Вопрос-ответ


Вопрос:
не пришол платеж за квартиру платила через терминал 1,11,2012 что делать?

Елена

Ответ:На квитанции, которую выдал терминал должен быть указа телефон технической поддержки. Обратитесь в компанию, обслуживающий данный терминал.


наверх

Вопрос:
если я собственник жилья,но не прописана и не проживаю а прописан и проживает мой брат, я считаюсь должником?

ольга

Ответ:
Как собственник Вы обязаны нести расходы по содержанию и текущему ремонту жилья, оплате коммунальных платежей. В соответствии с этим, претензии по оплате предъявляются собственнику помещения. Вы можете зафиксировать факт проживания вашего брата в квартире с помощью акта (его составляет и подписывает участковый) и уведомить об этом ресурсоснабжающие организации. А для себя сделать справку о том, что не проживаете в квартире и потребовать за этот период перерасчет.Заявление на перерасчет по холодной и горячей воде нужно подать в абонентский отдел местного отделения водоканала или в Приморские тепловые сети (для жителей Владивостока, а жителям других городов Приморья – в Примтеплоэнерго).

Писать документ можно в свободной форме. В нем необходимо указать фамилию, имя и отчество каждого временно отсутствующего потребителя, день начала и окончания периода его временного отсутствия в жилом помещении.К заявлению необходимо приложить документы, подтверждающие Ваше отсутствие в квартире.

Однако, оплату за отопление и за жилищные услуги - содержание и текущий ремонт жилья придется вносить в полном объеме. Вы можете потребовать у брата материальную компенсацию или выписать его из квартиры по решению суда.


наверх

Вопрос:
: «имеет ли право председатель тсж расторгнуть соглашение о реструктуризации долга по оплате жилищно-коммунальных услуг имеющих равные юридические права между тсж и задолжником?»

любовь

Ответ:Добрый День! Если стороны выполняют условия соглашения, то ТСЖ не имеет права его расторгнуть в одностороннем порядке. А вот если должник не соблюдает сроки погашения задолженности, то ТСЖ имеет право требовать средства через суд. Однако, чтобы корректно ответить на Ваш вопрос, необходимо ознакомиться с текстом документа.


наверх

Вопрос:
Здравствуйте. Я являюсь собственником жилого помещения. ТСЖ допустило ошибку в расчетах за потребленную мной электроэнергию в течение 3 лет с 2009 по 2012 г.г. Теперь стоит вопрос о погашении мной возникшей задолженности. За какой период времени и на каком основании ТСЖ вправе требовать с меня оплаты по долгам.
Спасибо.

Вячеслав

Ответ:

Добрый день! На ваш вопрос отвечают юристы ООО «ЖКС-ПРИМОРЬЕ».

Оплата коммунальных услуг регламентируется Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 27.08.2012) «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»:

Размер платы за коммунальную услугу по электроснабжению производится либо по показаниям прибора учета (объем потребленной электроэнергии*тариф), либо по формуле: количество граждан, постоянно и временно проживающих в жилом помещении* норматив потребления*тариф

Взыскать с Вас средства ТСЖ имеет право только через суд. Срок исковой давности по спорам, касающимся жилищно-коммунальной задолженности – 3 года с момента подачи иска. То есть на ноябрь 2012 года с вас могут требовать перерасчет только за период с ноября 2010 г.   Претензии за 2009 год уже не актуальны.


наверх

Вопрос:
Можно ли написать расписку управляющей компании ЖКХ о погашении  долга и как это можно сделать?

Александр

Ответ:

На Ваш вопрос отвечают юристы ООО «ЖКС-ПРИМОРЬЕ»: Здравствуйте, Александр!
Если у Вас возникла сложная ситуация и Вы не можете единовременно оплатить все долги за услуги управляющей компании, то Вы можете обратиться с письменным заявлением в свою управляющую компанию (в свободной письменной форме) с просьбой дать возможность погасить долг поэтапно. Поверьте, управляющей компании проще получить с Вас деньги по частям, чем взыскивать их через суд. К тому же там тоже работают люди и скорее всего они войдут в положение. Часто, на практике, управляющие компании предлагают должникам, каким-то образом отработать долги. Например, покрасить лавки или покосить газон. В любом случае не стоит откладывать решение проблемы на потом, чем больше пройдет времени, тем сложнее будет погасить долг и договориться с управляющей компанией.


