчиков. Производить ежегодный перерасчёт платы отказывается, счета от поставщика тепла не предоставляет.
Я слышала, что есть Распоряжение (или Указ), по которому РСО обязаны выдавать сведения о потреблённом домом ресурсе любому собственнику этого дома. Не могли бы Вы подсказать мне помер этого Указа?
Алексеева Милена Геннадьевна    Читать ответ >>
Тема: Работы по текущему ремонту и содержанию жилья
Вопрос: Прошу Вас разъяснить - входит ли площадь коридора возле квартирных дверей этажа жилого дома для уборки мест общего пользования. У нас в доме по Чапаева 14 своеобразная планировка: большой холл на этажах перед лифтами и мусоропроводом, который убирается периодически. А квартиры располагаются в ответвлениях - коридорах, находящихся в разные стороны от этого холла. Возникает всегда вопрос в уборке этих общих коридоров с УК, которая считает, что эта площадь не входит под определение - места общего пользования.
Шевелева    Читать ответ >>
Тема: ОДН
Вопрос: Здравствуйте. У меня такая ситуация, в дом установили обще домовой электрический счетчик. И спустя три месяца ОДН в квитанциях превысил потребленные киловатты на каждую квартиру больше чем на 130 киловатт. У меня по счетчику 450 к/Вт а ОДН пришло 585 к/Вт! И всем в доме так по приходило, но строго по формуле. У нас в доме есть как оказалось три квартиры у которых долги по электричеству 16000; 20000 рублей и так далее, и причем у этих квартир по документам давно обрезан свет, но они спокойно подключены не легально, а им даже квитанции не присылают т.к. у них по бумагам нет электричества. Получается так что ихние долги вешают на нормальных жильцов? При обращении (устном) к девушке-инспектору, она ответила что ни чего не может сделать вы сами жильцы повлияйте на них или платите, а еще давайте мне мол мужчину в сопровождение и я пойду с ним обрезать им свет. Но разве это моя проблема? Ходить вычислять тех кто не законно подключен? Вопрос, кто должен этим заниматься? Кого надо "растормошить" чтоб этот орган власти наконец то начал действовать? Ведь я сам по себе могу только "лицо" набить, и то это не законно. Спасибо!
Владимир    Читать ответ >>
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Проживаю в Уссурийске, по адресу ул. С. Ушакова 10, управляющая компания ООО "Гранат-1".Оплачивая квитанции за услуги ЖКХ, не могу добиться от них ответа за что я  плачу в графе "содержание и ремонт"? В доме не производится никаких работ, ни ежедневных по содержанию дома, ни ежемесячных, ни ежеквартальных, тем более ежегодных. Разъясните мне-  на что идут деньги, которые  начисленны в этой статье.
Наталья Анатольевна    Читать ответ >>
Тема: Общие вопросы
Вопрос: Добрый день! Скажите, пожалуйста, в какие сроки аварийно-диспетчерская служба должна отреагировать и устранить аварийную ситуацию и каким документом эти сроки регламентированы. И что делать, если отреагировали незамедлительно (прислали мастера), а аварию устранили только через трое суток по причине - "ничего не можем сделать" Спасибо.
Кравцова Светлана Сергеевна    Читать ответ >>
Тема: ТСЖ
Вопрос: Наш дом находится в УК, как правильно выйти из неё и создать свое ТСЖ
Ведерников Эдуард Владиславович    Читать ответ >>
Тема: Управляющие компании
Вопрос: В Анучино 20 многоквартирных домов. С 1 июня 2008 г. всеми МКДомами управляла УК ООО "Спектр Плюс". С 1 сентября 2011 г. все дома передали новой УК "Оникс". Лицевые счета всех 20 домов с нулевым балансом.При обращении в ООО "Спектр Плюс" предприятие дало ответ, что на лицевом счете дома есть деньги в сумме 53052 руб., но они не переданы новой УК. При обращении в прокуратуру нам дали ответ, что с 01.09.2011 ООО "Спектр Плюс" не является УО и функции по управлению МКД не осуществляет, принятие мер прокурорского реагирования в данном случае нецелесообразно. Как заставить ООО "Спктр Плюс" перевести все невостребованные денежные средства МКД новой УК.
