Вопрос-ответ


Вопрос:
У ТСЖ заключен договор на предоставление услуг по отоплению и водоснабжению (ГВС, ХВС) с организацией N, по которому ежемесячно осуществляются выплаты (для отопления - в сезон, 6 мес.) При этом насосы от котельной (они не являются собственностью ТСЖ и относятся к оборудованию котельной, принадлежащей организации N) потребляют электричество (порядка 10-15 тыс.руб. в месяц в отопительный сезон), за которое ТСЖ платит энергосбытовой компании (они идут по отдельным счетчикам). Имеет ли право ТСЖ перевыставить акты(счета на оплату) организации N и на каком основании?

Юлия

Ответ:
На Ваш вопрос отвечают юристы ООО «ЖКС-ПРИМОРЬЕ»: Здравствуйте, Юлия!
Любые взаиморасчеты между юридическими лицами осуществляются на основании договора. В данном случае это договор ресурсоснабжения. Исполнитель коммунальных услуг (ТСЖ, УК, ЖСК) заключает договор с ресурсоснабжающей организацией(РСО) в соответствии Постановлением Правительства РФ от 14.02.2012 N 124 "О правилах, обязательных при заключении договоров снабжения коммунальными ресурсами для целей оказания коммунальных услуг"(вместе с "Правилами, обязательными при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями"). В соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, при расчете размера платы за коммунальные ресурсы, приобретаемые исполнителем у РСО в целях оказания коммунальных услуг потребителям, применяются тарифы (цены) РСО, используемые при расчете размера платы за коммунальные услуги для потребителей, определенном законодательством Российской Федерации о государственном регулировании цен (тарифов). Тариф утверждается региональными властями. Расчеты с РСО ведутся исходя из показаний общедомовых приборов учета, а при их отсутствии исходя из утвержденных нормативов потребления. Тот факт, что Ваше ТСЖ заключило кабальный для себя договор на оплату электроэнергии котельной, само по себе не противоречит законодательству (это Ваше право - если хотите платите), но данный договор заключен явно не в интересах собственников. Кому хочется дважды платить за одну и ту же услугу? Вам необходимо собрать общее собрание членов ТСЖ и принять решение о расторжении договора, на основании которого производится оплата электроэнергии котельной. Договор расторгается по добровольному согласию сторон или по истечению срока действия. Если к согласию прийти не получается, то договор расторгается в судебном порядке.


наверх

Вопрос:
Здравствуйте! Помогите пожалуйста! Я живу в 5 этажном доме на 2 этаже. Соседка с 3его этажа жалуется именно на меня, в том что у нее нет отопления по нашему стояку. Говорит, что мы должны менять стояк. Причем отопления нет только у нее, на 1,2,4,5 этажах отопление функционирует нормально. Как же тогда это отопление попадает на 4 и 5 этажи? Абсурд? Или я действительно виновата? Как разобраться?

Ольга

Ответ:
На Ваш вопрос отвечают юристы ООО «ЖКС-ПРИМОРЬЕ»: Здравствуйте, Ольга!
Да не Вы с этим должны разбираться и гадать почему у соседки нет отопления! Этим обязана заниматься, по Вашему заявлению, обслуживающая компания (УК, ТСЖ и т. д.), которой Вы ежемесячно платите деньги за содержание и ремонт общего имущества. В любой полноценной организации должен быть в штате, как минимум, инженер, как максимум инженер-теплотехник, который обязан провести осмотр и выявит причину некачественного оказания коммунальной услуги и устранить ее. В соответствии с п. 31 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", исполнитель обязан:
а) предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг;
...в) самостоятельно или с привлечением других лиц осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю, если иное не установлено в соответствии с пунктом 20 настоящих Правил;
...к) вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа...
Пункт 149 Правил гласит: исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность за:
а) нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг...
Если управляющая компания или ТСЖ не отвечают на Ваши обращения, то Вам необходимо обратиться с жалобой на бездействие обслуживающей организации в органы Государственного жилищного надзора, Роспотребнадзора или прокуратуру.