наверх

Вопрос:

Здравствуйте! Я проживаю в г.Владивостоке по ул.Харьковская,10. С 2010г. в нашем доме была УК"Престиж плюс" в которую я ежемесячно опачивал квитанции за содержание и ремонт жилья. Но в сентябре 2011г в подъездах дома были расклеены объявления, что решением суда Первомайского района оплату за содержание и ремонт жилья следует производить в пользу УК"Первомайского района". С ноября 2011г. мне стали приходить квитанции от УК"Первомайского района" с ежемесячной суммой платежа в размере 1252 руб. 97коп., которые я оплачивал. В квитанции за февраль, без объяснения, сумма платежа была указана в размере 42389 руб.77коп., т.е видимо они включили оплату за 2 года и 8 месяцев. За этот период УК"Первомайского района" фактически никаких услуг по нашему дому не оказывало, более того и не присылало квитанций за ремонт и содержание жилья. В январе 2012г. мне пришла квитанция за ремонт и содержание жилья от УК"Комплекс коммунальных услуг" с требованием вносить плату в пользу УК"Комплекс коммунальных услуг", ссылаясь на решение общего собрания собственников жилья. Получается, что я должен оплачивать квитанции за ремонт и содержание жилья этим двум "УК", а что делать с долгом который предъявило мне УК"Первомайского района" за факически неоказанные услуги за 2года и 8 месяцев. Хотя я оплатил все квитанции за этот период УК"Престиж плюс"

Виталий Фёдорович

Ответ:

Добрый день! Мы обратились в Управление жилого фонда администрации г. Владивостока, где нам потвердели, что с декабря 2011 года вашим домом управляет УК «Комплекс коммунальных услуг» и с этого месяца оплату за содержание и ремонт жилья необходимо вносить в эту Управляющую компанию. (Подробную инструкцию «Как узнать, кто управляет домом на самом деле?» вы можете прочесть на нашем портале). УК «Первомайского района» управляла Вашим домом с 17.05.2011 по решению суда. Оплачивать квитанции УК «Первомайского района» вы должны были в период с мая по ноябрь 2011.
Теперь что касается долга, который выставляет УК «Первореченского района» за время, пока домом управляла «Престиж Плюс». В первую очередь необходимо обратиться с письменным заявлением в УК «Первомайского района» с требованием разъяснить, на каком основании УК выставляет вам долг, а так же предоставить расчет задолженности.
Во-вторых. Если УК не оказывала Вам услуг, то вы не обязаны их оплачивать. Если УК «Первомайского района» уверена в своей правоте, пусть подает на Вас в суд иск о взыскании задолженности. Если дойдет до суда, то во время процесса рекомендуем вам заявить ходатайство об истребовании документов, которые могут подтвердить факт оказания или не оказания услуг. Пусть УК предоставит договоры на вывоз мусора, обслуживание лифтов, договор с аварийной службой в этот период, предоставит отчеты и акты выполненных работ. Если этих документов нет, то и требования оплатить долг незаконны.
Но если УК «Первомайского района» действительно все это время оказывала Вам услуги по обслуживанию дома, то долг подлежит оплате. В этом случае, рекомендуем обратиться в УК «Престиж Плюс» с требованием вернуть оплаченные средства. Подробный алгоритм действий описан в статье «Двойные квитанции: как вернуть деньги, если платежи ушли не в ту Управляющую компанию?».
Важно помнить, что принудительное требование оплаты за не оказанные жилищные услуги населению рассматриваются правоохранительными органами как мошенничество ст. 159 УК РФ, превышение должностных полномочий, вымогательство личных денежных средств, принуждение к заключению договора. А значит, не лишним будет обратиться с заявлением в прокуратуру (образец заявления) с требованием провести прокурорскую проверку на предмет законности и обоснованности выставления Вам долга на оплату жилищных услуг.


наверх

Вопрос:
Здравствуйте! Я проживаю в п. Новоугловское, Алтайского края. Из-за должников, управляющая компания отказалась от нашего дома. Что делать тем, кто не является должником? Может ли дом остаться без управляющей компании ( на территории нашего сельского совета одна управляющая компания)? Кто должен бороться с должниками? Почему страдают законопослушные граждане? Куда обращаться в таких случаях?