Любовь Владимировна    Читать ответ >>
Тема: Плата за отопление
Вопрос: У нас в доме установлен счетчик тепла, но платим мы за начисления по формуле, и только в конце года(календарного) обещали сделать перерасчет. Мы обращались и просили сделать перерасчет к началу отопительного сезона т.е. в октябре 2011г, но нам отказали, сказали, что только в конце календарного года. Хотя в июле после устного обращения, частично сделали перерасчет. Правомерно ли наше требование перерасчета до начала отопительного сезона. Ведь летом счетчик выключен. Почему мы должны платить за отопление? Разъяснений нам не дают. А сумма долга который мы имеем не соответствует действительности. Письменное обращение с просьбой пересчитать задолженность с учетом перерасчета тепла было.
Меньшикова НА    Читать ответ >>
Тема: Работы по текущему ремонту и содержанию жилья
Вопрос: Здравствуйте,хочу узнать у Вас один вопрос,я регулярно в течении уже 3 недель делаю заявки по поводу замены лампочек в подъезде,но результатов до сих пор нет,от управляющей компании,звонила даже зам.директору который пообещал лично разобраться с моим вопросом,но к великому сожалению результатов нет.Как можно повлиять на управляющую компанию.Вечером в подъезд заходить страшно
Марина Валерьевна    Читать ответ >>
Тема: Капитальный ремонт
Вопрос: Здравствуйте. На наши дома выделены деньги по федеральной программе на капитальный ремонт домов, т.к. они находятся возле федеральной трассы (возле ново-построенного моста, поворот на Артем). Управляющая компания объяснила что 20% от стоимости должны заплатить жители этих домов. Показали расчеты, там суммы такие!!! Мне например надо за 3 месяца оплатить 18 тысяч! За новую крышу и какие то приборы учета. А в подъезде страшно ходить даже днем, и его делать вообще не собираются! 18000 это практически абсолютно не  выгодный кредит. Меня крыша вообще  ни как не волнует (я живу на последнем этаже), она не протекает. Только вид у нее не праздничный, все таки шифер лежит уже 40 лет. Вот и как быть? Что я могу сделать, чтоб не " влезать в этот не выгодный кредит"? А вообще так ли это-что дома находящиеся возле Гостевой трассы должны делать еще и за счет жителей этих домов? А именно жители должны оплатить 20%? Если нет, то на что мне сослаться чтоб объяснить что УК, не "права"? Директор УК. говорит что если не верите спросите у Дарькина, он так распорядился, но как мы можем у него спросить как будто он живет в соседнем подъезде?
Владимир    Читать ответ >>
Тема: Работы по текущему ремонту и содержанию жилья
Вопрос: Существует ли норма по количеству вкручиваемых лампочек в подъездах и подобных помещениях для многоквартирных домов обслуживаемых управляющей компанией.
александр    Читать ответ >>
Тема: Жилищно-коммунальные платежи
Вопрос: Здравствуйте! Купили квартиру (новострой) по адресу ул. Кирова, 116. Пока нет средств на доведение ее до "жилого" состояния и квартирой не пользуемся. Вода не подается, электроэнергия не потребляется (на электро-счетчике потребление 0). Следует ли и в каком размере платить 1) за электроэнергию в МОП (начислено за январь-май по 8,06–1,15 р./кв.м., за июнь-сентябрь по 0,31–0,48 р./кв.м); 2) за вывоз ТБО (начислено 1,29-92,45 р./кв.м); 3) за обслуживание лифта (март-сентябрь по 1,74–2,18 р./кв.м); 4) за тех.обслуживание системы пожаротушения (с июля по 0,87 р./кв.м). Спасибо.
Ольга    Читать ответ >>
Тема: Капитальный ремонт
Вопрос: Я председатель ТСЖ. Наш ТСЖ состоит из домов от 1938 до 1953 годов постройки. За все время их существования капремонт ни разу не делался. Теперь многие дома пришли просто в аварийное состояние. С 2009 года, мы дважды подвали документы на капремонт по 185 ФЗ, однако нас так и не включили в эту программу. Больше половины жилья муниципальное. Что нам делать, чтобы добиться капремонта?
Блохина Ирина Романовна    Читать ответ >>
Тема: Управляющие компании
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в нашем доме по улице Русской в подвальном помещении расположена плотницкая управляющей компании, которая нарушает все нормы техники пожарной безопасности, а так же угрожает жизни и здоровью жильцам этого дома. Имеет ли право Управляющая компания открывать и содержать плотницкие в подвале, без согласия жильцов?