наверх

Вопрос:
Здравствуйте. в 1999 годы был сделан ремонт, и подключены теплые полы на прямую от (центрального отопления) Тогда никаких разрешений на это не требовалось. в 2005 вышла постановление  запрещающее такое подключение. Распространяется ли оно на нас, если ремонт был сделан до 2005 года? Спасибо.

Александр

Ответ:

На Ваш вопрос отвечают юристы ООО "ЖКС-ПРИМОРЬЕ": Здравствуйте, Александр!
Это зависит от местного законодательства. В некоторых регионах устройство полов с подогревом от общедомовых систем водоснабжения и отопления исключено из перечня разрешенных видов переоборудования. В ряде регионов межведомственные комиссии, решающие вопрос согласования по установке системы "теплый пол", требуют дополнительной экспертизы и расчетного подтверждения того, что устройство "теплого пола" не приведет к нарушению в работе общедомовых инженерных систем (см. Постановление Госстроя №170 от от 27.09.2003г. "Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда", п. 1.7.2 "Переоборудование и перепланировка жилых домов и квартир (комнат), ведущие к нарушению прочности или разрушению несущих конструкций здания, нарушению в работе инженерных систем и (или) установленного на нем оборудования, ухудшению сохранности и внешнего вида фасадов, нарушению противопожарных устройств, не допускаются). В соответствии с Жилищным кодексом РФ ст. 25-26 данный вид переустройства жилого помещения ("установка, замена или перенос инженерных сетей, санитарно-технического, электрического или другого оборудования") производится по по согласованию с органом местного самоуправления. Если Вы не согласовали с муниципалитетом установку теплых полов, то Ваше переоборудование не законно. С технической точки зрения, подключение "теплого пола" к системе центрального отопления возможно при условии устройства отдельного насосно-смесительного узла с ограничением давления возвращаемого в домовую систему теплоносителя. Кроме того, при наличии в доме индивидуального теплового пункта, оборудованного элеватором (струйным насосом), использование пластиковых и металлопластиковых труб в отопительных системах не допускается.


наверх

Вопрос:
Частный дом на двоих,соседи не отапливают свою половину дома,как их можно заставить отапливать?

Елена Черницына

Ответ:
На Ваш вопрос отвечают юристы ООО "ЖКС-ПРИМОРЬЕ": Здравствуйте, Елена!
Если по причине того, что Ваши соседи не отапливают свою половину дома, появился грибок, сырость, отвалились обои или штукатурка, увеличился расход на отопление дров, угля газа и т.д. Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением о возмещении Вам материального вреда. Необходимо, предварительно, написать заявление в местную администрацию. Вызвать комиссию для проверки технического состояния дома и составления акта. В акте должна быть отражена причина холода в доме. Данный акт будет являться доказательством в суде безхозяйственного обращения с жилым помещением, принадлежащем Вашим соседям. Не будет лишним и проведение независимой строительно-технической экспертизы, т.к. в результате сложившейся ситуации, из-за перепада температур по стене дома могут пойти трещины. Статья 30 ч. 4 Жилищного кодекса РФ гласит: собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.


наверх

Вопрос:
Здравствуйте! Скажите пожалуйста. Мы отказались от отопления уже как год. Сначала всё было хорошо но потом стали приходить квитанции за отопление? Ходили узнавать сказали что выпустили такой закон. Правда ли это ?