Сергеева Г.А.

Ответ:
На Ваш вопрос отвечают эксперты ООО "ЖКС-ПРИМОРЬЕ":
Согласно Жилищного кодекса РФ Статья 161 Собственники помещений в многоквартирном доме обязаны выбрать один из способов управления многоквартирным домом:
1)непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирном доме;
2)управление товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом;
3)управление управляющей организацией.
Способ управления многоквартирным домом выбирается на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме и может быть выбран и изменен в любое время на основании его решения. Решение общего собрания о выборе способа управления является обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме. Если решение о выборе способа управления этим домом на общем собрании не было принято, то орган местного самоуправления (сельского поселения), в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, проводит открытый конкурс по отбору управляющей организации. Орган местного самоуправления в течение десяти дней со дня проведения открытого конкурса, уведомляет всех собственников помещений в многоквартирном доме о результатах указанного конкурса и об условиях договора управления этим домом. Собственники помещений в многоквартирном доме обязаны заключить договор управления этим домом с управляющей организацией, выбранной по результатам открытого конкурса, в порядке, установленном статьей 445 Гражданского кодекса Российской Федерации. Кроме того согласно Статьи 161 части 7, любой собственник помещения в многоквартирном доме может обратиться в суд с требованием обязать органы местного самоуправления (сельского поселения) выбрать управляющую организацию, путем проведения открытого конкурса по отбору управляющей организации. Должниками должна заниматься обслуживающая организация по договору управления многоквартирным домом, в зависимости от того какой способ управления вы выбрали, ТСЖ или Управляющая компания.






наверх

Вопрос:
Подскажите пожалуйста, вот я проживаю в городе Cанкт-Петербурге  я не являюсь собственником квартиры в которой проживаю, но я тут постоянно прописана, квартиру дали еще моей матери за многолетнюю работу на хлебозаводе, тогда квартира находилась в доме общежития, сейчас дом уже не считается общежитием, его выкупила компания "строитель"
У меня накопился долг 30000 тыс руб. мне позвонили сказали что будут подавать в суд, я конечно пойду оплачу но не все сразу... вопрос очень волнует меня не выселят со своей квартиры???

Щербакова Анна

Ответ:
На Ваш вопрос отвечают эксперты ООО "ЖКС-ПРИМОРЬЕ": Здравствуйте, Анна!
Не являясь собственником данного жилого помещения Вы занимаете его по договору найма. В соответствии с Жилищным кодексом РФ Статья 83 пункт 4 Расторжение договора социального найма жилого помещения по требованию наймодателя допускается в судебном порядке в случае: невнесения нанимателем платы за жилое помещение и (или) коммунальные услуги в течение более шести месяцев. На основании данной статьи Жилищного кодекса наймодатель имеет полное право обратиться в суд с иском о расторжении с Вами договора найма жилого помещения и выселении.


наверх

Вопрос:
Жильцы решили организовать ТСЖ, но в доме есть граждане, которые долгое время не платят за квартиру. Кто несет финансовую ответственность за них - местная власть (города) или это ложится на плечи ТСЖ?

Жильцы решили организовать ТСЖ, но в доме есть граждане, которые долгое время не платят за квартиру...

Ответ:

Если жильцы являются нанимателями жилого помещения, они несут ответственность за внесение платеже перед собственником жилого помещения (муниципалитетом, если жилое помещение находится в муниципальной собственности). В свою очередь, муниципалитет несет ответственность перед управляющей компанией в данном доме в соответствии с заключенным между ними договором. В связи с этим управляющая компания (в том числе и ТСЖ) будет вправе подать в суд неа муниципалитет, чтобы добиться погашения долгов.

Если жильцы являются собственниками жилого помещения и не уплачивают своей доли участия в общих расходах, ТСЖ вправе обратиться в суд и принудительно взыскать задолженность.


наверх


вернуться

Консультации Он-лайн

Оперативный дежурный

Рейтинг управляющих компаний

Форум о ЖКХ

Кто управляет домом
Поиск информации по адресу, общайтесь на странице своего дома
 
(введите адрес, например Светланская, 205)

Калькулятор коммунальных платежей 

Каталог полезных сайтов