Иржевская Елена    Читать ответ >>
Тема: Двойные квитанции
Вопрос: Здравствуйте. Квитанции на оплату услуг всегда беру в расчётном центре по адресу 40 лет ВЛКСМ,14 и своевременно оплачиваю. И неожиданно для себя узнаю, что мой дом - Окатовая,20 - уже полгода обслуживает другая УК : не "Окатовая", а "Квартирный вопрос" , которой я должен уже почти 2.000. Выходит, РКЦ печатает фальшивые "жировки"? Что теперь делать, где искать правду, как быть с долгом? Заранее спасибо!
Тема: Плата за отопление
Вопрос: Здраствуйте. В наш дом подали отоплени 31 октября , а не 29 октября как большинству в городе. НО с 31 октября 2 ноября включительно горячий только один стояк из трёх в квартире. При этом начиная с понедельника(31 октября) по телефону УК приняла заявку об отсутствии отопления(как нам ответили). Ежедневные звонки с вопросом об том когда будет устранена неполадка - дерзко отвечают что на улице тепло и зря мы волнуемся и сразу бросали трубку. Эта ситуация повторяется второй год. Как заставить ук вести себя должным образом и как дипломатичнонаказать рублём ук??? УК "Приморские коммунальные Системы" Директор Ковалёв С.В.
Александр    Читать ответ >>
Тема: Двойные квитанции
Вопрос: В доме по Пр. Острякова 26 сложилась ситуация когда квитанции приходят от двух управляющих компаний: 1. ООО "Жилищные услуги"; 2. ООО "Управляющая компания "Хороший Дом";. Что можно предпринять для выяснения вопроса, кто из компаний вправе обслуживать дом. В какие органы власти можно обратиться для защиты своих прав.
Сергей Дурицин    Читать ответ >>
Тема: Управляющие компании
Вопрос: Что делать наша управляющая компания отказывается от нас. Не было общего собрания и договор с компанией подписан не был. УК подала на нас в суд с исковым заявлением об отказе обслуживать дом.
Наталья    Читать ответ >>
Тема: ТСЖ
Вопрос: В ТСЖ 5 домов, 1 хочет выйти и создать свое ТСЖ, все документы готовы ( решения собственников, протокол), но председатель отказывается принимать данные документы и вносить изменения в налоговой и поэтому новое ТСЖ не регистрируют. Подскажите как быть? Как обратиться в суд, и в какой именно? заранее спасибо!
в ТСЖ 5 домов, 1 хочет выйти и создать свое ТСЖ, все документы готовы ( решения собственников, протокол), но...    Читать ответ >>
Тема: Работы по текущему ремонту и содержанию жилья
Вопрос: Здравствуйте! Я проживаю в г.Большой камень у меня такая ситуация. Наш дом обслуживает жилищная компания. У меня квартира на последнем этаже угловая торцевая дом панельный батареи чуть теплые, я обратилась в жилищную компанию с заявлением. Пришли технологи и сказали мне что все батареи в квартире аварийные их в срочном порядке надо демонтировать поставить что то в замен они не могут так как ничего в наличии у них нет. Написали акт об этом и о том что я обязана купить все батарее за свой счет, но дело все в том что я мать одиночка и малоимущая зарплата 9000 рублей. Стоимость батареи одной секции от 300-500 руб на всю квартиру необходимо около 20тысяч я не в состоянии их преобрести. Была в соц.зщите они ничем помочь не могут это означает что мне демонтируют трубы и я останусь вообше без какого либо тепла? Имеют ли они право оставить в зимнее время нас без тепла у меня маленький 3-х летний сын.
Ольга    Читать ответ >>
Тема: Двойные квитанции
Вопрос: Здравствуйте! Я проживаю по адресу: г. Владивосток, Народный проспект, д. 19. До июня 2011 года управляющей компанией нашего дома являлась Тихоокеанская управляющая компания. Но с июня 2011 года за содержание и ремонт жилья стали приходить две квитанции как от Тихоокеанской управляющей компании, так и от Управляющей компании Первореченского района-15. При этом никаких объявлений ни о собрании жильцов, ни о голосовании, ни о смене управляющей компании нигде размещено не было, нет и договора с Управляющей компанией Первореченского района-15 . На звонки Тихоокеанская управляющая компания не отвечает. В прессе неоднократно появлялась информация о розыске ее директора и прекращении работы, судах. Сотрудники новой Управляющей компании Первореченского района-15 уверяют, что именно она с июня 2011 года занимается нашим домом и платить необходимо ей. В Управлении жилищного фонда администрации г. Владивостока дают информацию о том, что по Народному проспекту, д. 19 по-прежнему Тихоокеанская управляющая компания. Вопрос в том, кому же все-таки нужно платить, если до сих пор каждый месяц приходят две квитанции от разных управляющих компаний?