татьяна

Ответ:
На Ваш вопрос отвечают юристы ООО «ЖКС-ПРИМОРЬЕ»: Здравствуйте, Татьяна!
Основная ошибка альтернативщиков – это спешка. Многие думают, что убрав батареи из квартиры, они не будут получать услугу отопления, а значит, можно будет и не платить за нее. Те, кто следует этой логике, впоследствии дорого расплачиваются за свое заблуждение. С июля прошлого года суды однозначно выносят решения против тех, кто решил самостоятельно отапливать свою квартиру. Всему виной закон «О теплоснабжении» (от 27 июля 2010 г. N 190-ФЗ). Ст.14 п. 15 : «Запрещается переход на отопление жилых помещений в многоквартирных домах с использованием индивидуальных квартирных источников тепловой энергии, перечень которых определяется правилами подключения к системам теплоснабжения, утвержденными Правительством Российской Федерации, при наличии осуществленного в надлежащем порядке подключения к системам теплоснабжения многоквартирных домов, за исключением случаев, определенных схемой теплоснабжения.» Поэтому теперь отказаться от услуг тепловиков можно только единогласно - отрезаться от трубы всем домом, раз и навсегда. Правда процесс этот достаточно сложный и длительный. В Приморском крае всего несколько домов прошли эту процедуру, и то только из-за того, что ближайшие котельные закрыли и жильцам просто пришлось искать альтернативу. Фактически решение уйти от системы центрального теплоснабжения попадает под понятие «реконструкция». А это уже гораздо серьезнее, чем перепланировка. Читать подробнее.


наверх

Вопрос:
Здравствуйте. У меня радиатор в комнате еле тёплый. Подача идёт снизу, труба 3/4 переходит на 22 и прямым ходом на верхний этаж. Труба горячая, а сверху уже еле-еле тёплая, перед батареей нет перемычек. Скажите правильно ли сделано отопление и должна ли быть хоть какая-то норма температуры радиатора?

Владимир

Ответ:
На Ваш вопрос отвечают юристы ООО «ЖКС-ПРИМОРЬЕ»: Здравствуйте, Владимир!
Законодательством не определена норма температуры радиатора, а вот обеспечение нормативной температуры воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже 18 градусов ( в угловых комнатах не ниже 20), в соответствии с Постановлением правительства № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов". Вам необходимо обратиться с письменной претензией в обслуживающую организацию, так она несет ответственность за качество предоставляемых коммунальных услуг и за внутредомовую систему отопления. Компания обязана провести замер внутриквартирной температуры и осмотр, выявить причину разрегулировки системы отопления. Составить акт о предоставлении услуги ненадлежащего качества и произвести перерасчет за переод с момента подачи Вами заявки до устранения неисправности.


наверх

Вопрос:
УК 15 января объявила о замене труб отопления металлических на полипропиленовые. Какого ли собрания жильцов или иных предупреждений в течении 2011 года не было. Я самостоятельно заменил трубы на полипропиленовые ноябре в декабре месяце 2011 года. Я сообщил об этом в УК. Но те настойчиво требуют повторно заменять уже установленные тубы. Подскажите мои действия. Квартира приватизирована.

Владимир

Ответ:

На Ваш вопрос отвечают эксперты ООО "ЖКС-ПРИМОРЬЕ": Здравствуйте, Владимир!
Согласно Жилищного кодекса РФ (ст. 44) Решение о проведении текущего или капитального ремонта в многоквартирном доме входит исключительно в компетенцию общего собрания собственников многоквартиного дома. Если собственниками Вашего дома такого решения не принималось, то управляющая компания действует с нарушением законодательства. Пишите жалобу в прокуратуру и государственную жилищную инспекцию. Если же собрание было и большинство проголосовало за ремонт, то Вы обязаны подчиниться большинству. В то же время Вы можете написать заявление в УК, что часть труб в Вашей квартире уже поменяна и не нуждается в ремонте. УК обязана произвести осмотр, составить акт и пересчитать общую стоимость ремонта системы отопления и снизить общую стоимость расходов на данный вид работ. Сэкономленные деньги пригодятся на другие нужды Вашего дома.



наверх


вернуться

Консультации Он-лайн

Оперативный дежурный

Рейтинг управляющих компаний

Форум о ЖКХ

Кто управляет домом
Поиск информации по адресу, общайтесь на странице своего дома
 
(введите адрес, например Светланская, 205)

Калькулятор коммунальных платежей 

Каталог полезных сайтов