Тема: Двойные квитанции
Вопрос: Здравствуйте. Проживаю по ул.Часовитина дом 3.С января 2011 года чехорда с управляющими компаниями,долги растут, несколько платежек, в платежках не наш лицевой счет(скоро обмен квартиры). Что делать не знаем. Спасибо.
Бойцова Людмила Анатольевна    Читать ответ >>
Тема: Управляющие компании
Вопрос: Здравствуйте! У меня такая ситуация: Являясь собственником квартиры и регулярно оплачиваю квитанции за сод. и рем. мест общего пользования, но уже больше трех лет у нас в доме не только ни чего не делается, а даже уборщицы нет! Окна разбиты, стены ободраны дверей в подъезде вообще нет. Написал претензию в УК, но ответа не было. Написал вторую, то же самое. Подал иск в суд, и на предварительном заседании в суде выясняется, что мой иск не по адресу потому, что у нас 9 мес. назад создано ТСЖ! И в ТСЖ вошли 3 дома в том числе и наш. Только вот квитанции как приходили от УК так и продолжают приходить все с теми же реквизитами и ни как не изменились. Разыскал председателя такого ТСЖ, встретившись, я поговорил с ней, и в беседе выяснилось что действительно было собрание и ей предложили формально по участвовать в таком мутном деле, яко бы выбить деньги на кап. ремонт этих 3-х домов. Мол вы только просто будете по бумагам председатель, а все остальное мы сделаем сами, вы только нам доверенность напишете и все! А так мол все останется по прежнему, даже квитанции будут приходить без подписи что это ТСЖ. Тетенька-уважаемая женщина, учительница в нашем районе, каждый 3-й её знает, думая что делает благое дело согласилась! И вот, прошел уже почти год (11месяцев) но все осталось так как было в прямом смысле этого слова! Дома разваливаются, подъезды убирают сами жильцы, а УК так и продолжает слать квитанции. В суде представитель УК представила документы о ТСЖ, и руководствуясь постановлением правительства №491 п.2 п.6 п.7 п.8 п.15 п.16 просто по смеялась надо мной. У председателя нет почти ни чего из документов, не знает что подписывала потому, что подписывала не глядя, и не читая (говорили что так нужно для бюрократов-чиновников) и все время надеялась что вот-вот начнутся какие-нибудь работы. Но увы! Сегодня видел один дом в другом районе, тоже стоял в списке на капитальный ремонт вместе с нашими, так его уже заканчивают, из полуразвалившегося домика сделали красивое здание, утеплили, сделали новую крышу, обшивают сайдингом. А наши видимо на бумаге отремонтировали уже, а через ТСЖ просто перегнали деньги. Скоро суд, а я столкнулся с замкнутым кругом, УК не причем, а ТСЖ на свои нужды деньги не собирало. Кто все таки должен отвечать? Ведь на лицо факт крупной аферы! Как разобраться в этой ситуации? У них все акты сметы и т.п. + первоклассные юристы, а у меня только испуганная женщина-председатель ТСЖ у которой даже печати нет! Подскажите если сможете как быть в такой ситуации?
Владимир    Читать ответ >>
Тема: Работы по текущему ремонту и содержанию жилья
Вопрос: Скажите пожалуйста, если жители дома хотят самостоятельно установить пластиковые окна в подъезде, так как предложенное УК на 40-50 тыс. руб дороже, какие документы они должны предоставить для оплаты, обязательна ли Гранд смета , которую с нас требует УК?
Елена    Читать ответ >>
Тема: Капитальный ремонт
Вопрос: В нашем доме Трубы холодного водоснабжения, канализационные трубы, а также отопительная система, пришли в полную негодность. Управляющая компания предлагает жильцам собрать деньги на закупку необходимого оборудования. Ответьте, пожалуйста, кто должен оплачивать капитальный ремонт? СКАЖИТЕ, КТО ДОЛЖЕН ОПЛАЧИВАТЬ КАПИТАЛЬНЫЕ РЕМОНТЫ,УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ ИЛИ ЖИЛЬЦЫ ДОМА? НАША КОМПАНИЯ ПРЕДЛАГАЕТ НАМ СОБРАТЬ ДЕНЬГИ НА КАПИТАЛЬНЫЙ РЕМОНТ КРЫШИ,КОЗЫРЬКОВ У ПОДЪЕЗДОВ, СИСТЕМ ВОДОСНАБЖЕНИЯ И ОТОПИТЕЛЬНОЙ СИСТЕМЫ, КАНАЛИЗАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ.
gukova-rita    Читать ответ >>
Тема: Управляющие компании
Вопрос: Добрый день! Я проживаю по адресу ул. Черемуховая дом 12а. Моя квартира находится в ипотеке и хотя она застрахована, я боюсь что до конца ипотеки пол моей квартиры обвалится в подвал. Недавно подвал нашего дома приезжала снимать съемочная группа ОРТ. Дело в том что в подвале стоит вода высотой 80см зимой и летом и никуда не уходит. Реакцией директора нашей управляющей компании после трансляции было привезти и засыпать подвал строительным мусором, который он естественно за деньги вывез к нам самосвалами. В результате уровень воды поднялся еще выше потому что она никуда не уходит. В позапрошлом году к нам хотя бы весной приезжала ассенизационная машина и откачивала временно воду. Мы узнавали пол года назад что можно сделать дренаж и отвод воды из подвала и стоимость работ составит 300 000 рублей, на что директор управляющей компании сказал, что у него нет таких средств. Наш дом находится в управлении компанией Квартирный вопрос вот уже два года и за это время данная организация предоставляет нам по большей части только консультационные услуги и кормление обещаниями начать делать хоть что-то. Я знаю, что наш дом не очень интересен для управляющих компаний (5-этажный дом, 4 подъезда и куча неплательщиков) и не однократно на собраниях жильцов мы обсуждали переход в другую организацию. Некоторые из жильцов уже пытались узнать в других организациях возьмут ли нас и все с неохотой отвечали что если конечно очень нужно будет, то возьмут, но я полагаю первое время новая организация будет заниматься только отсуживанием денег за наш дом у старой. У меня уже появилось стойкое желание присоединиться к неплательщикам потому что с проблемами дома никто никаким образом не борется кроме нескольких жильцов. Вся северная стена дома уже настолько отсырела и покрылась грибком изнутри, что я думаю она скоро начнет обваливаться не говоря уже о том, что директор компании утеплил не северную, а южную стену и зимой от стены идет ужасный холод. Влажность и испарения поднимающиеся из подвала в квартиру летом при открытии окон я думаю являются причиной бесконечных заболеваний моего ребенка так как в подвале грибок и клопы. Подъезды не ремонтировались уже много лет, лестницы к подъездам все разрушены хотя я не думаю что на их восстановление (цемент) потребуется большая сумма, а в соседнем доме в подъездах стоят пластиковые окна и идет ремонт подъездов уже второй раз за год. Мы уже не знаем к кому обращаться за помощью, уже писали в прокуратуру, но действий никаких. Скажите пожалуйста, к кому нам обратиться чтобы в нашей жизни изменилось хоть что-то.
Ольга    Читать ответ >>
Тема: Управляющие компании
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите что делать, если от нашего дома отказалась управляющая компания?
Оксана    Читать ответ >>
Тема: Управляющие компании
Вопрос:
Три года открыт люк возле 1 подъезда по ул. Котельникова, 7. Куда позвонить? Ничего не можем сделать! Упр.компания говорит, что люк должен закрыть Водоканал, а те в свою очередь направляют в упр. компанию. Что делать?
Дмитрий    Читать ответ >>
Тема: ТСЖ
Вопрос: Как формируется плата за жилье в ТСЖ? Допустим, потребовались 700 тысяч рублей на ремонт лифта. Чтобы расплатиться с кредитом за два года, квартплату следует увеличить в среднем на тысячу рублей в месяц. Имеет ли на это право собрание ТСЖ?
Как формируется плата за жилье в ТСЖ?..    Читать ответ >>
Тема: Долги за ЖКХ
Вопрос: Жильцы решили организовать ТСЖ, но в доме есть граждане, которые долгое время не платят за квартиру. Кто несет финансовую ответственность за них - местная власть (города) или это ложится на плечи ТСЖ?
Жильцы решили организовать ТСЖ, но в доме есть граждане, которые долгое время не платят за квартиру...    Читать ответ >>
Тема: ТСЖ
Вопрос: Что такое «товарищество собственников жилья»?
Что такое «товарищество собственников жилья»    Читать ответ >>
Тема: ТСЖ
Вопрос: Каким образом осуществляется сбор квартплаты в ТСЖ?
Каким образом осуществляется сбор квартплаты в ТСЖ?    Читать ответ >>
Тема: ТСЖ
Вопрос: Здравствуйте! В нашем доме после аварии отключили воду по стояку. Уже пошла третья неделя, а ТСЖ бездействует. При ежедневных звонках, мы получаем одни обещания и оправдания. Мы звоним каждый день и пытаемся чего нибудь добиться, а сегодня вообще девушка по телефону ответила, что ей нет дела до нашей ситуации, и до того где пропадают сантехники.
alena-dvl@mail.ru     Читать ответ >>
Тема: ТСЖ
Вопрос: Здравствуйте, наш дом состоит в тсж еще с двумя. В доме в котом я проживаю тсж не создавалось, можем ли мы создать тсж в своем подъезде, если на общем собрании дома жильцы дали на то свое согласие. Подъезд наш является вставкой и не выходит во двор.
Жванецкая Мария    Читать ответ >>
Тема: ТСЖ
Вопрос: Кто и какой контроль осуществляет за работой председателя ТСЖ?
Кто и какой контроль осуществляет за работой председателя ТСЖ?    Читать ответ >>
Тема: ТСЖ
Вопрос: Здравствуйте. Правильно ли поступила спец организация ООО "Спецтехника" по вывозу Твердых Бытовых Отходов отказав собственникам в заключении договора на вывоз ТБО и требовании собственников оплачивать эту услугу напрямую? Собственники не желают оплачивать услугу по вывозу ТБО через посредника (ТСЖ) и в Уставе принято решение все коммунальные услуги оплачивать напрямую компаниям.
ТСЖ "Лендом"    Читать ответ >>
Тема: ТСЖ
Вопрос: Здравствуйте. Вопрос от члена правления ТСЖ. Подскажите , как регламентируется (можно или нельзя) слив теплоносителя системы отопления в отопительный период. Если нельзя , то на основании каких правовых документов? Если можно , то как учитывать потери теплоносителя (за чей счет по каким нормативам) ,и входит  ли это  в повседневные обязанности сантехника. То же самое по горячей воде. Речь идет не об аварийной ситуации , а об вдруг внезапно возникшем желании поменять дизайн батареи.
Валерий    Читать ответ >>
Тема: Индивидуальные приборы учета (счетчики)
Вопрос: В многоквартирном жилом доме имеются несколько выведенных в нежилые помещений, которые сданы физическими лицами-собственниками  в аренду и используются как офис и 2 медицинских кабинета. Обязательна ли для них установка приборов учета холодной и горячей воды.
Ситникова Ольга Алексеевна    Читать ответ >>
Тема: Капитальный ремонт
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите законно и правильно ли начинать делать капитальный ремонт дома с заменой кровли и отопительной системы в ноябре месяце? Куда можно обратиться по этому поводу? И как можно проверить соответствие стоимости выполненных работ со сметной стоимостью? Заранее спасибо.
Вероника    Читать ответ >>
Тема: Плата за холодную воду
Вопрос: ЖКХ требуют оплату за водоотведение по нормативам,невзирая на установленные приборы учета,мотивируя свои требования тем,что в доме отсутствует общий прибор учета на водоотведение (отдельный от прибора,который стоит на водозабор).Существует ли такой прибор в природе,и где то таким прибором уже пользуются жители многоквартирных домов?Спасибо за ответ.
Галина    Читать ответ >>
Тема: Плата за холодную воду
Вопрос: Здравствуйте! Вопрос- У меня стоят счетчики на воду тсж требует подавать сведения каждый месяц . Я в начале мая подал показания по воде и предупредив ТСЖ о моем редком нахождении в городе , перечислил на счет ТСЖ 7000 рублей Чтобы не возникла задолженность, также в мае я поставил боллер и перестал пользоваться гор. водой. Два месяца я не подовал сведения по воде, в августе подаю сведения , но ТСЖ отказывается делать перерасчет. в итоге мне считали гор.воду по среднему и хол. воду. на данный момент показания по хол.воде у меня намного больше, гор. вода не тронута. Тсж прислала сантехника снять показания чтобы дальше продолжать расчет по счетчикам.
ТСЖ обязанно мне сделать перерасчет?????
Уще вопрос у меня не стоит обратный клапан хотя все опломбированно ТСЖ приняло так еще при старом хозяене, а сейчас они требуют установку клапана и угрожают штрафом.
Платить по счетчику или по нормативу?    Читать ответ >>
Тема: Плата за холодную воду
Вопрос: В январе установили счетчик холодной воды, платили по нему. Но последние четыре месяца начисление непонятное. Например: за месяц через счетчик прошло четыре куба, передали показания в компанию, а они в квитанции указывают потребление по счетчику правильно, но ниже используют какую-то формулу и получается: оплата холодной воды-за двенадцать кубов; водоотведение-двенадцать кубов. Почему так начисляют и законно ли это, ведь через счетчик прошло в три раза меньше воды?
Владимир    Читать ответ >>
Тема: Жилищно-коммунальные платежи
Вопрос: Подскажите, как начисляются платежи за коммунальные услуги и что в них входит в нежилых помещениях? Тарифы за предоставляемые услуги такие же как в жилых помещениях,  или нет и где это прописано?
Тема: Плата за горячую воду
Вопрос: 30 сентября включили горячую воду. На следующий день отключили из-за порыва трубопровода. Фактически горячая вода была в сентябре один день. Первого октября по телефону оставила заявку дежурному диспетчеру УК об отсутствии горячей воды за номером №9, по заявке никто не приходил. Затем воду дали но температура ее составляла 36 градусов.Как и у кого требовать перерасчета оплаты за горячую воду в октябре?
Карачун Елена    Читать ответ >>
Тема: ОДН
Вопрос: Здравствуйте, у меня стоит счетчик горячей воды и по показателям я израсходовал 5куб., пришла квитанция оказывается я еще должен оплатить еще за 10куб. по показаниям общедомового счетчика, тогда я не понимаю зачем я ставил счетчики воды у себя в квартире если меня заставляют оплачивать чужое потребление, я понимаю общее потребление электроэнергии где освещается подъезд общего пользования, но это понять не могу, почему я должен платить? или у нас в подъезде душевая стоит общего пользования? Разъясните как я должен поступить?
Виталий    Читать ответ >>
Тема: Управляющие компании
Вопрос: Здравствуйте! Я проживаю по улице Надибаидзе,26 г.Владивостока. У нас в Октябре(с 3-10число) повыбивали окна в коридорах(так называемых- крыльях), у мусоропровода... рабочие сказав, что пластиковые утепленные будут ставить! Вот сегодня уже 20 ноября, а как эти окна сняли, так никто их и не ставит а на улице уже минус(холод) конкретный, у многих маленькие дети, по стенам внутри кв. бежит вода так-как они промерзать стали без окон! На днях у уборщицы сосед спросил: А когда окна-то доделывать будут не знаете?! Уборщица: Их никто не будет делать так-как рабочие получили деньги и все, зачем доделывать!Как быть!? В ЖКХ звонили несколько раз но, там трубку очень не охотно берут а взяв отвечают: Мы ничего, не о каких окнах не знаем и вы вообще не по адресу обратились! Что делать?! Скоро снега, и так-как в подъездах дверей нет, у мусоропровода и в коридорах нет больших окном вообще в коридорах будут сугробы, и так у дверей все карлики по сдувало, весь мусор который валяется у мусоропровода весь к нам в коридор летит. Мусоропровод никогда вовремя не чистят, он постоянно забит доверху! В общем творится полный беспредел! Подскажите: КУДА ЕЩЕ МОЖНО-НУЖНО ОБРАТИТЬСЯ???!!! Спасибо.
Тема: Двойные квитанции
Вопрос: Уже два года в наш дом по ул.Добровольского 9 приходят квитанции от двух ук, как прекратить это безобразие?
Ковалева Елена Анатольевна    Читать ответ >>
Тема: Плата за холодную воду
Вопрос: Сколько стоит куб.метр холодной воды? Сколько стоит куб.метр горячей воды в г.Находка?
вячеслав    Читать ответ >>
Тема: Общие вопросы
Вопрос: Добрый день! Подскажите, нужно ли оформлять в договоре на содержание общего имущества согласие на обработку персональных данных. Если да, то если можно, какой должен быть текст.
Эдуард    Читать ответ >>
Тема: Общие вопросы
Вопрос: Здравствуйте! Я проживаю по адресу г. Владивосток, ул. Калинина, д.3 В подвале нашего дома находится бойлерная, которая отапливает наш и близстоящие дома. Из-за работы насосов в доме стоит постоянный гул и вибрация. В ночное время иногда шумит так, что невозможно уснуть, а вибрация просто физически ощущается.  Мы испытываем постоянное чувство усталости, сильные головные боли. Подскажите, к кому нам обращаться с просьбой о проверке и ремонте оборудования в бойлерной?
Хабарова Т.В.    Читать ответ >>
Тема: Жилищно-коммунальные платежи
Вопрос: Добрый день. Арендую нежилое помещение в жилом доме. УК выставляет счета за коммунальные услуги как за жилое помещение отталкиваясь на постановление главы г.Владивостока № 366 от 22.05.2008г (Приложение №2 п.1...2). Правомерно ли это? За ранее благодарен.
Михаил    Читать ответ >>
Тема: Капитальный ремонт
Вопрос: Здравствуйте! Я жительница г. Находка. У нас в доме в прошлом году был проведён капитальный ремонт. Но качество не соответствует цене. Хотелось бы узнать к кому можно обратиться, чтобы провести повторную проверку капитального ремонта?  C уважением, Анистарова Виктория  
Виктория    Читать ответ >>
Тема: Капитальный ремонт
Вопрос: Прошу подсказать срок окончания действия закона №185 ФЗ и не поменялась ли % ставка да собственников жилья?(5%)
Светлана    Читать ответ >>
Тема: Субсидии и льготы
Вопрос: У женщины-пенсионерки приватизированная квартира, собственниками которой являются два человека она сама и её сын. Сын прописан и проживает по другому адресу(в этой квартире прописана она одна). До недавнего времени субсидия выплачивалась на всю квартиру, а сейчас в соц.защите ей заявляют что, субсидия будет предоставляться только на её долю, т.е. на 1/2. Правомерно ли это?
Павел    Читать ответ >>
Тема: Общие вопросы
Вопрос: Каков режим проведения шумных ремонтных работ? Какой документ это регламентирует? Читала,что с 9-00 до 19-00 в рабочие дни,это правда?
Евгения    Читать ответ >>
Тема: Перепланировка и перустройство квартиры
Вопрос: Кто обязан отслеживать и принимать меры против несанкционированных перепланировок в многоквартирном доме? Является ли это обязанностью управляющей компании?
Тема: Фасад
Вопрос: Здравствуйте,я хочу утеплить стены, где и как в нашем городе можно сделать заключение о том, что стены мокнут со стороны улицы (не по моей вине) . Узнавала в своей УК (проживаю Карьерная 26) они такие заключения не дают. Кто дает такие заключения? как проходит сама процедура ? И есть ли смысл делать это заключение? (получится ли добиться возврата потраченных на утепление средств?) Заранее спасибо.
Людмила    Читать ответ >>
Тема: ТСЖ
Вопрос: Что делать, если некоторые жильцы откажутся вносить повышенную квартплату?
Что делать, если некоторые жильцы откажутся вносить повышенную квартплату?    Читать ответ >>
Тема: ТСЖ
Вопрос: Приобрела квартиру в момент когда заканчивался капитальный ремонт дома. Т.е на собрании и утверждении сметы участвовали бывшие владельцы. Сейчас ТСЖ требует оплатить долг за кап. ремонт. разве не бывшие жильцы должны его платить?
Тема: Содержание и ремонт жилья
Вопрос: Здравствуйте. Ответе мне, пожалуйста на данный вопрос. И прошу дать сваи комментарии по данному вопросу. Должны ли граждане которые занимают квартиру по договору социального найма оплачивать такие статьи расходов как за содержания и текущий ремонт жилья. Заранее благодарю.

Ковалёв Михаил    Читать ответ >>
Тема: Управляющие компании
Вопрос: Купила квартиру в новострое. Дом сдался в марте 2011 года. Застройщик "поселил" в доме свою УК выставляет  платежи по тарифам  для юридических лиц  и ждет якобы нашего решения по форме управления домом. что может затянуться и на год. Не могу прописаться. Что нарушает застройщик и как поступить в данной ситуации, когда имеешь свидетельство о собственности, но не имеешь права на прописку,а она очень нужна?
Людмила    Читать ответ >>
Тема: Общие вопросы
Вопрос: Объясните пожалуйста,мой муж слесарь-сантехник работа связана с подвалами,а там грязь,сырость,вонь.Есть ли какой-то закон ,чтобы уйти на пенсию  не в 60 лет, а раньше?
ирина    Читать ответ >>


Задать вопрос



Консультации Он-лайн

Оперативный дежурный

Рейтинг управляющих компаний

Форум о ЖКХ

Кто управляет домом
Поиск информации по адресу, общайтесь на странице своего дома
 
(введите адрес, например Светланская, 205)

Калькулятор коммунальных платежей 

Каталог полезных сайтов